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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2023年4月7日

丁寧に分かりやすく進めて頂き感謝しております

とても丁寧に分かりやすく進めて頂き、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住替えのお手伝いをお任せ頂き有難うございます。
8年振りにお声掛け頂き、月日の流れを感じた次第です。
今回はお嬢様・お孫様のお近くへのお住み替えとのご依頼でご希望のマンションで弊社でリフォーム済物件が販売開始となったため、タイミング良くお住み替えが出来て何よりです。
現在お住いのマンションの売却も引き続き進めて参りますので、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月7日

迅速な対応をしていただき大変感謝しています

本当に素晴らしい担当の方でした。
何も分からない我々に対して、親切、丁寧、迅速な対応をしていただき大変感謝しています。
また何か機会があった際は、同じ担当の方にお願いしたいと思います。
本当に何から何まで有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、新小岩センターをご利用頂きましてありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月4日

大変感謝しています

他社で苦戦していた物件の売却をお願いしましたが、あんしん保証やROOMDECOといったサービス提供など的確なサポートをご提供いただき、短期間で、かつ満足できる価格での売却が実現できて、大変感謝しています。
次の売買の機会があれば、是非お願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社に売却のお取引をご依頼頂き有難うございました。
ご依頼前にO様とはじっくり打合せをさせていただき、弊社サービスを効果的にお使いいただけたおかげで、買主様へ存分に魅力をお伝えできました。
またお力になれる機会がございましたらぜひご用命下さい。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月2日

安心して購入できました

一生のうちで一番大きな買い物でしたが、担当していただいた方がとても好感のもてる接客と不安を取り除いていただける対応で、安心して購入できました。
不動産は大きなお金が動く取引なので中々次はありませんが、お世話になる事がまたあるならもう一度同じ担当の方にお願いしたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご購入のお取引を弊社にお任せいただき有難うございました。
ご準備等、前もって色々とご協力を頂けたおかげで、滞りなくお引渡しまで終えることができました。
またお力になれる機会がございましたら、是非お声がけ下さいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月26日

購入後の生活が楽しくなる予感がしました

別のエリアで御社の方が対応いただき、態度に憤慨し売却にて東急さんをやめた経緯がある中で、今回の担当者さんの真摯で明るい対応は、購入後の生活が楽しくなる予感がしました。
当初の売却相談の方もよかったのに、あるエリアの1人のために変えたことをやや後悔しています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にご購入のお取引をお任せいただき有難うございました。
また、別エリアの担当にて失礼がございましたこと、お詫び申し上げます。
リフォームが完成し、お引越もお済になったとのご連絡を頂き、私もホッとしました。
こだわりのリフォーム、ぜひ機会があれば拝見させて下さい。
またお力になれることがございましたらお申しつけくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

N様
N様 2023年3月25日

物件が多くある中、丁寧にご対応いただきました

マンション内に物件が多くある中、丁寧にご対応いただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社に販売のご依頼を頂き有難うございました。
ご協力いただけたおかげでスムーズにお取引を完了させることができました。
N様ご家族の新生活のご多幸をお祈りしております。
また何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2023年3月4日

早々に売却が決まり一安心でした

何社かお願いしましたが、担当者さんの人柄の良さが分かり、子供たちも担当者さんがいいと言っていました。
問い合わせの返答も迅速丁寧で全くストレス無く、早々に売却が決まり一安心でした。
また何かあった際は是非お願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお取引をして頂きまして、心より御礼申し上げます。
また、複数社にお問合せをした中で弊社にご依頼頂きました事、大変嬉しく思います。
売買契約後、お引渡しまでにおいて、円滑に滞りなく進めたのは、U様のご協力があったからです。
改めて、不動産に関するご相談等ございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
引続き、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月27日

分かりやすい書類提示には感心致しました

明確な説明と分かりやすい書類提示には感心致しました。
平日問い合わせ連絡する際、センター休み曜日で即回答が得られなかった時や、年末年始休みが長いと、その間不安に思いました。
その後、迅速に動いて頂き感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約をいただいてからお引渡しまで、Y様のご協力があり無事にお取引きを完了することが出来ました。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2023年2月26日

極めて誠実

極めて誠実。
これに勝るものは無く、過去に別の物件の売却を依頼したことのある他社Z社と雲泥の差です。
また、鎌倉店は売却成約後に記念品をくれましたが、とてもオシャレで気に入っており、新小岩店も記念品をくれると尚嬉しい。

東急リバブル

センターからの返答

今回につきましても、弊社をご利用しての不動産取引をして頂きまして心より御礼申し上げます。
A様にとってご満足頂いたお取引になりましたことを大変嬉しく思います。
スムーズな物件の購入活動を円滑に進めることができたのは、A様のご協力があったからこそだと思っております。
また何かございましたら、是非弊社にご相談くださいませ。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月15日

計画通りに一緒に進めてくれた

まず、今回の売却取引を最後までサポートしてくれた東急リバブル及びご担当者様へ感謝します。
査定をはじめ売却の計画をしっかりと見せてくれましたし、その計画通りに一緒に進めてくれたところに大変満足しました。
また、都度相談ごとについても迅速に対応してくれたことが良かったと思います。
場合によっては長いレースにもなりかねない状況だったと思いますが、我々としては満足した値段で取引が出来て助かりました。
今後も何か不動産関連の契約時はまず、東急リバブルさんに相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手続きをして頂きまして、心より御礼申し上げます。
I様の大切なお住まいのご売却活動を、微力ながらお手伝いすることができましたこと、大変光栄に思います。
また、I様の計画通りご売却を進めることができ、且つ、売却価格についても納得頂けました事、私自身嬉しく思っております。
この度のお取引の過程や今回のアンケートにて頂きましたお言葉を糧にして、これから益々励んでいきたいと思います。
今後とも、弊社にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ありがとうございました。

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