S様
S様
2017年3月7日
不安を抱きました。
今回、購入と売却を御社にお願いしましたが、購入の決済日に担当者が退職されると伺い、まだ売却が決まっていない状態だったため、非常に不安でした。
結果的には後任のＡさんの対応に満足していますが、（前任の方より良かったかもしれません・・・・）途中での交替に不安を抱きました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お住み替えの途中において、前任担当者の退職があり、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を参考に、安心をご提供できる体制を整えられるよう改善させて頂きたいと存じます。
また、ご新居の住み心地は如何でしょうか。
お住まいされる中で、ご質問・ご不明な点がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。