表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不安な中、誠実に対応して頂いたと思います
こちらの諸事情により、途中で仲介会社が変わり不安な中、誠実に対応して頂いたと思います。
連絡も早く、引き渡し後ですが家に不備があったため、対応して頂いています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、貴重なコメントありがとうございます。
初めてのご購入とのことで、ご不安に思われることもあったかと思いますが、私自身としても、お役に立てたことをうれしく思っております。
今後も不動産の事でご質問・ご心配等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
担当者さんはとても熱意あふれる方だなと思いました
私達の疑問に対する返答がなかなか来なかったり等、不安になることも多々ありましたが、担当者さんはとても熱意あふれる方だなと思いました。
厳しいことも言ってしまったかもしれませんが、その後の対応はとても誠実でした。
まだ経験の浅い方とのことでしたが、今後がとても楽しみな方だと思います。
担当者さんの今後の活躍を楽しみにしてます！
新居の方はとても快適で評判通りです。
色々と、ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
ご不安をおかけしてしまい、ご不快なお気持ちにさせてしまったことを大変申し訳なく思います。
経験を活かし、今後も日々精進してまいりますので、不動産に関する事でのご相談やご紹介頂けましたら幸いです。
ご多忙の折ではございますが、風邪など召されませぬようご自愛ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とてもスムーズな取引きができたと思います
担当者さんのおかげでとてもスムーズな取引きができたと思います。
今後まわりの友人または家族が家を買うならぜひ同じ担当者さんを紹介したいと思います。
今後ともぜひよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
急がれていたということもあり、マンションの内覧から契約・決済まで短い期間でのお取引になりましたが、B様が気に入られたマンションを見つけることができ大変嬉しく思います。
また、訪問の際にはお話もたくさんしていただきとても勉強になりました。ありがとうございました。
今後も不動産のことでお悩みやご相談等ございましたら、是非、東急リバブルのわたくしまでご連絡ください。
全力でお手伝いさせていただきます。
毎回気持ち良い対応をしていただきました
・何件も内覧させていただきましたが、毎回気持ち良い対応をしていただきました。
・ご紹介いただく物件ごとに周辺環境等くわしくまとめたわかりやすい資料を提供してくださり、大変参考になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の不動産ご購入のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不慣れな対応でしたが、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
いつもお会いした際に、可愛らしい元気なお子様の姿を見て、私も元気を頂いておりました。
新居でも変わらずご家族皆様で楽しく過ごされていることと思います。
今後とも親しくお付き合いいただけますようお願い申し上げます
すごしやすい季節となりましたが、くれぐれもお身体にはお気を付けてお過ごしください。
人間味のある接客を望む
表面的な顔の表情や言葉づかいだけでなく、人間味のある接客を望む。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂いたことが心より嬉しく、感謝いたしております。
まだまだ未熟者で人として成長しなければなりません。「人間味のある接客」を課題にこれからの仕事への取組みの姿勢を変えていき成長致します。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
もう少しの気遣いや連絡、対応の丁寧さ
大変な不動産業界の中で、頑張っておられる事、また人柄も評価に値すると思います。
只、もう少しの気遣いや連絡、対応の丁寧さを身に付ければより良い営業マンになれると思います。
期待しております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様の不動産ご購入のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
不慣れな対応でしたが、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。今後は、ご指摘頂いた点を改善し、日々精進してまいります。
また何かございましたらお声掛け下さいませ。全力でお手伝いさせていただきます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。
接客対応が親切でとても良くして頂きました
物件紹介から契約まで迅速な対応をして頂きありがとうございました。
他社にもいくつか物件紹介して頂きましたが、同じ不動産でもこれだけ差があるものだとは知らずビックリしました。
今回東急リバブルで決めて良かったです。
接客対応が親切でとても良くして頂きました。
機会があれば次回も宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介をご用命下さいまして誠にありがとうございました。
お気に召していただけるお部屋に巡り合っていただけたことを大変嬉しく思います。
ご内覧時、お引渡後とお子様がお部屋にて楽しそうに遊ばれている姿がとても印象的であり、すくすくと育たれていくイメージが湧きました。
無事、夏本番に入る前にお引越ししていただくことができ、大変良かったと考えております。
まだまだ暑い日が続きますが、ご家族皆様熱中症等にお気を付けいただきますよう、くれぐれもご自愛下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
とても感じの良い担当者に出合えた
常に買う側の気持ちになって対応していただいてた様に思います。
とても感じの良い担当者に出合え、何でも相談させていただき、不安なく購入する事となりました。
いろいろ質問してもきちんと説明していただきありがとうございました。
担当者さんありがとう。
センターからの返答
初めての不動産のご購入ということでしたので、分かりやすくお伝えすることを意識させていただきました。
しっかりと説明させていただくことはもちろんですが、電話ではなかなか伝わりにくい内容に関しては、手紙をお届けして、分かりやすくご理解いただけるようにさせていただいた結果が、不安なく購入いただける結果になったと思っております。
本当にありがたいコメントをいただき、ありがとうございました。
ストレスもなく大変スムーズに購入できた
購入はご縁だと思います。これまでも、何度か購入を検討してきましたが上手くいかず購入できませんでした。
しかし、今回、担当者さまと出会い、最初から最後まで、何のストレスもなく大変スムーズに購入できたこととても感謝しています。
センターからの返答
この度は、貴重なコメントありがとうございます。
私自身としても、お役に立てたことをうれしく思っております。
今回のお取引において、特に印象に残っていることがございます。
それは、お客様にとって良い条件を提示していただける金融機関を探せだせた事です。
今後も不動産の事でご質問・ご心配等がございましたら、いつでもお気軽にご相談いただければと思います。
安心して購入出来ました。
最初から最後まで丁寧に対応頂き非常に満足。不動産の知識の無い私でも安心して購入出来ました。
次回もしお世話になる事があっても担当者さんに担当して頂きたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご結婚に向けた新居探しをお手伝いすることができ、私も大変嬉しく思います。
ご購入いただいたお部屋をご覧いただいた際に、「この部屋が一番気に入った」と仰っておられたお客様のお顔を鮮明に覚えています。
その後、住み心地は如何でしょうか。
これからお住まいをされる中で、ご不明点や気になることがございましたら、いつでもご相談下さい。
今後とも東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。