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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2021年4月9日

これはお任せできると思いリバブル様一本でお願い

初めての打合せで、周囲の相場や土地のニーズに関してのご説明が理にかなっておられたので、即売却の判断が出来ました。
又他社への依頼も予定しておりましたが、買主様の情報をすぐに頂いたので、これはお任せできると思いリバブル様一本でお願いする事にしました。
不安材料の問合せもすぐに解決頂き、契約から引き渡しまでの作業もスムーズに進められ、とても良い取引が出来たと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
微力ながらお役に立てたこと大変光栄に思います。
今後ともなにかございましたらお気軽にご相談いただければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2021年3月15日

とくに担当者さんには親切にして頂いて助かりました

この度は不動産取引にて大変お世話になり、ありがとうございました。
問合せから最後の物件引き渡しまで終始迅速、丁寧な対応で安心してお取引することができました。
とくに担当者さんには、親切にして頂いて助かりました。
ありがとうございました。
今後、友人や知人にぜひすすめたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却で、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができましたのも、U様のご協力があったからこそです。
お知り合いの方が不動産の売却・購入をご検討でしたら是非、一度お声かけ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

M様
M様 2021年1月4日

終始安心して任せることができました

当初考えていた額より大幅に高く売っていただいただけでなく、何らかの要望に対しても、間をおかず対応していただけたので、終始安心して任せることができました。
会社も担当者の方も、良い方に出会えて、家族共々喜んでいます。
ありがとうございました。
友人にすすめる可能性の質問のみ「8」としたのは、東急リバブルさんに問題があったからではなく、状況によって向き不向きや流れもあるからで、減点ではありません。
あしからず。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は東急リバブルにてご売却・お住み替え先をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
大切な資産のご売却のお手伝いをさせて頂けたことを心より嬉しく思います。
「終始安心して任せることができた」と言って頂けました事、私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
本当にありがとうございます。
今後も、不動産の事に関わらず何かございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年12月18日

こちらの要望も聞いていただけてとても助かりました

初めて不動産売却を行うにあたり、不安な気持ちもあったのですが、担当者の方にとても親切ていねいに対応していただき、安心して進める事ができました。
こちらの要望も聞いていただけてとても助かりました。
また機会がありましたら、東急リバブル様にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は弊社でご契約頂き誠に有難うございます。
ご安心頂き気持ちよくご売却をして頂くのが目標でしたので、大変ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
また、今後も不動産でお困りごとがありましたら少しでもお力になれるよう尽力させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

A様
A様 2020年9月18日

色々親切にして頂きありがとうございました

色々親切にして頂きありがとうございました。
ちょくちょく起きた小さな問題も、す早く対応して頂き、スムーズに取引ができました。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産の売却に東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様ご家族のお力になれましたこと、大変うれしく思います。
本当に素敵なお部屋で、最初に見て頂いたお客様ですぐにお申込みを頂くことができました。
買主様も素敵なご家族で、良いご縁結びができて良かったです。
今後はお買い換え先を探していくことになられると思いますが、お力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年9月14日

さわやかな人で、仕事も早く、良かったです

さわやかな人で、仕事も早く、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心斎橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却のお役に立てたことを大変光栄に思います。
書類の手続きやスケジュール調整等に快く対応いただきまして大変感謝しております。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。

F様
F様 2020年8月11日

スピーディな対応が大変良かったし満足しております

東急グループの不動産管理会社の紹介で、昨年より売却を考えておりました。
年初よりコロナウィルスの為、売却の話しも進捗は芳しくありませんでした。
そんな折親が亡くなり、物件の相続登記が必要となり、担当者さんに司法書士を紹介して頂きました。
その最中に売却話がとんとん拍子に纏まり、契約となりました。
私も長年個人事業主として過ごして来まして、物事の動きは臨機応変のスピーディさが大切と思っていますが、担当者さんは今回の商談でそのスピーディな対応が大変良かったし、満足しております。
最後に、東急グループの社員の皆さんは教育が行き届いており、接客態度に大変満足しておりますので頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心斎橋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響により動きにくい状況ではございましたが、登記に必要な書類の準備など、非常にスムーズに行って頂きました。
私からの売却に関する提案に対しましても、明確なご要望を提示頂けましたので商談もうまく纏まったと思います。
F様にはたくさんのお話を頂き、勉強させて頂きました。
業界は違いますが、今後の不動産取引の中で活用できますよう精進致します。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年7月31日

終始一貫して非常に迅速・丁寧にご対応

前回同様、今回も担当者さんにお世話になりました。
こちらのワガママな要望で、何度も物件内覧にお付き合い頂き、相当振り回してしまいました。
申し訳ない限りです・・・。
ですが、嫌な顔一つせず、終始一貫して非常に迅速・丁寧にご対応くださいました。
お蔭様で良物件に出会うことが出来ました。
分かりやすい説明と、信頼出来るお人柄の担当者さんにお任せさせて頂き、安心して契約終了に至りました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

お住み替えに伴い、当社を再度ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お住み替え先につきましては、非常にこだわりのある良い物件が見つかり良かったと思います。
それにともない、自宅の売却も当社にて買取させて頂きまして誠にありがとうございます。
前回と変わらずM様の人柄はこちらにとっても心地よいものでしたので、個人的にもスムーズなお住み替えができてうれしく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。

N様
N様 2020年5月20日

スムーズに事を運んで頂き、有りがとうございました

スムーズに事を運んで頂き、有りがとうございました。
担当者さん、頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
大切なご資産のご売却のお手伝いをさせて頂けたことを心より嬉しく思います。
また、何かございましたらいつでもお気軽にお尋ねいただければと思いますので、今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年3月17日

とても柔軟な対応をして頂き大変感謝しております

遠方からの依頼であるにもかかわらず、とても柔軟な対応をして頂き大変感謝しております。
細やかな報・連・相、また私自身の不明瞭な点を親切に教えて下さった事で、終始安心して売却できました。
別の投資マンションの売却も依頼してますので、楽しみです。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約誠にありがとうございました。
ご遠方にもかかわらず、何度も足を運んで頂きましてありがとうございました。
お電話で伝わりにくい部分もあったかと思いますが、媒介依頼から決済時までいつも迅速なご対応誠にありがとうございます。
また別の物件も売却依頼を頂いておりますので、今後とも当社をよろしくお願い致します。

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