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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2023年1月21日

ありがとうございました

ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社にてお取引いただきありがとうございました。
I様のご売却をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
また、別物件の売却・購入の引渡しまで、誠意をもって努めて参ります。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

K様
K様 2023年1月7日

無事に建物の引渡を受ける事が出来ました

当初の仲介業者の対応に不満と不安があり、以前にお世話になった担当者様へご連絡したところ快く引き受けて頂きました。
迅速且つ適切に対応して頂き、無事に期限内で契約する事ができ、融資及び新築着工に影響することもなく、無事に建物の引渡を受ける事が出来ました。
大変満足しております。
本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

当社にて3回目のお取引となりましたこと誠にありがとうございます。
当初はお買替先の関係にて他社様にてご依頼されておられましたが、あまり進め方が良くないと感じました。
K様もお買替先の手続きや資金の段取りなど購入と売却の複雑な手続きにて大変苦労されたかと思いますが、迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございます。
また何かございましたらまずは私にご相談頂ければと思っております。
今後ともよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年1月1日

これ以外は対応に満足している

基本的にメールで連絡を取り合うことにしていたが、当方からのメールへの受領メールを必ずしてもらいたい。
これ以外は、対応に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社でご売却頂き誠に有難うございます。
メール受信確認の部分で不備があり大変失礼致しました。
このような事が無いよう今後努めてまいります。
ご指摘誠に有難うございます。
販売、契約、決済につきましてはトラブル無く良いご条件でお取引できたことを大変嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。

K様
K様 2022年12月10日

素早く誠実な対応で感謝しています

素早く誠実な対応で感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引させて頂きまして誠にありがとうございました。
当初他社様にて販売中で成約に至らなっかったため、当社に変更して頂き、無事当社にて成約できましたこと大変嬉しくと思っております。
スケジュールなどでご無理を言いました点もございましたがご協力頂きまして誠にありがとうございました。
また関西、関東の購入、売却についてもご対応できますのでお気軽にご相談下さいませ。
よろしくお願い致します。

F様
F様 2022年12月5日

丁寧かつ良心的でスマート

対応が丁寧、かつ良心的でスマート。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
F様のご売却をお手伝いでき、大変うれしく思います。
何度もお打ちあわせ等、快くご対応頂きありがとうございます。
また不動産に関して、ご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

H様
H様 2022年12月4日

わかりやすくありがたかった

良かった点しか浮かばないです。
初めてのマンション売却でわからないことばかりでしたが、丁寧に根気よくその都度説明いただき、本当にわかりやすくありがたかったです。
買主様のご都合で決済日が変更したため、決済日間際での書類のやり取りに少しドキドキしましたが、それ以外はパーフェクトです。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、当社でお取引頂き誠に有難うございます。
販売から約3か月でご売却できたこと嬉しく思います。
また、決済日が買主様都合による変更があった際には、迅速に御対応頂きました。
そのおかげで無事にお取引を行う事ができましたので感謝申し上げます。
是非今後ともお困りごとがありましたら東急リバブルを宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2022年11月19日

可もなく不可もなく

可もなく不可もなく。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご資産の売却を東急リバブルへお任せいただきありがとうございました。
売却のご相談から契約までの期間に、オンラインや弊社の事務所へご来店いただき何度も打ち合わせの機会を設けていただき重ねて御礼申し上げます。
契約から決済までの期間も、いつも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
また是非不動産に関して相談事がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

S様
S様 2022年11月15日

査定提案書が良かったです

当方の売却目的を理解して、妥当な条件でとてもスムーズに売却してくれました。
査定根拠と、それに基づく提案が書かれた査定提案書が良かったです。
このアンケートを見て思ったのですが、売却経験はあるのですがしばらく前なので、e−Taxでどこにどの金額を入れるかや減価償却費の処理の概要など、大まかな確定申告時の説明や資料があると嬉しいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様のお力になれ、大変うれしく思います。
また、スムーズにご成約に至れたのは、S様のご協力があったからこそだと考えております。
また不動産に関して、ご相談がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

U様
U様 2022年9月26日

ちゃんと連絡を入れてくれるので助かります

いつも気持ちの良い対応で、安心してお任せする事ができました。
事前連絡も完璧で、私がしょっちゅう忘れてしまってても、ちゃんと連絡を入れてくれるので助かります。
担当者さんは、とても信頼のおける良い担当の方でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、U様の大切な不動産のご売却を、東急リバブルへお任せいただきありがとうございました。
また、大変ありがたいお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
U様にとって素敵な新生活をお送りいただけるよう願っております。
今後とも何かお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

A様
A様 2022年9月5日

事細かく説明対応頂き助かりました

初めての経験で多少不安なところもあったのですが、自宅までお出でいただき、事細かく説明対応頂き助かりました。
また、売買契約当日もスムーズに行われ、安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は、当社にてご売却を頂き、誠に有難うございます。
売却のご相談からご契約、決済までタイトなスケジュールでしたが、A様のご協力があり実現できました。
ご夫婦ともに非常に親切に御対応して頂き、誠に感謝申し上げます。
また是非不動産に関してご相談事がありましたら東急リバブルまで宜しくお願い申し上げます。

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