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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2021年9月30日

丁寧な対応

親密、丁寧な対応。

東急リバブル

センターからの返答

不動産のお取引の際はいつも私までご連絡くださいまして、誠にありがとうございます。
今後も、M様のお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
常にご要望やご期待に応えることができるよう、日々精進してまいります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2021年9月21日

親切心がほしかった

譲渡所得の算出方法、税金についての説明がなかった。
又、当方も質問しなかったのが、いけなかったのか?
この点親切心がほしかった。
参考になる資料あればお願いしたい!
数字についての提案書が良かった。
決断の良い参考になった。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターをご利用いただきましてありがとうございました。
税金について、ご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
すぐに参考資料をご提供させていただきます。
今後はこのようなことが無いよう、努力してまいります。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2021年9月9日

良い担当者、良い会社に出会えたと思っています

非常に物腰の柔らかい方です。
一方的に営業活動してくるような会社ではなく、「今後、電話かメールで連絡させて頂いて良いですか?」と聞いてくれます。
売却不動産の取引全体もスムーズでした。
良い担当者、良い会社に出会えたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心斎橋センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたことを大変嬉しく思います。
いつも迅速にコミュニケーションをとっていただけたおかげでスムーズなご売却ができました。ありがとうございました。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年9月9日

希望通りの条件を提示いただき大変満足しております

実家の売却であったため、相談してから売却まで1年ほど遺品整理に時間がかかったが、事情を汲んで待っていただいた。
また、売却先や売却価格等についても希望通りの条件を提示いただき、大変満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、再度当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
また何かございましたらお気軽にご相談いただければ幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2021年9月9日

信頼と安心感がありました

迅速・適格・親切丁寧・豊富な知識と販売力・精緻綿密なプラン作り・売買に係る諸種突発的なトラブルに資する対応力を始め、左記を含めて全体的な評価の最たるものは、信頼と安心感がありました。
一例を挙げると、従前、売却相談時担当が部署異動してもフォローは万全、引継ぎ担当は更に秀逸で安心でした。
現今に至る経験で、売買並びに賃貸部門の各大手中堅市中業者との折衝経験多数乍ら、貴社が最も素晴らしかったと思料します。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、当社をお選び頂き、売買取引まで誠に有難うございました。
今回のお取引に関しては、お話があってから1年以上後に再度当社をお選び頂いた事によって実現できました。
また何よりも取引途中の、S様の迅速かつ丁寧なご対応を頂けたからこそのご契約だと感じております。
次回も、不動産のご売却やご購入をされる際は、ご相談いただければと思っております。
そして、その時には今よりご提案や丁寧さ等がレベルアップした姿をお見せできるよう頑張ります。

G様
G様 2021年8月4日

初回相談から最後まで、丁寧に対応

初回相談から最後まで、丁寧に対応頂き誠に有難う御座いました。
決裁当日は、私の不手際でご面倒をお掛けしましたが、ご担当者様によるその場での素早い対応により、予定通り全ての手続きを完了頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

当初の賃貸管理から引き続き、売買についてもご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
決済時についてはきちんと説明ができておらず、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
買主様も良い方でしたので無事手続きが完了して良かったと思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。よろしくお願い致します。

I様
I様 2021年7月8日

何から何までお世話になりました

担当者さんには、何から何までお世話になりました。
すべてにおいて信頼ができ又、今後何かありましたらよろしくお願いします。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼頂きまして誠に有難うございました。
私も初めてのことがあり、お取引の中で勉強することができました。
I様と司法書士の先生が迅速なご対応していただきましたので、非常にスムーズなお取引を行うことが出来ました。
不動産に関することで、今後何かございましたら何なりとご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

S様
S様 2021年4月23日

一番対応も早く印象も良かったです

5社に依頼しましたが、一番対応も早く印象も良かったです。
高値での売却もでき満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼頂き、誠にありがとうございました。
スムーズなご対応ができましたのも、S様のご協力があったからこそです。
当初のご希望価格よりは若干下回ってしまいましたが、ご満足頂き嬉しく思います。
S様も不動産関係のお仕事なので、また何かお力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2021年4月23日

誠心誠意をもったご対応に感謝いたします

担当者さんには大変お世話になりました。
誠心誠意をもったご対応に感謝いたします。
アンケートの評価解答の数字にに〇をつけていない箇所は、今回の案件で関係のない項目です。
つけるとしたら全て満足だと思います。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産売却で弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
私も初めてのことがあり、お取引の中で勉強することができました。
お引渡しまでに書類の手続きが多かったと思いますが、M様と司法書士の先生に迅速なご対応をしていただきましたので、非常にスムーズなお取引をすることができました。ありがとうございます。
不動産に関することで、今後何かございましたら何なりとご相談下さいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

H様
H様 2021年4月22日

親切にしてくださり、助かりました

親切にしてくださり、助かりました。
無理も嫌な顔せず聞いて頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

数ある不動産会社の中で当社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
慣れない取引の中で諸々の手続きも多く、多くの時間を割いて頂きましたこと大変感謝致します。
買主様もお部屋を気に入って頂きましたので喜ばしく思っております。
また何かお困りのことがございましたらご連絡下さいませ。よろしくお願い致します。

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