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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2021年4月22日

親切にしてくださり、助かりました

親切にしてくださり、助かりました。
無理も嫌な顔せず聞いて頂きありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

数ある不動産会社の中で当社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
慣れない取引の中で諸々の手続きも多く、多くの時間を割いて頂きましたこと大変感謝致します。
買主様もお部屋を気に入って頂きましたので喜ばしく思っております。
また何かお困りのことがございましたらご連絡下さいませ。よろしくお願い致します。

Y様
Y様 2021年2月22日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
また何かありましたら、是非、御社と担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社でお取引頂きまして誠に有難うございました。
「担当者の方は信用でき、お話していてすごく気持ちがいい」というお言葉を頂いた時には、良いご物件をY様にご提案でき本当に良かったなと心から嬉しく思いました。
またお困りの際はすぐに駆け付けますのでいつでもご連絡をお待ちいたしております。
有難うございました。

H様
H様 2021年1月22日

丁寧に対応して頂きとても満足しております

丁寧に対応して頂きとても満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様
大変ありがたいお言葉を頂き誠に有難うございます。
頂いたご質問にもすぐに回答させて頂き、少しでもご不安を払拭し、安心してお取引頂けるのが目標でしたので、大変うれしく思います。

今後共東急リバブルを何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2021年1月4日

終始安心して任せることができました

当初考えていた額より大幅に高く売っていただいただけでなく、何らかの要望に対しても、間をおかず対応していただけたので、終始安心して任せることができました。
会社も担当者の方も、良い方に出会えて、家族共々喜んでいます。
ありがとうございました。
友人にすすめる可能性の質問のみ「8」としたのは、東急リバブルさんに問題があったからではなく、状況によって向き不向きや流れもあるからで、減点ではありません。
あしからず。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は東急リバブルにてご売却・お住み替え先をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
大切な資産のご売却のお手伝いをさせて頂けたことを心より嬉しく思います。
「終始安心して任せることができた」と言って頂けました事、私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
本当にありがとうございます。
今後も、不動産の事に関わらず何かございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2020年12月18日

こちらの要望も聞いていただけてとても助かりました

初めて不動産売却を行うにあたり、不安な気持ちもあったのですが、担当者の方にとても親切ていねいに対応していただき、安心して進める事ができました。
こちらの要望も聞いていただけてとても助かりました。
また機会がありましたら、東急リバブル様にお願いしたいと思っております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は弊社でご契約頂き誠に有難うございます。
ご安心頂き気持ちよくご売却をして頂くのが目標でしたので、大変ありがたいお言葉を頂きありがとうございます。
また、今後も不動産でお困りごとがありましたら少しでもお力になれるよう尽力させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2020年11月4日

親切にきめ細かいサポートをして下さり、心から感謝

不動産購入が初めての私に、契約までの約1ケ月にわたり本当に親切にきめ細かいサポートをして下さり、心から感謝致しております。
沢山の物件を見学させて頂いておりましたにも関わらず、なかなか納得出来る物件がなく、物件探しのモチベーションも下がりかけていたところ、少し迷っている物件の管理人様に担当者様が直接インタビューをして下さっておりました。
そのマンションの住民度などを知ることができ、良い物件であると確信できたことが購入の決め手となりました。
常にいろいろお願いする案件に、こちらが驚く程スピーディに対応して下さり、「あれ、どうなってるのかな?」という不安は一度も感じることはありませんでした。
契約の諸手続きにつきましても、分かりやすい説明と入念な確認で安心して進めることができました。
担当者様、最後になりましたが本当に有難うございました。
誠実なお人柄と、高い営業力を益々発揮されますことをお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
ご満足のいく物件と巡り合えたこと、大変うれしく思います。
ご新居での生活も快適と言っていただけ、物件をご紹介させていただいた甲斐がありました。
今後も何かご不安なことがでてきましたら、いつでもご相談ください。

A様
A様 2020年9月18日

色々親切にして頂きありがとうございました

色々親切にして頂きありがとうございました。
ちょくちょく起きた小さな問題も、す早く対応して頂き、スムーズに取引ができました。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産の売却に東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
A様ご家族のお力になれましたこと、大変うれしく思います。
本当に素敵なお部屋で、最初に見て頂いたお客様ですぐにお申込みを頂くことができました。
買主様も素敵なご家族で、良いご縁結びができて良かったです。
今後はお買い換え先を探していくことになられると思いますが、お力になれることがございましたら、何なりとお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。

K様
K様 2020年9月8日

色々なことに細かく対応して頂くことができた

電話だけでなくショートメッセージなどでやり取りが出来たため、色々なことに細かく対応して頂くことができた。
売り主への要望等もすぐに対応してもらい大変助かった。
コミュニケーション能力の高さが、気持ちのよい取引きに繋がったと思います。
ぜひとも、後輩や周囲の人が買う時にススめたいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、マイホームの購入で東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
不動産の購入は人生でそう何度も経験するものではありません。
K様のマイホーム購入に携わることができ、私も嬉しく思います。
K様はご職業柄、建築のことにお詳しく、勉強させて頂くことが多くございました。ありがとうございます。
また、ご友人様が不動産の売却・購入をご検討でしたら、是非お声かけ下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年9月2日

満足のいく物件が購入できてとてもありがたかった

短期間での家探しでしたが、親身に付き合っていただき、満足のいく物件が購入できてとてもありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は遠方からのお住み替えで、コロナで動きにくい状況の中、契約の手続きや書類の取得など迅速に進めて頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中アンケートにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「満足のいく物件が購入ができてとてもありがたかった」と言って頂けました事、私にとって非常に嬉しく自信にもなりました。
本当にありがとうございます。
今後も、不動産の事に関わらず何かございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願い致します。

F様
F様 2020年8月11日

スピーディな対応が大変良かったし満足しております

東急グループの不動産管理会社の紹介で、昨年より売却を考えておりました。
年初よりコロナウィルスの為、売却の話しも進捗は芳しくありませんでした。
そんな折親が亡くなり、物件の相続登記が必要となり、担当者さんに司法書士を紹介して頂きました。
その最中に売却話がとんとん拍子に纏まり、契約となりました。
私も長年個人事業主として過ごして来まして、物事の動きは臨機応変のスピーディさが大切と思っていますが、担当者さんは今回の商談でそのスピーディな対応が大変良かったし、満足しております。
最後に、東急グループの社員の皆さんは教育が行き届いており、接客態度に大変満足しておりますので頑張って下さい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心斎橋センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
コロナウイルスの影響により動きにくい状況ではございましたが、登記に必要な書類の準備など、非常にスムーズに行って頂きました。
私からの売却に関する提案に対しましても、明確なご要望を提示頂けましたので商談もうまく纏まったと思います。
F様にはたくさんのお話を頂き、勉強させて頂きました。
業界は違いますが、今後の不動産取引の中で活用できますよう精進致します。
何かお困りのことがございましたら、いつでもご連絡下さい。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

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