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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2022年7月23日

希望金額に近い値段で売価できました

担当者は基本的に素晴らしく、期限内に希望金額に近い値段で売価できましたので、大変満足しています。
ただ、前任者は少し残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は心斎橋センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にご満足頂けたようで、大変うれしく思います。
無事にご成約出来たのは、Y様の快諾及びご協力があったからこそだと考えております。
また不動産に関して、お困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

N様
N様 2022年7月22日

大変ていねいに説明して下さり安心しました

初めての不動産売買の取引で不安でしたが、担当者さんが大変ていねいに説明して下さり、安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中より、弊社にN様の不動産のご売却をお任せいただき、本当にありがとうございました。
N様にご満足いただけるご条件でのご成約ができ、大変嬉しく思っております。
また不動産に関して、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2022年6月7日

寄り添っていただき大変満足しております

担当者さんには親切に対応いただき、リノベーションの内装についても天井の壁紙の色変えや壁面の色変え、床色等、私のこだわりすぎな複雑な希望に寄り添っていただき、大変満足しております。
出来上がりはまさにバッチリで、住み心地も最高です。
今回のご縁に非常に感謝しております。
夕陽がとても綺麗ですので、いつでもお越しください。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルの売主物件をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
リフォーム着工前に室内を見てもらえたおかげで、M様の希望通りの内容に仕上がることができました。
ご多用の中、何度もリフォーム内容等の打ち合わせに時間をいただき重ねて御礼申し上げます。
是非今後とも、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年6月7日

一言アドバイスがあればより良かった

決済時トラブルがありましたが、迅速にご対応頂けました。
今回の事例は私の準備不足とも言えますが、ネット銀行が普及している現在において、一言アドバイスがあればより良かったと思います。
ヒヤリハット事例として生かして頂けると幸いです。
また不動産の件で何かありましたら、相談させて頂きます。
不動産の購入、売却を検討している知人がいれば、紹介させて頂きます。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、当社でご購入を頂き誠に有難うございます。
T様には、ご売却もお任せ頂き、短期間でT様のご売却、ご購入に携われることができ嬉しく光栄に思います。
ただ、私の確認不足があり、トラブルに巻き込ませてしまう可能性があったことは改めて深くお詫び申し上げます。
まだまだ至らない私ではございますが、次回のお取引もお任せ頂けるかの点数に高評価を頂けているという事は、ご期待頂けていると思っておりますので、次にお会いさせて頂く際には、一段と成長した姿を見て頂けるよう尽力致します。
この度は本当にありがとうございました。

Y様
Y様 2022年6月5日

こちらの心境を汲み取ったお言葉をくださいました

今回、担当者さんには大変お世話になりました。
いつも、先回りしたご提案を頂きました。
私の物件は売れないんじゃないかと夜も眠れなくなるほど不安な事もありましたが、担当者さんは何故かタイミング良くご連絡をしてくださり、『安心してください、私がついてますから』と、こちらの心境を汲み取ったお言葉をくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、心斎橋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な不動産のご売却をお手伝いすることができて大変光栄でございます。
販売期間中は何度も販売についてのご相談をさせていただき、そのおかげで今回のご成約に結びつけることができました。
またお困りごとや、ご相談等がございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2022年5月7日

購入前に疑問点は全て解消された

色々な質問に迅速にお答えいただきました。
購入前に疑問点は全て解消された状態でした。
住居も整いつつあり、快適に生活しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は数ある不動産会社の中から当社にて購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また多忙の中、契約から決済までのお手続きについて早々にご対応いただき重ねて御礼申し上げます。
Y様が気に入られたマンションを見つけることができ、大変嬉しく思います。
是非今後とも、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2022年5月1日

必要最低限の説明でストレス無く相談できました

必要最低限の説明でストレス無く相談できました。
短い時間のために近くまで来ていただき、直接状況をお伝えいただけたことがよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は数ある不動産会社の中から当社で売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご多忙の中、販売活動の報告に何度もご説明のお時間を設けていただき、重ねて御礼申し上げます。
是非今後とも、不動産でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
引続き、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2022年4月24日

細やかなお心配りを頂きとても感謝しております

担当者様には大変お世話になりました。
最後まで細やかなお心配りを頂き、とても感謝しております。
また機会がございましたら、ぜひ同じ担当者様に対応して頂きたく思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回も当社とご契約頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ、内覧から決済までのお手続きについていつも早々にご対応頂き誠にありがとうございます。
リフォームを当社提携会社にてご利用いただけるとのことで、初回接触から決済引渡し後もお手伝いでき光栄に思っております。
また何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。

K様
K様 2022年4月8日

誠実に対応して頂いた

誠実に対応して頂いた点が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルの不動産仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご入居を急がれていたということもあり、マンションの内覧から契約・決済まで短い期間でのお取引になりましたが、K様が気に入られたマンションを見つけることができ大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでお悩みやご相談等ございましたら、是非、東急リバブルの私までご連絡ください。
全力でお手伝いさせていただきます。

H様
H様 2022年4月8日

トラブルが発生しても安心して対応をお任せできた

買主側とのトラブルが発生しても、安心して対応をお任せできた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、売却のお手伝いをさせて頂けましたこと、大変感謝しております。
滞りなく、無事にご売却のお手伝いが出来ましたことを大変嬉しく感じております。
また、何かお困りのことがございましたら、いつでもお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。

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