表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
臨機応変に対応してくれて助かりました
当方が遠方でなかなか物件地域まで行けなかったのですが、担当者さんが臨機応変に対応してくれて助かりました。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産のお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
遠方からのお取引なのにも関わらず、F様の迅速なご対応に感謝申し上げます。
F様のご協力のおかげで、素晴らしいお取引になったと思っております。
今後も札幌でのご購入やご売却等ございましたらお手伝いできればと思いますので、是非今後とも、宜しくお願いいたします。
丁寧な対応でよかったです
迅速かつ丁寧な対応でよかったです。
わからないことも、すぐに対応していただきました。
センターからの返答
H様、いつもお世話になっております。
この度は当社を通じて購入をして頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂いている内容のコメントを頂き安堵しております。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
不安な気持ちになるときがあった
全てが初めての連続のなかで、お金の流れについて不明確な部分がいくつかあり、不安な気持ちになるときがあった。
担当者に不満があるのではなく、会社として商談から引き渡しまでの細かなロードマップを、目に見える形で描ける仕組みが必要だと思う。
新築購入の会社と商談した際はすべてが十分すぎるくらい丁寧だったが、中古物件購入だとこんなに簡素かという残念な気持ちにもなった。
担当者の方には、お互いが忙しく時間も合わせられない中でうまくやっていただきました。
もっといいツールがあれば評価も良くなると思います。
結局は担当者が会社の顔になるため、会社としてもっとブラッシュアップしないと担当者に皺寄せがいきます。
センターからの返答
この度は購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お取引の中でご不安な部分があったとのことで申し訳ございませんでした。
今後の業務で同じような気持ちにならないように、ブラッシュアップしていきます。
紹介できそうな人がいればご紹介します
仕事以外にも、過去の勤務地や仕事に関してもやり取りを行いました。
担当の方が関東でお仕事をされていた時に前職の会社でのお取引もあり、関係性もあった事など共有できました。
物件の件も勿論ですが、そういったコミュニケーションを買わせる関係性は非常に大切だと思います。
今後も紹介できそうな人がいればご紹介しますね。
センターからの返答
この度はご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
偶然にも前職からの繋がりもあったりなどびっくりでしたね。
是非、お知り合いの方などで買いたい、売りたい等の要望がございましたらご紹介お願いいたします。
大変丁寧な説明の方でした
大変丁寧な説明の方でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は当社を通じてご購入をして頂き有難うございます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
満足のいく購入が出来た
問い合わせから内覧、そしてその後の取引がとても迅速かつ丁寧で、わからないこともすべて教えていただき、満足のいく購入が出来たため。
センターからの返答
H様、この度は当社を通じてご購入して頂き誠に有難うございます。
お仕事でお忙しい中、諸々迅速にご対応頂き感謝申し上げます。
今後もなにかあればいつでもご相談ください。
何卒宜しくお願いいたします。
不安がありましたが何とか無事にできて良かった
遠方だったので連絡をとるのに不安がありましたが、何とか無事にできて良かったです。
今後も相談がありましたらよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は土地の購入ありがとうございました。
遠方のため不安もあったかと思いますが、お客様の素早い対応のおかげでスムーズに進められました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
豊富な知識と経験を感じ信頼できた
飛び込みで訪問したが、丁寧に対応していただいた。
住宅購入が初めてで不安があったが、不明点への回答や参考になる情報をいただき安心できた。
内見を大量にお願いしたが快く対応していただけた。
手続きや契約時のご対応より、豊富な知識と経験を感じ信頼できた。
センターからの返答
この度はお住まい探しのお手伝いをお任せ頂き、誠にありがとうございました。
納得のできる物件が見つかりまして私も嬉しく思います。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
対応が速やかでした
対応が速やかでした。
センターからの返答
この度はお住まい探しのご依頼ありがとうございました。
契約から引き渡しまでのお手続きについて迅速なご対応を頂きありがとうございました。
また何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
引き渡し後の鍵の不調などの対応もよかった
購入決定から決済・引き渡しまで、なんら不安なくスムーズだった。
引き渡し後の鍵の不調などの対応もよかった。
センターからの返答
この度は弊社を通して不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
Ｍ様の迅速なご対応のおかげでスムーズなお取引を行うことが出来ました。
これからもお困りのこと、ご購入やご売却のご相談等ございましたらまた弊社までご相談下さい。
全力で対応させて頂きます。是非今後とも宜しくお願いいたします。