O様
O様
2021年1月18日
心強い言葉をいただいて決断することができました
この度は住み替えのお手伝いありがとうございました。
大型リフォーム、建て替え、住み替えるかで悩んでいた時に貴社の物件検索サイトを検索したところ、タイミング良く希望条件に合致する物件が掲載されているのを見つけ即刻内覧依頼を行いました。
物件担当者Ａ様に素早く段取りをつけていただき物件を見せていただいたところ、私も妻も物件に一目惚れ・・・
担当者Ａ様も気さくで親しみやすい印象で内心は即決していました。
しかしながら住宅ローンの残債もあり、売却が決まっていなかった為ダブルローンになる不安がありましたが、上席の担当者B様からリスクについても細かく説明をしていただき、また「売却も一緒に頑張りましょう！」との心強い言葉をいただいて決断することができました。
申込後も担当者A様には基本メールでのやり取りをお願いしてましたが、レスポンスの良い返答で、質問への回答だけではなく、進捗状況の報告も都度いただけたので安心して進めることができました。
引越しは疲れましたが快適に新居での生活を送っております。
本当にありがとうございました。
引き続き売却のご支援よろしくお願いいたします。
東急リバブル
センターからの返答
この度は、お住み替えに際しまして、弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。
ご購入及びご売却のお役に立てた事大変嬉しく思います。
内覧の際に、ご家族で実際にお住み頂くイメージをお話していたことが印象深く、私自身も最適な物件であると感じておりました。
ご売却も伴い、各種手続き等にご協力を頂くことがありましたがご親切に対応頂きスムーズにお取引きをすることができました。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。