本当に感謝しています
マンションの売却に当り、借主に退居してもらう方向で、まず間に入っている不動産賃貸仲介会社に相談しました。
ところが、不動産賃貸仲介会社は、借主が代わりの物件を案内してほしいと言っているのに全く動いてくれず、私達から物件の紹介をお願いしても要を得ない返事ばかり・・・。
不信感がつのり、貴社に相談しました。
すると担当者さんは、翌日には不動産賃貸仲介会社を訪ねて下さり、担当の方と話をしてプロとして現状を把握し、不動産賃貸仲介会社と一緒に前向きに取り組んでいく旨報告して下さいました。
途方に暮れていたので、本当に嬉しくほっとしました。
実は、他社にも相談したのですが「退居後の売却については相談に乗る」というスタンスで、退居については全く力になってくれそうになかったので、この時の担当者さんのご対応には精神的にも救われました。
それで貴社と媒介契約を結ぶことにしました。
その後、結局不動産賃貸仲介会社は、私達の意に沿う対応をしてくれなかったので、担当者さんがオーナーチェンジの方向を探って下さり、一般の売却と遜色ない価格で購入して下さる方を見つけてくださいました。
本当に感謝しています。
不動産売却は初めてのことでわからないことも多く、しつこく同じことをお聞きしたり、書類に不備があったり、とご迷惑をおかけしましたが、嫌な顔ひとつせずいつも丁寧にお返事して下さいました。
他にも良かった点は多数ありましたが書ききれません。
今後も何かあれば「東急リバブルの担当者さん」にご相談したいと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に大切なご所有不動産のご売却をご用命頂き、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変恐縮でございます。
ご売却まで諸々お手続きが必要でございましたが、S様のご協力のおかげで無事に成約することができました。
心よりお礼申し上げます。
引き続き不動産について不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。