M様
M様
2021年10月4日
レスポンスが早く、とても好感が持てる対応でした
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
担当者さんはとにかくレスポンスが早く、とても好感が持てる対応でした。
若々しい熱意がありつつも、それを顧客に押し付けることなく、丁寧にニーズを引き出してくださったと思います。
わからない時はすぐに上司や先輩に確認して下さったり、くだらない質問にも親身に応えて下さったりと、安心して相談できました。
数年住み替えを検討しており、他社さんにもお世話になっていましたが、なかなか決めることができずにおりました。
今回、タイミングもあったかも知れませんが、担当者さんのスピーディーな対応と接客術に、程良く背中を押していただいたおかげで、決めることができたと、感謝しております。
沢山の担当顧客をお持ちの中で、あれだけサクサク対応して下さるというのは、本当にすばらしいことだと思います！
また機会がありましたら、是非相談したいと思います。
東急リバブル
センターからの返答
この度は当社より不動産をご購入いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもスピーディーな対応を心がけ、お客様になるべくご負担の少ない形でお住み替えいただけるよう、心がけてまいります。
まだ先のお話になるかと思いますが、私にお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。