表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
高額の売却に貴社を選択して正解だった
ご担当の方は非常に親身に対応頂き、的確なアドバイスを頂けたと思っております。
親の実家売却とは言え、人生で初めての高額の売却に貴社を選択して正解だったと、改めて認識しております。
今後も、親の件でご相談させて頂く機会があるかもしれませんが、引き続きまして宜しくお願い出来ればと思っております。
センターからの返答
この度は弊社に親御様の大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
F様には当初のお打ち合わせの時より、弊社からのご提案に柔軟にご対応頂けましたおかげで、スムーズにお取引を完了することが出来ました。
親御様にもご丁寧にご対応頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでも親御様のことでも、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
重ねてではございますが、この度はお取引誠にありがとうございました。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
とても丁寧だったため安心してお取引できました
担当者の対応がとても丁寧だったため、安心してお取引できました。
責任者の方からもご挨拶があり、「とてもしっかりした会社だな」と感じました。
特に悪かった対応は無かったため、今後も機会があればお取引させていただきたいです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
無事お引渡しを迎えられたのは、U様のお力添えがあってこそでございます。
何かご不安なことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後も変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
わからない事だらけでしたが合わせて下さいました
期間も早く売却も決められて、スムーズに段取り良く手配して頂き、足を運ばなくて良い様に常に分かりやすく接して頂きました！
機械音痴の私にはわからない事だらけでしたが、合わせて下さいました！
感謝です！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
K様も不動産のお手続きにつき、わからない事が多い中、たくさんのご協力をいただいたおかげで、無事お引き渡しに至ることができたと感じております。
もしまた、不動産のご購入や、ご売却などがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
状況判断と行動力が良かったと思います
とてもスムーズに物事が進みました。
担当の方の状況判断と行動力が良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお買い換えのお役に立てたことを大変嬉しく思います。
H様のご協力もあり、スムーズにお買い換えを行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
今後お困りのことなどございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
幅広く買主を探すことができた
大手不動産ということで、連携企業が多く幅広く買主を探すことができたのは良かった。
担当営業さんは、通常の流れの売却であればとても良いと思う。
しかし、我が家の場合は親が施設に入居してしまい、売却を決める時に、売主側にいろいろと配慮してくれるならいいということで金額も受け入れたのだが、結果として通常売却の流れで全て進んでしまい、買主寄りだったことは残念に思った。
買主も大手企業で融通がきかせられないのは仕方ないのだか、それであればもう少し早目に具体的な話を伝えてほしかった。
親の事情や、他の家族にも協力してもらわなければならないというレアな状況だったとは思うが、家族みんなの負担が少ない手段を期待していたので、そうならなかったことがとても残念でした。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から、当社をお選びいただきありがとうございました。
売買契約成立後は、お引き渡しまでのご準備にI様ご親族皆様の多大なるご協力があり、無事、お引渡しをする事ができましたが、I様達にとって最大限ご満足のできるお取引とならなかった事を私自身感じております。
この度は申し訳ございませんでした。
事前にI様のご事情を買主様にはお伝えし、売買契約段取りをしていたものの、買主様の法人ルールを把握していなかった為に、こちらのご相談に応じていただくことができず、結果I様達のご不便をおかけすることとなってしまいました。
今後このような事の起こらぬよう、取引先の法人ルールについても事前確認、お客様への説明を徹底し、後のトラブルとならないように改善したく思います。
このような形となってしまい、大変恐縮ですが、当社にとって今後の教訓となる貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
もし、今後また不動産について機会がございましたら、お声がけをいただけますと幸いです。
この度は、お選びいただき誠にありがとうございました。
貴社にお任せできてよかったです
人生に関わる大切な買い物を、貴社にお任せできてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には当初お問い合わせ頂いた時より、ご家族・ご親族含めご丁寧にご対応頂けましたおかげで、無事スムーズにお取引を完了することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、実際にお住まいされてから不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
重ねてではございますが、この度はお取引誠にありがとうございました。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
信頼できる仕事内容でした
信頼できる仕事内容でした。
センターからの返答
この度は弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様には途中で担当者が異動となってしまい、ご不安なお気持ちを抱かせてしまったかと思いますが、遠方にお住まいにも関わらず快くご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて、御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関することでご不明点やご相談事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
誠実さといい距離感で対応くださった
適したタイミングで連絡をいただき、不安になることはなかった。
ルールなのかも知れないが、説明が丁寧すぎて最後に結論を伝えられることもあり、最初に結論から伝え説明してくれたらと思ったこともありました。
他社との比較では、利益相反の考えから片手しかしない会社さんの姿勢に共感し２社で選定したが、最後はリバブルさんの誠実さといい距離感で対応くださったことから、販売活動を一緒に頑張ってくれると感じ専属でお願いしました。
センターからの返答
この度は、弊社に大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
K様には、ご契約前にマンションの管理関係の点で買主様との調整に難航してしまい、お手間、気苦労をおかけしてしまったかと思います。
ただ、こちらからのご提案、買主様からのご要望に柔軟にご対応頂けましたおかげで、無事お取引を完了することが出来ました。
重ねて、御礼申し上げます。
今後とも、不動産に関しまして、ご不明点やご相談事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
レスがはやかった
レスがはやかった。
悪い点は特に無し。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
思い入れのある大切な不動産のご売却を完了することができ、大変嬉しく思います。
今後も是非、これからも些細なことでも構いませんので相談頂けますと幸いでございます。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
心情に寄り添い適切なご対応を取っていただいた
東急リバブルさんとの契約は、さすが大手というサービスの豊富さやご担当者様の接客スキルの高さが際立っており、他社に比べはるかに抜きん出ていました。
リバブルさんにお任せして本当に良かったと思っています。
途中、リフォーム業者さんへの即時売却の話があがったことがありましたが、そのような時もこちらの心情に寄り添い適切なご対応を取っていただいたりと、信頼できるパートナーでした。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き、大変恐縮でございます。
A様と二人三脚で販売活動ができたため、スムーズにお取引を終えることができたと思っております。
ご家族やご友人の方等、不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、お声がけ頂ければ大変ありがたく存じます。
今後とも、ご愛顧の程何卒宜しくお願い申し上げます。