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デメリットなども紹介しながら説明していただいた
他社では、ただ家を売り切りたいという感じがあった。
しかし貴社は、自分の収入や生活実態に即した提案や、住居のデメリットなども紹介しながら説明していただいた点など、非常に良かったです。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
また複数社にご相談いただいていた中、東急リバブルをお選びいただけましたこと、とても嬉しく思います。
U様には親身にご協力をいただき、その結果として、成約までスムーズにいくことができ、大変感謝しております。
また不動産についてお困りの事など、私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
同じ事を尋ねても都度答えてくれました
問い合わせの段階から誠意を持って対応していただき、質問にも即、回答してくれました。
私が高齢者で同じ事を尋ねても、都度答えてくれました。
接客業は初めの印象が大切です。
担当者さんは若いですが、充分に接客マナーを心得ていて、安心してお願い出来ました。
心から御礼と共に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回T様には書類のご記入など、ご契約時以外にもご協力頂く事が多々ございましたが、お忙しい中迅速にご対応頂けた為、スムーズにお手続きを進める事ができました。
心より感謝申し上げます。
また何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
要点をきちんとまとめて案内してくれる
要点をきちんとまとめて案内してくれるところなどなど、てきぱきとして若さを生かした営業が心地よかったです。
今後も、来場者が少しでも笑顔で新居を選べる、そんなお手伝いをして欲しいな!と期待します。
そして今後の益々の躍進を心から応援し、祈ってますよ♪
センターからの返答
K様、この度は弊社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お住み替え先にて、素敵な新居生活がお送りできますこと、心よりお祈りしております。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
スピード感をもって対応していただきました
この度は大変お世話になりました。
ご担当者さんには、最初から最後まで親身になったご対応をいただきまして、大変ありがたかったです。
また、希望物件が無くなってしまった際にも、すぐに別物件をご提案いただくなど、フレキシブルな対応でとても助かりました。
その他にも、リフォーム業者さんや銀行などとの調整やこちらのちょっとした疑問にも、スピード感をもって対応していただきましたので、ストレスは全くございませんでした。
今回のマンション購入は終の棲家のつもりではございますが、もしまた何か機会がございましたら、同じようにご対応をお願いしたいと考えております。
何卒引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を弊社にご用命頂き誠にありがとうございます。
当初ご検討をされていた物件が成約してしまうということもありましたが、今回はご希望の条件に沿う物件をお取引ができ幸甚でございます。
お引渡し後のリフォームも完了し無事にお引っ越しを終えたとお伺いし安心いたしました。
O様はお人柄がとても良く、打合せの際はお話をするのを毎度楽しみにしておりました。
今後とも私にご協力ができることがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
東急リバブル様、そして担当者様に相談してよかった
新居の相談をさせていただきました。
豊富な情報量で、物件情報はじめ地域の情報や住みやすさなど、様々な情報を提供いただき、物件選びの際に非常に参考になりました。
また、物件決定後の諸手続きやリフォーム業者など、頼りにできる方々をご紹介いただき、安心して任せることができました。
担当者様については、こちらの都合や要望を最大限汲んでいただき、何かあれば時間問わず相談に乗ってくださいました。
物件に対する要望も山程出させていただきましたが、相当な時間を割いていただき、最終的に全て叶う物件を紹介いただけたので、本当に感謝しております。
内見等も何度もお付き合いいただきましたが、毎度真剣ながらも、こちらがリラックスできる雰囲気を作ってくださり、一回一回が有意義かつ楽しい時間でした。
初めての物件購入で何もわかっていない私たち夫婦でしたが、終始とても頼りになって、東急リバブル様、そして担当者様に相談してよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社より不動産の購入を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
趣味の共通点等も多く、K様ご夫婦と楽しい時間を過ごせました。
ご購入物件を気に入っていただけて、売主様にもとても喜んでいただけました。
今後、当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
質問・要望についても真摯に対応して頂けました
大変お世話になりました。
信頼できる人柄で、こちらからの質問・要望についても真摯に対応して頂けました。
内見、売主様との調整も希望通りにして頂けました。
リフォームが必要な物件でしたが、リフォーム業者様も信頼できる会社を紹介頂けて大変助かりました。
また機会があれば、同じ担当者様にお願いしたいです。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回は非常にベストなタイミングで良いご縁に巡り合うことができました。
無事にお引渡しができたのは、N様のご協力あっての事と、改めて感じております。
これからのN様の新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。
対応がスマートで、早くて助かりました
とにかく対応が早く、こちらがお願いする前にすでに調べておいてくれたりと、もしかすると仕事の範囲外かも?!と思う無理なお願いも対応して下さり、本当に色々お世話になりまして、感謝しております。
他社様と比べても、とにかく対応がスマートで、早くて助かりました。
また、今後も引き続き同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
U様
この度はご自宅のご購入を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お取引に関し、勿体ないくらいのお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
初めてお会いしてから約1年程になりましたが、無事にお気に召すお部屋と巡り合うことができ、私も非常に嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。
末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできるご担当者様だと思いました
取引後もリフォームに至るまでしっかりとサポートしてくださっており、引き渡しまで安心してお任せできるご担当者様だと思いました。
このまま無事引っ越しまでお力添え頂けると幸いです。
センターからの返答
A様
この度は人生において大きなお買い物を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
A様の多大なご協力もあり、無事にお取引を完了させていただきました。
今後も、些細な事でも結構ですので何でもご相談頂ければ幸いです。
改めまして、今後共末永いお付き合いができます様、宜しくお願い申し上げます。
さまざまご相談させて頂きたい
今後とも、担当者さんにはさまざまご相談させて頂きたく、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
今後とも不動産のことで、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。
良い買主様をご紹介いただけて大変感謝しております
昨年両親の住み替えをお手伝い頂き、そのときの印象がとてもよかったので、私の住み替えのお手伝いもご依頼させていただきました。
私の持ち家のマンションの売却にあたっては、写真やコメントの掲載などこちらの希望に寄り添ってくださり、気持ちよくお取引させて頂くことが出来ました。
売却にあたっては、売り出し価格をいくらに設定するかを検討するにあたり、周辺相場や直近の成約価格など納得できるまで様々な情報を共有頂けたことは大変参考になりました。
本当にありがとうございます。
おかげさまで売り出して一週間で、最初に内覧いただいた二組の方から満額の申し込みを頂くことが出来ました。
良い買主様をご紹介いただけて大変感謝しております。
住み替えの購入にあたっては、ずっとマンション暮らしで生まれて初めて一戸建てに引っ越すにあたって不安なところもありましたが、将来のリセール価値に関するアドバイスを頂けたことで大きく背中を押していただけたと思います。
リフォーム工事のアドバイスもありがとうございました。
新居を手放す機会があれば、是非またご依頼させて頂きたいなと思っております。
売却でも購入でも、担当者様が一貫していつでも誠実に対応してくださったのは本当に心強かったです。
メールのレスポンスは相変わらず早かったですし、聞かれたことはしっかりと調べてお戻しくださりました。
基本的なことを確実に一生懸命こなせる方は意外と少ないです。
多数の案件を抱える中、いつも誠実に対応してくださっていたのを感じ取れたので、信頼関係が築けたのだと思います。
信頼関係があるから素直に意見を聞くことが出来たのだと思います。
本当にありがとうございました。
仕事柄さまざまな業種の方や様々な地位の方と接する機会が多いのですが、信頼できる担当者の方に出会えることは実はそんなに多いことではないので、嬉しく感じておりました。
結果として、両親の住み替えから起算すると1年以上担当者様とやり取りさせて頂くことになりましたが、このたび別の店舗に異動になるとのことで、新店舗でのご活躍を祈っております。
一生懸命なあまり、たまに健康面で心配になることもあります。
サービスを受ける側としてはもちろんありがたいのですが、くれぐれも体調面もご自愛くださいね。
今回は本当にありがとうございました。
これからの大活躍を期待しております。
センターからの返答
ご両親のご所有不動産売却に続き、ご自宅のご売却及びお住み替え先のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
嬉しいコメントばかりで、今後の営業活動の励みになりました。
感謝申し上げます。
一緒に考えながらお住み替え計画を進めることができ、こちらも大変助かりました。
リフォームが完成しましたら、共有いただけると嬉しいです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。