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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
W様
W様 2020年10月6日

本当に担当者さんのおかげです

他社でも売買の相談をしておりましたが、条件がそろわない等どちらかというと買い手に優先順位をつけて動く、不動産のイメージがとても印象悪かったです。
ところが貴社担当者さんに出会い、こちらの条件や気持ちを汲みながら、少しでも売り買いが進むようにと提案してくださったり、何度も足を運んでいただいて、その都度説明を丁寧にしていただきました。
それにより、今まで何度も気に入った物件を逃してきましたが、今回素敵な物件に住みかえることができました。
本当に担当者さんのおかげです。
不動産担当者という立場ではなく、人と人とのやりとりをとても大切にしてくださいました。
感謝しております。
担当者さん、また機会がありましたらよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お買換え先のお手伝いも併せて行わせて頂き、また、大変嬉しいお言葉をいただき併せて御礼申し上げます。
今回のお取引に関しては、W様との二人三脚で進められたからこそ、無事にお取引を終えられたと思っております。
もちろん買主様、売主様のご協力もあってこそでした。
販売開始からご契約、最終のお手続き、お手続き後も様々な事が起き、私も大変勉強になったお取引で、とても思い出深いものになると思います。
今後とも不動産の件に関わらず、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡くださいませ。
末永いお付き合いができれば幸いです。この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年10月1日

「小回り」「フットワークの軽さ」を感じました

御取り扱いをお願いしてから、売買契約成立に至るまで、適切な売却価格の設定、運の助けもあったかも知れませんが、最適と考えられる買主の選定等々、適切かつ迅速な対応は極めて優秀な担当者との印象を受けました。
又会社自身も、規模相応の情報提供サービス等の充実と、規模には似合わない「小回り」「フットワークの軽さ」を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご所有不動産売却のご用命賜り誠にありがとうございました。
K様のおっしゃる通り、運に助けられました。
ただ、それが縁で、その縁をしっかりと結び付けるのが、私の使命だと強く感じ、一生懸命お手伝いさせていただきました。
他社様と条件を競っている際、K様の紳士的なご対応に本当に感謝しております。
現在のお住まいから、またのご利用をお願いするのは難しいかもしれませんが、お困りのことがございましたら、また是非ともご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2020年9月23日

一番誠実で安心出来たリバブルさんに即決めました

家族の事情で実家に同居する事になり、一生住むと思っていた家を手放す事になりました。
家の売却なんて、初めての事なので何をすれば良いのか解らず・・・。
とりあえずネットでお問い合わせを入れたところ、1分も経たないうちにお電話を頂いたのがリバブルさんでした。
その後、何社かの方にもお逢いしたのですが、一番誠実で安心出来たリバブルさんに即決めました。
その矢先・・・コロナ禍となり一時はどうなるかと思いましたが、営業の担当者Aさんには何度も足を運んで頂き、お電話でもご対応頂いて、結果とても良いご家族に売却することができました。
難しそうな手続きもわかりやすく説明頂き、スムーズに済みました。
ファーストコンタクトで来て頂いた営業の担当者Aさん、最後まで対応頂いた担当者Bさんには、感謝申しあげます。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に続き、改めてご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
お引渡しまで色々とドラマがありましたが、結果お引渡しを迎えることができて私も安心いたしました。
O様に、何事も迅速にご対応頂いた結果、スムーズにお取引を終えることができたのだと確信しております。
今後も何か気になる事がございましたら、その際はお気軽にお問合せください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2020年9月17日

迅速にしかも全力で取り組んで頂いてとても感謝

決して大きな案件ではないにも関らず、迅速にしかも全力で取り組んで頂いてとても感謝しています。
比較的若い担当者でしたが、商談の進め方や知識力も申し分なく、非のうちどころがない方でした。
こういう社員がいる会社は、とても健全な組織なのだろうと感じました。
引き続き買主側としてお世話になりたいので、よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T様
この度は大切なご資産である不動産のご売却を当社に一任して頂き、誠にありがとう御座いました。
お褒めの言葉を頂き、とても光栄で御座います。
T様とのお取引の中で自分自身も大きく成長が出来たと感じております。
(T様のお考えや所作は今後も見習い、継続していきたいと思っております。)
ご購入についても変わらず全力でご対応させて頂きますので、東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとう御座いました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月16日

とてもスム-ズに素早いご対応で安心感もありました

問い合わせから現地での案内、その後の契約、引渡しと、とてもスム-ズに素早いご対応で、安心感もありました。
普段からの準備や営業活動が素晴らしいものだと思われます。
書類やバックデータ、更に説明もわかりやすかったです。
様々な相談やお願いにも、すぐに確認、折り返しTELを頂くなど、助かりました。
この度、新浦安のお店の他の方にも、何度もお会いしましたが、皆様印象も良く、とても信頼感のもてるチームに感じました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、当社にてお買換えのお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
また、貴重なコメントを頂きありがとうございます。大変嬉しいです。
物件のご内覧からお引渡しまで、迅速にご対応頂き大変感謝しております。
今回のお取引が無事に完了できたのも、K様にお力添え頂いた為だと確信しております。
今後、ご売却についても滞りない様、尽力して参ります。
何か些細なことでもご相談事がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月11日

担当者はとても良く対応してくださいました

担当者はとても良く対応してくださいました。
またどうぞよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はお住み替えに際し、当社へご用命賜り誠にありがとうございます。
販売の為に家具などの設置や、写真の撮影を一緒に行っていただき、大変ありがたかったことと共に良い思い出になりました。
何とか良いお客様をご紹介できほっとしております。
次の機会も是非とも当社をご利用いただきます様、お願い致します。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年9月8日

対応の早さ、正確さも安心できました

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
ご担当者様はまだ業務経験が浅いとのことですが、前向きに一生懸命取り組んでいらっしゃる姿が好印象です。
対応の早さ、正確さも安心できました。
敬語の使い方も極めて正確で、礼儀正しい方です。
当初、勤務先のグループ会社での媒介を予定していましたが、ご担当者様の対応の素晴らしさに惹かれて、御社にお願いすることにしました。
仕事柄、多くの仲介業者様に接しますが、今回のご担当者様はその中でも光っています。
懇意にしている御社某センター長にも、「リバブルは大したもんだ」とお伝えさせていただきました。
ご担当者様と御社のご活躍を大いに期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく思います。
今回の経験を活かし、更なるレベルアップを図るべく精進してまいります。
また、不動産にてご相談事がありましたら、お気軽にご連絡ください。
改めまして、この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2020年8月24日

本当に良かったと、心から感謝致しております

東急リバブルの担当者さんに出会えたことで、私は本当に良かったと、心から感謝致しております。
私の母の家を売却するために、何も分からない私に、1つ1つていねいに説明をしてくださり、お願いした事やご相談したことは、スピード感を持って実行してくださいました。
私のイメージの不動産の方はスーツを着て書類を持ってと思っておりましたが、全く考えもつかないお仕事もたくさんあって、たとえばご近所との話し合い、草取り、家財の片付け等々、私には出来ないことばかりでした。
いつも連絡をくださり、細かく説明してくださり、その姿勢は全く変わることなく接してくださって、私は安心感を持って、お任せ出来ました。
こんなに良い人いない!と家族にも話しをしておりました。
有難うございました。
担当者さんの今後のご活躍を心よりお祈り致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様
この度は、大切なご資産のご売却を東急リバブルへ一任頂き、誠にありがとう御座いました。
お褒めのお言葉を頂けたのは、日頃よりH様が私の意見に耳を傾けてくれたことと、常にご協力を頂けた事だと思います。
本当に感謝申し上げます。
これからもご期待を裏切らぬ様、日々の業務に励んで参りますので、東急リバブルをこれからもご贔屓に宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年8月6日

とても親身に接していただいて感謝しかありません

不動産屋に対する固定観念が変わるくらい素晴らしい方でした。
ビジネスマンとして見習うべきと思いました。
とても親身に接していただいて感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様
この度は、お住み替えのご依頼を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
売却と購入の同時進行により、M様には幾度とお時間を頂きました。ありがとうございました。
ご満足いただけるお住み替えとなり心より嬉しく思います。
今後もご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
F様
F様 2020年7月20日

本当にありがとうございました

2年前に引越をして、その際に御社の担当者さんには大変お世話になりました。
アンケートの返信が大変遅くなり申し訳ありません。
担当者さんも今は新浦安センターにはいらっしゃらないかもしれませんが、改めてお礼をと思い記入しています。
新生活を始めて1年半、時々浦安へ遊びに行く時もあるので、旧自宅前を通ったりすると当時の事を思い出したりします。
我が家の場合、ダブルローンになってしまうということや少し違った売買の形であったので、わからないことや不安な面もありました。
が、担当者さんはその都度適切に対応していただき、スムーズに売買が進んだと思っています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

F様、この度のお住み替えに際しまして、弊社をご用命頂きありがとうございます。
新天地へのお住み替え、かつダブルローンということもあり、販売活動中にはご協力いただくことも多々ありご不便をおかけすることも多かったと思いますが、おかげさまで無事お取引が完了できました。
また、たまにお近くにいらっしゃいましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いします。

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