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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

1
M様
M様 2023年6月5日

相談しやすく、的確なアドバイスを頂けた

相談しやすく、的確なアドバイスを頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご自宅のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様のおかげでスムーズなお取引をすることができました。
心より感謝申し上げます。
至らぬ点もあったかと存じますが、無事にお住み替えが完了して私自身も安心しております。
今後も、不動産についてお困りの事がございましたら、いつでも、何でもご相談頂ければ幸いでございます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年6月2日

他社に比べて最も迅速に対応してくれた

売却のためのこちらの条件に対し、他社に比べて最も迅速に対応してくれた。
また、課題に対して率直な意見を述べてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご自宅のご売却を東急リバブルにお任せ下さり、誠にありがとうございました。
お陰様で短期間でご成約する事ができ、大変感謝致しております。
今後も何かお困りごと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年5月26日

売主自らが考えて決めるように導いていただけた

担当者様と最初にお電話でお話しした時、とても熱心で自信に満ちた方という印象でした。
初回自宅に送られてきた資料も分厚くて驚きましたし、ちょっと引き気味でした。
たぶんこの営業マンはガツガツ仕掛けてくるのではないか・・・と内心思ったりもしていましたが、実際にお会いしてお話ししてみたところ、誠実で「聞き上手」な方だと感じました。
他社Z社さんやY社さんにもお声かけはしましたが、御社に専属専任を決めた大きな理由は、この街とこの物件についての知識や想い、売主のニーズを担当者様と共有できると思えたからです。
担当者様とお付き合いをさせていただく中で、こちらから朝・夕を問わずご連絡することもありましたが、いつもスピーディーにご対応いただきました。
結果として、最初に提示していた売値より引き下げしての売却とはなりましたが、家族で意思決定するための情報、価格妥当性を検討する材料をいただけました。
当初、担当者様から勝手に受けた印象は熱血営業マンでしたが、決して強く押すことはなさらず、売主の潜在意識にある納得感を引き出し、売主自らが考えて決めるように導いていただけた気がします。
さすがの一言です。
難しい市況環境のなかで、一般顧客だけではなく、地道に業者販路も探っておられたことを後で知りました。
我が家としても、近隣に売値を公表せずに、リフォーム後の新しい物件として世に出せるという選択は「あり」でした。
過去売買事例から妥当性を検証でき、財務対応についても税理士相談でお世話になりました。
引越しの際も、残置物撤去サービスでスムーズに新居へ移ることもできました。
決して熱意や雄弁さで押すようなことはなさらず、適切な距離感を保ちながら、こちらが必要な時に相談にのっていただけました。
お陰さまで、売却が決まるまでのこの半年間、私共は何ら不安無く過ごすことができました。
不動産売買は良縁あってこそ。
今回、担当者様と御社とのご縁に恵まれ、本当に良かったと思っております。
重ねて御礼申し上げます。
また、担当者様の今後益々のご活躍とご健勝をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、思い入れの詰まった大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
勿体ないくらいのお褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
売却のお手伝いをさせて頂いた、対象不動産は私自身、実績がかなり多い物件という事もありましたが、市況の変動や潮目の移り変わりがあり、想定よりもご成約までお時間がかかってしまいましたが、S様にご満足頂ける結果を出す事が出来て私も嬉しく思っております。
折角のご縁ですので、末永いお付き合いができればと思っております。
今後も、何かお困りの事がございましたら何なりとお申し付け頂ければ幸いでございます。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
D様
D様 2023年5月11日

担当者の対応がしっかりとしていました

担当者の対応がしっかりとしていました。

東急リバブル

センターからの返答

D様、この度は数ある不動産会社の中で当社にて不動産のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
D様のご協力のおかげで、円滑に売買を完了させることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も、不動産の事でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2023年4月30日

信頼のできる営業担当者に出会えて幸せでした

実家のマンション売却にあたり、親一人での売却は困難であった為、私がサポートに入りました。
まず、ネットで数社に査定依頼をして、実際に3社の営業担当者とお会いしました。
その中でも、東急リバブルの営業担当の方が抜群に信頼ができそうだと親とも意見が一致し、貴社にお願いする運びとなりました。
その印象は最後まで裏切られることはなく、わからない点や不安な点など、その都度、電話やメッセージでやり取りをさせていただきました。
何より、売却を急いでいないという私たちの気持ちに丁寧に寄り添ってくださり、価格変更やチラシ投函など、こちらのペースに合わせていただけたことが大変有難かったです。
途中、他社不動産からの内覧も入りましたが、囲い込みをされていない点もとても印象が良かったです。
売却後も、引っ越し時の不要物引き取り業者さんの紹介や確定申告のアドバイスなど、最後までサポートいただき感謝しております。
お名前を出して皆さんにおススメしたいくらい、信頼のできる営業担当者に出会えて幸せでした。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、大切な資産のご売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
U様、T様のご協力のおかげでスムーズにお取引を終えることができました。
心より感謝申し上げます。
勿体ないくらいのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
今後も、不動産関連で何かお困りの事がございましtら、いつでも、何でもご相談頂ければ幸いでございます。
末永いお付き合いができればと思っておりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
K様
K様 2023年4月30日

ささいな質問でもしっかり対応していただきました

リバブルさんしか知らないので比較はできないのですが、ささいな質問でもしっかり対応していただき、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は新浦安センターをご利用くださいましてありがとうございました。
K様の不動産購入をお手伝いできましたこと、大変光栄でございました。
また、お褒めのお言葉をいただきまして恐縮でございます。
今後ともK様のお力になれることがございましたら、お気軽にご用命くださいませ。
これからの新生活がより素敵なものになりますよう、心よりお祈り申し上げます。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
G様
G様 2023年4月23日

素早く話しがまとまったので本当に助かりました

以前査定していただいた方がとても丁寧に対応してくださったので、今回お願い致しました。
以前に売却を進めたときはうまくいかなかったのですが、今回は素早く話しがまとまったので本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

G様、この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
G様のご尽力のおかげで、無事にお引渡まで完了することができました。
今後も、不動産の事でお悩みやご相談等ございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いでございます。
末永いお付き合いができればと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月17日

末永くお付き合い頂けたらと思います

市況により売却までに時間はかかってしまいましたが、ご担当者様には都度細かなサポートをして頂き深謝しております。
契約締結後もご連絡頂いたり、とても良くして頂いています。
末永くお付き合い頂けたらと思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回のお取引で少しでもご満足頂けたのであれば私自身、非常に嬉しく思います。
S様のご協力もあり、ご契約~ご決済までスムーズに進めることができました。
心より感謝申し上げます。
今後も、不動産についてご質問やご相談がございましたらいつでもご連絡頂ければ幸いでございます。
今後とも、末永いお付き合いができればと思っております。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2023年4月9日

安心していろいろとご相談させていただきました

他社Z社さんにも、同時期にご紹介していただいた物件でした。
リバブルさんは押し売り感が全くなく、毎回一生懸命に対応していただき、安心していろいろとご相談させていただきました。
担当者Aさん同様に、担当者Bさんにも本当にお世話になりました。
ご縁に感謝します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にてお住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉もいただき、ありがとうございます。
様々な物件をご提案させて頂きましたが、最終的にA様が気に入っていただける物件をご紹介することができ、担当として非常に嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもご連絡いただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2023年4月9日

とても早く助かりました

売却までの時間がとても早く、助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様にご協力いただきましたおかげで、スピーディーなご売却ができました。
またお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願いいたします。

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