表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
いつでも感じ良く、誠実でした
この度はお世話になりました。
問い合わせの対応が早く、いつでも感じ良く、誠実でした。
事前に丁寧な説明があったので手続き当日、ムダな時間がなく、高齢な母に負担をかけずに済みました。
業者さんとの立ち会いにもわざわざ足を運んで下さり、不安を感じる事なく話しができました。
担当者さん、ありがとうございました。
これからもがんばって下さい。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産の売却のご依頼を賜り誠にありがとうございます。
こちらこそI様が私からお願いした書類の準備、測量の手配など、速やかに行っていただき大変助かりました。
おかげさまでスムーズに取引が完了致しました。
今後も確定申告などお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございます。
親切に対応して下さりありがとうございました
大変お世話様になりました。
売却に時間がかかり、不安になることが度々ありましたが、親切に対応して下さりありがとうございました。
又、売却後の住居捜しにずい分お手数お掛けしましたが、一生懸命対応して頂きありがとうございました。
家族の意見や私の体調も途中不良等があり、今賃借マンションに仮住居中ですが、いろいろ整理し始めましたらアンケートをまだ提出せず書類が出て来ましたので、遅くなりましたが送らせて頂きます。
申し訳ありません。
いろいろ有難うございました。
お礼まで。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売活動に尽力しておりましたが、ご売却までに少し時間がかかってしまい、また、担当者異動による引継ぎ等が生じてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご売却が決まってからはS様のご協力のおかげでスムーズに取引が進み、感謝致しております。
私でお役にたてる事がございましたら、いつでもお気軽にお声掛けいただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。
決済終了まで不安なく進める事ができました
物件購入までの流れの説明やスムーズな内見の手配、売主様とのやり取り等全てにおいて対応が誠実であり丁寧でした。
又、適宜細やかに連絡をいただけた事で今後何をしなければならないのか、何が必要になってくるのか等把握する事ができ、決済終了まで不安なく進める事ができました。
東急リバブル様に、担当者様に対応していただき良かったと家族一同感じております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｈ様
この度は、お住替えに際し弊社にご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご自宅の販売活動をしながらのお住替えの為、せっかくのお休みもご購入先の物件のご内見やご自宅のご案内等でゆっくりできる日は少なかったように思いますが、ありがたいお言葉を頂けて大変嬉しく思います。
また、私共でお力添えできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも東急リバブルをご贔屓に、どうぞよろしくお願い致します。
手数料が思いのほか高いと思った
☆手数料が思いのほか高いと思った!!
センターからの返答
K様、この度は不動産売却に際し当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
仲介手数料については規定通りであるとはいえ、確かに個人のお客様には高額であると思います。
常にそれに見合う仕事、お手伝いをお客様に提供し、納得して仲介手数料をお支払いいただきたいと考えております。
必ずご満足いただける様、尚一層の努力を致しますので、次回も是非、当社をご利用いただきます様、お願い致します。
非常に勉強になった
当方のややタイトなスケジュールに対応頂き、感謝しております。
不動産取引の経験はあまり多くありませんので、非常に勉強になった。
今後は不動産資産を増やすことを１つの目標としているため、今後も是非お付き合い願いたいです。
センターからの返答
R様 この度はお住み替えに際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
スケジュールは確かにややタイトであったものの、R様ご自身が積極的にお時間を割いてお手続きを行っていただき大変助かりました。
今後も不動産の売買をはじめ、賃貸や税金のご相談など、当社と末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
この度は、誠にありがとうございました。
売却も御社の活動でスムーズにできた
買換えのために、残債がある状態だが、担当者よりいろいろな提案をいただき、売却および新規でローンも組むことができた。
具体的には売却保証をして、ローンが組めた。
売却も御社の活動でスムーズにできた。
担当者では、問題なくやりとりできたが、不在の場合に他の人でも対応できるようになればと、メールでもＣＣに他の方がいればと思った。
センターからの返答
この度は、お住換えに際し、弊社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
弊社サービスをご理解ならびにご利用いただいたことで、ダブルローンの審査も不安なくお手続き頂けたことと存じます。
居住中ながら、ご案内の際は快くお立会い頂けたことで売却活動もスムーズに行うことができました。心より御礼申し上げます。
また、ご指摘いただきました内容も会社として今後の課題として検討して参ります。
今後も弊社でお力添えできることがございましたら、何なりとお申し付け頂ければと思います。
どうぞよろしくおねがいいたします。
担当者さんの人柄、誠意にひかれ東急さんにしました
何社か査定して頂いた不動産会社の営業マンの中で、担当者さんなら自宅の売却を任せられると思い、会社のサービス等ではなく、担当者さんの人柄、誠意にひかれ東急さんにしました。
取引が終わるまでしっかりやって頂けました。
担当者さんにお任せして間違いなかったと思います。
本当に感謝しています。
又、機会があればお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、お住替えに際し、弊社へご用命頂き誠にありがとうございました。
思い入れの深いご所有不動産の売却は、人生の中でそう多くない非常に重要なイベントです。その中で、数ある会社、営業担当の中から、人柄や誠意で私共を選んでいただけましたことを、心より大変嬉しく思います。引き続きお客様よりご期待頂く以上に喜んで頂けますよう、今後も努めて参りたいと思います。
今後とも、お力添えできますことがございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
不安な気持ちも払拭できました
全体的には満足です。
今後お願いがあるとすれば、来年の確定申告要領など、説明、ガイドなど頂けると助かります。
想定よりもスムーズ、迅速な売却をしていただき、不安な気持ちも払拭できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度はお住み替えに際し、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
K様の建物に関する知識には感銘を受けるとともに大変勉強となりました。買主様へのご説明もほとんど行っていただきありがとうございました。
確定申告の際はしっかりとK様のフォローをさせていただきます。引き続き宜しくお願い致します。
本当に助かりました
・右も左もわからない状態からスタートして、担当者さんとは、長い時間かけて、いろいろな事でサポートして頂いて、本当に助かりました。
細い説明も僕が理解してくれるまで、わかりやすく説明して頂きました。
最初から最後まで、本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
各種お手続きやご契約条件等、S様に柔軟な対応をしていただいたおかげでスムーズにお取引を進めることができたと思っております。
私でお役に立てる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。