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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月1日

お願いして良かったと思っています

すべての面でとても満足しています。
お願いして良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
ご相談いただいてからご売却まで、O様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
もしまたお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年3月30日

親切で誠実な対応

親切で誠実な対応。
話しやすさ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様の担当として、お住替えのお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
何かと迅速にご対応頂けた為、無事にお取引を終える事が出来ました。
今後とも、不動産に関するお悩みなどございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月6日

要望に応じて迅速に物件紹介いただいた

こちらの要望に応じて迅速に物件紹介いただいた。
家との出会いはまさにタイミングと運次第だと思っているので、その思いに応えてもらえるスピーディーな対応だった。
またその後の手続きについては、スムーズで詳細な質問にもその場で答えてもらえた。
ご担当の責任ではないが、契約後に紹介されたリフォーム業者の見積もりがあまりに高かったため、キャンセルさせていただいた。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
気に入っていただける不動産がすぐに見つかって何よりでございます。
また当社でお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年3月5日

親身になっていただき、安心感がありました

担当の方に親身になっていただき、安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
N様のご協力の陰で、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年2月9日

丁寧な説明・提案がありとても助かりました

とても人柄の良い方でした。
不動産の営業マンはせっかちで、契約を取るため強引に話を前へ前へ進めたがる方が多いのですが、担当者様にはそういった事はありませんでした。
こちらのペースに合わせ、最初の問い合わせ~内覧~契約締結まで、資金計画等に対し丁寧な説明・提案があり、とても助かりました。
また、契約~引渡の間に私の親が亡くなり、今回の契約に関し私自身混乱した状態だったのですが、そんな中でこちらの事情に最大限の配慮をして下さり、丁寧で親身な対応・説明をして頂きました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
Y様のご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに行うことができました。
本当にありがとうございました。
これからもどのようなことでもご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月7日

御社はよかった

御社のよかった点などは前述の通りです。
それに対し、転居先の不動産仲介業者が他社Z社であったが、最低最悪であった。
御社とはすべてが正反対であった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社にてご自宅のご売却のお取引を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。
心より感謝申し上げます。
ご契約からお引渡まで長期間にわたるお取引でしたが、S様のご協力もあり、無事にお取引を完了させることができたと思っております。
今後も、何かお困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
U様
U様 2023年1月27日

親身になって対応を頂いた

当初何件も不動産会社を廻った中で、貴社担当者さんとのコミニケーションが良かったため東急リバブルに依頼をしたのがきっかけで、約半年間親身になって対応を頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力があり、無事にお取引を完了する事ができました。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月22日

誠意を感じる対応でした

最初から最後まで誠意を感じる対応でした。
もし、今後不動産売買することがあれば、またお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、I様のお役に立つことができ、大変嬉しく思っております。
今後とも何かございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2022年12月19日

こちらに最適な提案をして頂き、感謝しています

親切に対応して頂き、且つこちらに最適な提案をして頂き、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事、お引渡お手続きまで進めさせて頂くことができ、弊社としましても安堵しております。
お手続きに際しましては、F様に各書類等迅速に準備を頂きまして、誠にありがとうございました。
お住まいにつきまして、また何かお困りの事等ございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年12月19日

本当に素晴らしいご担当者様でした

正直何かしらの不満やトラブルは発生するだろうと考えていましたが、極めてスムーズに進捗、完結した事に驚いています。
担当者さんは若手の社員さんだと思いますが、対人スキル、仕事面のスキル共に優秀で本当に助かりました。
御社の取引スキームが素晴らしい事もあると思いますが、要点を絞った解りやすい内容で適宜ご連絡を頂けた事もあり、安心して取引する事が出来ました。
こういう部下が欲しい!と思いました(笑)。
また、売買完了後の事などについても丁寧にご対応頂き、大変助かりました。
本当に素晴らしいご担当者様でした。
ありがとうございました!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
至らない部分も多々あったかと存じますが、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
ご売却、ご購入、お引越しとタイトなスケジュールだったかと思いますが、S様にご協力いただいたおかげでスムーズに進めることができました。
またお手伝いさせていただく機会がございましたら、ご用命いただければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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