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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2022年9月2日

スピード感をもって対応していただきました

この度は大変お世話になりました。
ご担当者さんには、最初から最後まで親身になったご対応をいただきまして、大変ありがたかったです。
また、希望物件が無くなってしまった際にも、すぐに別物件をご提案いただくなど、フレキシブルな対応でとても助かりました。
その他にも、リフォーム業者さんや銀行などとの調整やこちらのちょっとした疑問にも、スピード感をもって対応していただきましたので、ストレスは全くございませんでした。
今回のマンション購入は終の棲家のつもりではございますが、もしまた何か機会がございましたら、同じようにご対応をお願いしたいと考えております。
何卒引き続きよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご購入を弊社にご用命頂き誠にありがとうございます。
当初ご検討をされていた物件が成約してしまうということもありましたが、今回はご希望の条件に沿う物件をお取引ができ幸甚でございます。
お引渡し後のリフォームも完了し無事にお引っ越しを終えたとお伺いし安心いたしました。
O様はお人柄がとても良く、打合せの際はお話をするのを毎度楽しみにしておりました。
今後とも私にご協力ができることがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2022年8月11日

あっという間に成約しました

明るくて一生懸命で、担当者さんに担当して貰って本当に良かったです!
買主さんもとても感じの良い方を紹介してくれ、あっという間に成約しました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から、ご所有不動産の売却を当社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうぞ宜しくお願い網者井げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年7月31日

東急リバブル様、そして担当者様に相談してよかった

新居の相談をさせていただきました。
豊富な情報量で、物件情報はじめ地域の情報や住みやすさなど、様々な情報を提供いただき、物件選びの際に非常に参考になりました。
また、物件決定後の諸手続きやリフォーム業者など、頼りにできる方々をご紹介いただき、安心して任せることができました。
担当者様については、こちらの都合や要望を最大限汲んでいただき、何かあれば時間問わず相談に乗ってくださいました。
物件に対する要望も山程出させていただきましたが、相当な時間を割いていただき、最終的に全て叶う物件を紹介いただけたので、本当に感謝しております。
内見等も何度もお付き合いいただきましたが、毎度真剣ながらも、こちらがリラックスできる雰囲気を作ってくださり、一回一回が有意義かつ楽しい時間でした。
初めての物件購入で何もわかっていない私たち夫婦でしたが、終始とても頼りになって、東急リバブル様、そして担当者様に相談してよかったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社より不動産の購入を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
趣味の共通点等も多く、K様ご夫婦と楽しい時間を過ごせました。
ご購入物件を気に入っていただけて、売主様にもとても喜んでいただけました。
今後、当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2022年7月4日

質問・要望についても真摯に対応して頂けました

大変お世話になりました。
信頼できる人柄で、こちらからの質問・要望についても真摯に対応して頂けました。
内見、売主様との調整も希望通りにして頂けました。
リフォームが必要な物件でしたが、リフォーム業者様も信頼できる会社を紹介頂けて大変助かりました。
また機会があれば、同じ担当者様にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
今回は非常にベストなタイミングで良いご縁に巡り合うことができました。
無事にお引渡しができたのは、N様のご協力あっての事と、改めて感じております。
これからのN様の新生活がご多幸でありますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月4日

とにかくフットワークが軽く迅速に動いて頂いた

ご担当者さんは痒い所に手が届き、とにかくフットワークが軽く迅速に動いて頂いたので、安心してお任せすることができました。
短期で売却出来たこと感謝いたします。
悪い点なし。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
また複数社にご相談いただいていた中、弊社をお選びいただけましたこと、とても嬉しく思います。
S様には何かと親身にご協力をいただき、その結果として、成約までスムーズにいくことができ、大変感謝しております。
また何か私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2022年7月2日

対応がスマートで、早くて助かりました

とにかく対応が早く、こちらがお願いする前にすでに調べておいてくれたりと、もしかすると仕事の範囲外かも?!と思う無理なお願いも対応して下さり、本当に色々お世話になりまして、感謝しております。
他社様と比べても、とにかく対応がスマートで、早くて助かりました。
また、今後も引き続き同じ担当者さんにお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度はご自宅のご購入を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
お取引に関し、勿体ないくらいのお褒めのお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
初めてお会いしてから約1年程になりましたが、無事にお気に召すお部屋と巡り合うことができ、私も非常に嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡頂ければと思っております。
末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2022年6月13日

安心してお任せできるご担当者様だと思いました

取引後もリフォームに至るまでしっかりとサポートしてくださっており、引き渡しまで安心してお任せできるご担当者様だと思いました。
このまま無事引っ越しまでお力添え頂けると幸いです。

東急リバブル

センターからの返答

A様
この度は人生において大きなお買い物を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
A様の多大なご協力もあり、無事にお取引を完了させていただきました。
今後も、些細な事でも結構ですので何でもご相談頂ければ幸いです。
改めまして、今後共末永いお付き合いができます様、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月8日

さまざまご相談させて頂きたい

今後とも、担当者さんにはさまざまご相談させて頂きたく、引き続きよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
今後とも不動産のことで、お困りのことがございましたら、お気軽にご相談下さい。
引き続き、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2022年5月23日

決済もスムーズに終わり、ほっとしているところです

以前所有していた物件を、千里中央店の担当者さんに売却の仲介をお願いしました。
その時の対応が良かったので、担当者に新浦安店の紹介をお願いしました。
直ぐにメールと電話で連絡がつき、丁度年度末ということもあり、スムーズに売却が決まりました。
コロナ禍でも有り、決済に立ち会いできない旨伝えた所、わざわざ遠方の自宅まで来られて説明をして下さいました。
決済もスムーズに終わり、ほっとしているところです。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に大切な不動産のご売却をご用命頂き誠にありがというございました。
遠方にお住まいということで、必要書類のご用意や決済に向けてのご準備にお手数をおかけいたしましたが、T様のご協力のもと無事取引完了となりました。
心より感謝申し上げます。
コロナ禍のため機会は少なかったですが、ご訪問させて頂いた際に温かくお迎え頂いたことは印象に残っております。
またお役に立てることがあればお気軽にお声がけ下さいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2022年5月22日

最後まで誠意を尽くして下さったことが伝わった

大変お世話になりました。
日数はかかりましたが、最後まで誠意を尽くして下さったことが伝わったので感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご自宅のご売却を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
お力になることができて、非常に嬉しく思います。
少々お時間がかかってしまい申し訳ない部分もございましたが、スムーズにお取引できたのもI様のご協力があっての事だと思います。
今後も、不動産の事でお困りの事やご不明点等ございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

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