T様
T様
2020年4月21日
愚痴や無理筋の要求・依頼にも、嫌な顔をせずに対応
売主の土地が、２名の共有名義と１名の所有、合計３人の共同の所有地。
東急リバブル鴨居支店の担当者を推薦した１名の者の紹介で、貴社と担当者が起用された関係で、当初担当者が推薦人である一名寄りの姿勢だったので困惑したが、最後には公平・平等の立場になってくれたので助かりました。
その点は感謝しています。
説明や対応は丁ねい・親切で好感が持て、又、３名の色々な愚痴や無理筋の要求・依頼にも、嫌な顔をせずに対応して頂いて満足しています。
東急リバブル
センターからの返答
T様、この度は鴨居センターをご利用いただき、ありがとうございます。
T様及びご紹介者様とご共有者様、皆様に最初のご相談（ご売却）からご契約・お引渡しに至るまで約2年のお時間を頂戴し、時間を共有させて頂きました。
ご指摘頂きました、推薦者寄りの姿勢であるとご不安にさせてしまったことは、大変申し訳なく思います。
今後、そのようなことがないように仕事をして参りたいと思います。
長期間のお時間を共有させて頂き、皆様が大切にされ、思い入れのあるご実家のご売却のお手伝いをさせて頂き、私自身も色々勉強をさせて頂きました。
長期間に渡り、お付き合い頂きましたこと、本当にありがとうございました。