表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心して知人を紹介出来ました
今回の取引で、東急リバブルさんと他社Ｚ社さんでどちらにお願いするか迷いましたが、御社担当者さんの熱心さに感銘を受けて、東急リバブルさんにお願しました。
何事も手を抜く事無く、全力でがんばって下さいました。
私自身不動産業界に知り合いも多い中、あえて知人には依頼せず地元で飛び込んでみて、担当者さんに出会えてがんばって頂けて、非常に良かったです。
今回本取引以外にも、安心して知人を紹介出来ました。
又今後も機会があれば紹介したいと思います。
法人の方でもアパート等を購入したいとも考えておりますので、是非引続きお願したいです。
現存自宅の売却も依頼しておりますが、担当は変わらず、最後までよろしくお願します。
皆で満足出来るように期待しています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
至らぬ点が多々あったかとは思いますが、K様の新しいお住まいを決めさせていただくお手伝いができて非常に嬉しく思っております。
また、ご友人の方もご紹介いただき有り難うございます。
粗相のないよう誠心誠意全力でご対応して参りますので、今後ともご自宅のご売却を含め宜しくお願い申し上げます。
残金日の延期が2回有りとても不安になりました
今回東急リバブルさんに売却依頼をお願いしたのは初めてでした。
最初の担当者A様はとても応対が良く、近隣の方の承諾書・測量等大変お世話になりました。
すぐに買主の方の申込が入り、契約までは順調でしたが、その後残金日の延期が2回有りとても不安になりました。
結果は違約となりました。
別の業者に依頼しようと思いましたが、引継ぎお願いした方がスムーズに売却できると思い再度お願いしました。
その後担当者Aさんはご転勤、担当者Bさんに引継されその結果買主の申込が入り、順調に残金まで終了する事が出来まして有難うございました。
センターからの返答
この度は、色々ご心配をお掛けして誠に申し訳ありませんでした。
今回の残金日の延期については、買主様の止む無い事情によるものでしたが、こういったことが起きないよう、私どもがしっかりサポートしていかなければならないことを改めて認識し、反省致しております。
残代金決済が無事完了した時に、「ありがとう」と仰って頂いたことは今でも覚えています。
こちらこそありがとうございました。
機会がございましたら、是非ともまた東急リバブルをご利用下さいませ。
今度こそ、スムーズにストレスなく、しっかりとサポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
お仕事内容と、我々に対する真摯な姿勢が決め手
良かった点
・打ち合わせの場等で少しでも不明な点があっても、「今は分からないので確認します」という姿勢が伺えましたので、むしろ安心できました。
・打ち合わせ中、子供の相手もしていただけた事も助かりました。
その後子供も「今日はどこ？担当者さんのところ？」と、印象深かったようです。
・不動産選定の段階までは何社か並行して依頼をしておりましたが、どこの会社も当然一定以上のサービスを提供していただける中で、結局は御社担当者さんのお仕事内容と、我々に対する真摯な姿勢が決め手になったのかなと思います。
気付いた点
・メールでのやり取りもご対応いただき助かりましたが、やはり電話よりは伝わりづらいかと思いますので、お互いに分かり切っている事項であっても、記載内容はなるべく詳細にした方が安全かと思います。
以上
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様の不動産のご購入につきまして、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
Ｓ様とご一緒に不動産をお探ししていく中で私自身も至らぬ点が多々あったかと存じ、Ｓ様にご指摘いただいた事も含め、今後の営業活動の糧になります。
本当に有り難うございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
全ての面で満足しております
担当者さんには、大変良くしていただき感謝しております。
全ての面で満足しております。
今後ますますの御活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
M様の思い出のあるご自宅のご売却のお手伝いができ、大変光栄に思います。
また、販売期間中に昔の鴨居のお話しをして教えていただき、私も大変勉強になりました。ありがとうございました。
今後も私にお手伝いできることがありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
感謝でいっぱいです
東急リバブル様には大変お世話様になりましてありがとうございました。
担当者様には、私のような老人にいつも本当にやさしく話をいっぱい聞いていただき、区役所や他色々な手続等みんな私と行っていただき感謝でいっぱいです。
子供の家族も安心して居ます。
本当に東急リバブル様でよかったです。
担当者様ありがとうございました。
これからも何かの時はよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鴨居センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の思い出の詰まった大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いさせていただき、大変光栄でございます。
また皆様がご安心いただけたとのお言葉までいただき、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、またお気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
人柄も大変信頼できた
担当者さんに感謝申し上げる。
まず良い担当者さんと縁があり、出会った事が幸運だったと思う。
物件に対する知識もあり、買主の立場でも判りやすく丁寧に購入物件の説明をしてくれ、本人の人柄も大変信頼できた。
このような営業社員を抱えている企業ならばと、御社のイメージも高まった。
仮に現在、住んでいる家屋を売却等々する事になった時や子供らが、不動産物件を購入する際には、間違いなく今回の担当者さんにお願い相談致したいと思っている。
センターからの返答
この度は東急リバブル鴨居センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
M様のご購入について微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、お褒めのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご自宅に何度も訪問させていただき、いろいろなお話しをさせていただき、私も勉強させていただきました。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明で信頼がもてた
大変ていねいな対応、わかりやすい説明で信頼がもてた。
センターからの返答
この度は、当社鴨居センターを御利用頂きまして誠に有難うございました。
S様の新しい生活に向けてのお住み替えのお手伝いをさせて頂き大変光栄に思っております。
販売中はお客様のご要望に快くご対応頂き、早期にご成約頂くことができました。
誠にありがとうございました。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
十分満足しております
今回の私の案件に係る鴨居センタースタッフの対応には十分満足しております。
私は現在他県に住んでおりますが、再度不動産に関する案件が生じた場合には、御社に相談したいと思っております。
その節はよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は鴨居センターにご用命いただき、誠にありがとうございます。
特殊なご事情の為、度々お打合せをさせていただきましたが、いつもご協力くださり、大変感謝しております。
不動産の背景を伺う際、昔からその地にお住まいのお客様から伺うお話は、どれも勉強になるものばかりでした。
思い出がたくさん詰まった不動産のお取引でお手伝いをさせて頂けた事、大変光栄に存じます。
今後も不動産のご相談窓口として、更なる勉強を重ねて参りますので、よろしくお願い申し上げます。
最後まで親身になって対応
売却価格については、もう少し高値を望んでいましたが、様々な状況を考えると、ベストだったと思います。
最後まで親身になって対応して頂き、有難うございました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社鴨居センターを御利用頂きまして誠に有難うございました。
S様の思い出がつまったご自宅のご売却のお手伝いをさせて頂き大変光栄に思っております。
Ｓ様とは今回で２回目のお取引きとなりましたが、前回同様、販売中はいろいろご協力頂き有難うございました。
今後も、何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は、誠に有難うございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
あまりのあっけなさにビックリ
初めて東急リバブルの店舗に行ってご相談して５日で売却が決まってしまい、あまりのあっけなさにビックリ。
希望通りに事が進みましたので担当者様には感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル鴨居センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご購入のお申込みをいただいた後も、突然の打合せにもかかわらず、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。そのおかげもあり、５日でお話しを進めさせていただくことができました。
これからも日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。