表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーに対応してくれた
とにかくスピーディーに対応してくれた。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
いつも快くご対応いただけますこと心より感謝申し上げます。
改めてK様のお力になれますよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
全てがスムーズに進み無事購入できました
初めて見学した日に気に入ったので、すぐに申込みをしました。
売主さんへの連絡など素早い対応をしていただき、その日に購入できる事が決まりました。
他にも見学希望の方がいると聞いていたのでドキドキしていましたが、電話で「決まりました！」って明るい声で連絡いただいた時は嬉しかったです。
その後も全てがスムーズに進み、無事購入できました。
本当にいろいろありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございます。
無事お引渡しができ大変嬉しく思っております。
申込から契約・お引渡まで、S様に迅速なご対応・お手続きをいただいたおかげでスムーズにお取引が進められました。
心より感謝申し上げます。
今後もS様のお役に立てることがございましたら、お気軽に何なりとお申し付け下さい。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
慌てることなく安心してお任せできるものでした
初めてで分からないことだらけの中、必要なタイミングで必要な物事をご案内してくださり、非常に助かりました。
物腰柔らかく親切丁寧なご対応は、やる事が多い中でも慌てることなく、安心してお任せできるものでした。
こちらの事情を踏まえた売却計画を立ててくださるだけでなく、実際に売却成約も非常に早く驚きました。
リバブルのサービスも安心できるものが多かったですが、なにより担当者様のお人柄にとても助けられ、安心して大切な家の売却を進めることができました。
センターからの返答
この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しを終えることができましたこと、大変嬉しく思っております。
お引越しでお忙しい最中の訪問にも、快くご対応いただいたこと感謝しております。
素敵なご新居での生活が幸多きことをお祈り申し上げます。
今後ともお役に立てることがございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。
よろしくお願い申し上げます。
非常に感謝してます
始めから終わりまでいい取引ができて、非常に感謝してます。
センターからの返答
"この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
売出からスムーズに、ご契約・ご決済まで進めることが出来ましたのは、ご多忙の中、いつもY様にご協力頂けたおかげだと思います。
本当にありがとうございました。
今後も不動産に関することはお気軽にご相談下さいませ。"
もう一呼吸余裕が欲しかったです
感謝しています。
無理難題に速やかに対応していただき、お陰様でスムーズな住み替えができました。
ただ決断する事柄があった時、もう一呼吸余裕が欲しかったです。
暑い中遠方までご足労いただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
H様のご協力のおかげで、スムーズに取引を終える事ができました。深く御礼申し上げます。
また、H様を焦らせてしまったようで申し訳ございません。
今後はよりお客様に寄り添えるような営業活動を心掛けます。
お引越し先は少し離れてしまいますが、お役に立てることがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
良い条件で売却することができました
売却と購入について、複数社にご相談しました。
最初にご連絡いただいたのが東急リバブルさんでしたが、ご担当には非常に丁寧で誠実な印象を受けました。
一時的に家庭の都合で中断いたしましたが、再開した際、タイムリーに購入者を探してくださっており、おかげ様でＷＥＢサイトに我が家を公開することなく、良い条件で売却することができました。
購入の際も、売却した家の移転期限が決まっている中、なかなか満足できる物件が探せずご心配をおかけしましたが、あまりがつがつ営業された印象はなく、私どもの気持ちに寄り添っていただきながら、物件を紹介してくださったことが大変助かりました。
知人が不動産売買を考えている場合は、ぜひ東急リバブルさんをご紹介したいです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
また、今回はＫ様のお部屋を大変気に入っていただいた素敵な買主様と出会うことができ、非常にうれしく思っております。
新居でも、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後とも、よろしくお願いいたします。
Thank you very much
マンションの販売に関して、私のマンションを購入するという貴社の決定に感謝します。
否定的評価は一つだけあります。
当初、担当者さんの分譲価格に対する評価は●●●●万円以上でしたが、実際の販売価格は●●●●万円でした。
この点を除いて、担当者さんは完璧でした。
彼はとてもフレンドリーで、知識が豊富で、行動が早いです。
また、購入に関してはほぼ完璧でしたが、希望するエリアに高いセキュリティのある物件を借りられるかどうかという問題がありました。
現在、私は非居住者です。
私は既に海外に住所を移しました。
しかし、前述したように、これは担当者さんの能力に対する私の高い評価には影響しません。
希望する地区の近隣に小さなマンションを購入することは、私の長期の視点から戦略的に重要であるためです。
いずれにせよ、日本から海外に戻り、そして、海外から日本に戻るのは、そこでいくつかの事業が始まった後です。
今後も日本での不動産投資について担当者さんと連絡を取り合う予定です。
担当者さん、本当にありがとうございました。
そして、担当者さんの上司の理解と配慮に感謝しています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談いただいてから2年間という長いお付き合いとなりましたが、お買換えが無事完了でき安心しております。
ご指摘いただいた事項につきましては真摯に受け止め、今後の営業に生かして参ります。
貴重なご意見も誠にありがとうございました。
またお取引をさせていただくことがあるかと思いますので、その際は宜しくお願い致します。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
２回連続して、同じ担当者で取引しました
２回連続して、同じ担当者で取引しました。
今３件目の物件で、その相談もさせて貰っています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
今回は2回目のお取引となりましたが、C様にはお忙しいところいつも迅速にご対応いただき、大変感謝申し上げます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
引き続き、よろしくお願いいたします。
信頼できる営業さんでした
信頼できる営業さんでした。
応対がきめ細やか。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
リフォーム工事の遅れなどでお引渡の前後までご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お住まいになられる中で、お困りのことがございましたら、お気兼ねなくご相談下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
フットワークの軽さと迅速なレスポンスには感心した
非居住者の賃貸の可能性については疑問が残るが、結果的に購入したワンルームマンションが結構居心地がよく、資産維持の役割をしてくれるので問題はありません。
売却の方については長い間お世話になりました。
いい意味でのフットワークの軽さと迅速なレスポンスには感心しました。
一度戻りますが、再度渡航して不動産を購入する場合はまたよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
快適にお過ごしされているとのことで安心致しました。
今後も長いお付き合いを出来ればと存じますので、是非お声掛けをお願い致します。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。