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結果、御社を選んで良かったと思っております
数社に見積りをお願いし、どこに依頼するか最終的に2社に絞りました。
御社のご担当者様はお若い事もあり、もう1社の方に比べて経験や自身などの面で若干の不安がありましたが、誠心誠意頑張って取り組んでもらえることを期待してお願いいたしました。
結果、御社を選んで良かったと思っております。
初めての住宅の売買経験でありましたが、とても良くフォローしてくださり、滞りなく契約完了したことに感謝します。
もうひとつ御社を選んだ理由として、長年住んだ、思い入れのある自宅の売買に際して、寄り添っていただけるような感覚がありましたので、お任せいたしました。
センターからの返答
H様、この度はご成約おめでとうございます。
思い入れのあるご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
当初、ご不安に思われる点もあったかと存じますが、「期待をしてます」とのお言葉が、大変嬉しく、私の励みになりました。
H様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも、H様だけでなく、他のお客様にも安心感をもって頂けるよう寄り添った接客を心掛け、精一杯勤めて参ります。
また何かございましたら、ご相談下さい。
改めてリバブルさんにご依頼できてよかった
両親の物件売却と、両親と私での中古マンションの共同購入の仲介でお世話になりました。
両親との共同購入で一般的なノウハウでは対応できない中、どの段階でも事前に内容を説明して下さり、スムーズに購入を進めることができました。
両親の売却した物件は首都圏内の他県にありましたが、同じご担当者様に対応頂けて、心強かったです。
連絡方法を、私と両親、それぞれに合わせたチャネル（対面、メール、電話、書面）にして下さり、常に安心感がありました。
お話も機械的ではなく、人間味のあるものでした。
今回提携サービスとして、銀行の住宅ローン、火災保険、引越を利用させて頂きましたが、提携先もいずれも大手で信頼できました。
引渡後にしばらくしてお花を頂戴しました。
ちょうど落ち着いてきた頃で、今までの流れを振り返り、改めてリバブルさんにご依頼できてよかったと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
ご購入からご売却と長期に渡りましたが、いつもS様そしてご両親共にご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
また今後もお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
素晴らしい新生活を送られますことを心よりお祈り申し上げます。
よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんはさすがだなと思いました
とにかく、案内・手続き共にスピーディーな対応をしてくれ、大変満足でした。
東急リバブルさんとは初めての仲介をお願いしましたが、内覧当日２物件を案内してもらい、最後の３件目で、未だ不動産検索サイト等市場に出ていない物件を紹介してもらい決めました。
他社大手仲介会社にも案内してもらいましたが、営業担当に家内が好印象持てず見送ったこともありました。
契約～残決～入居後、各々の段階でお礼状や電話をもらい、東急リバブルさんはさすがだなと思いました。
残念ながら私は今回の購入で終の住処としますが、知人で購入希望者がいれば是非、東急リバブルさんを紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
無事、お引渡しが完了できたこと、大変嬉しく思っております。
Ｋ様にはご多忙の中、お手続きへのご協力と迅速なご対応をいただき、スムーズなお取引ができましたこと、あらためて感謝申し上げます。
また弊社にてお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大変、スピーディーな対応で本当に助かりました
担当して頂きました担当者様。
大変、スピーディーな対応で本当に助かりました。
色々ご配慮頂きありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご成約おめでとうございます。
この度は数ある不動産会社の中から、弊社に販売をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
本件は、ご売却から約5カ月でのご成約となりましたが、大切にお使い頂ける、良い買主様とご契約ができ嬉しく思います。
ご契約から2週間でお引渡しとなった為、短期間でのご準備等、ご足労をお掛け致しました。
また何かございましたら、お力になりますのでご相談下さい。
気持ちで勝負して下さったことがうれしかったです
一番初めの査定の時の印象、対応の早さから、東急リバブルさんにしようと思いました。
ただ、他の会社との比較もしてから検討しようと考え、他の会社にも来てもらいましたが、東急リバブルの担当者Ａさんは、担当者Ｂさんという業務経験の浅い社員の方と共に2人で丁寧に売却などの流れを説明して下さり、安心できました。
そして、何より、ここに決めた理由は査定額です。
他社さんですと、売りたいためか、私だと"えっ？"と思うような高額査定を出して来ましたが、東急リバブルさんは安すぎず、でも高くない本当に売ってもらえそう、逆に言えば買ってもらえそうな査定額でしたので、納得でした。
長い間住んでいた地域でしたので、価格はある程度知っているつもりでした。
なので、よく学んでいらっしゃると感じました。
それだけでなく、＋プラス熱意を感じました。
良い売買契約を実現したい、お客様に喜んでもらいたいという気持ちがよく伝わりました。
仕事なので成果なのかもしれませんが、そこをぬきにして、気持ちで勝負して下さったことがうれしかったです。
仕事の本質も感じられる人にまかせたい、そんな気持ちで契約しました。
売れるかどうか？の時もありましたが、粘り強く"できることをできるだけ"行って下さり、無事契約できました。
本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、ご売却をご依頼頂きましてありがとうございました。
お褒めのお言葉も多数頂き非常にうれしく思います。
お引渡し前の宅内最終チェックの際「今までありがとうございました」とご自宅に挨拶をされている姿、とても心打たれました。
これまで大切にお住まいになられ、思い入れのあるご自宅のご売却にかかわる事が出来てとてもよかったです。
初めてお会いした時からいつも、お気持ちを素直に伝えて頂けて、コミュニケーションを取れた事が今回の良い結果に繋げられた要因だと思っております。
こちらこそありがとうございました。
新天地でのご活躍お祈り申し上げます。
無理なく住みかえをする事ができました
当初は、新居への住みかえのスケジュールに合った売却ができるか不安でしたが、思った以上に早く売却が決まり、無理なく住みかえをする事ができました。
価格も希望していた範囲でおさまり、非常に助かりました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。K様の大切なお住み替えのお手伝いが出来ましたこと大変光栄に存じます。
お引渡しまでスムーズで進められたのも、お忙しいなかK様が快くご対応いただけたお蔭でございます。
改めまして感謝申し上げます。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
満足いく売買が出来ました事に感謝
良かった点
1、初対面では若い学生風でしたが、責任感が強そうな方とお見受けしました。
対応はなめらかでとても感じの良い好感の高い方と思い、この方なら何でも話を聞いて貰えると思いました。
2、難しい売買の知識が豊富な事。
どんな問題も我が身に置いて考えて下さる事。
すばやい対応で解決。
（上司の方の説明で資金調達のメド）
3、東急リバブルの担当者のご尽力を戴きましたお陰で、満足いく売買が出来ました事に感謝申し上げて居ります。
今後のご成功とご繁栄を心より願っている1人でございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
悪かった点
最初から最後迄、1点の曇りも持たず親身になって取り組んで戴いていた為、悪かった点はゼロです。
センターからの返答
I様、この度はご契約おめでとうございます。
本件は、販売のお手伝いをさせて頂いてから、約2週間でのご成約となりました。
スピーディーなご契約となったのも、I様が日々丁寧に室内をお使いであったからだと存じます。
I様の場合、ご購入先の不動産の契約も同時進行であった為、ご不明点も多かったかと存じますが、その都度、お打合せの機会を頂き、ご状況や進捗の擦り合わせをして参りました。
また何かございましたら、店舗も近くにございますので、気軽にご相談下さい。
とても信頼できるご担当者でよかったと思いました
担当者様の対応がとても丁寧で、必要な情報を迅速に教えていただき、スムーズに契約を進めることができました。
デメリットとなる部分も正直に話してくださり、とても信頼できるご担当者でよかったと思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
色々物件をご覧いただく中で、条件が絞り込めていき、最終的にはN様にとってご満足いただける物件をご購入頂けて大変うれしく思います。今後も何かお困りのことがお気軽にお申し付けください。よろしくお願い致します。
分かりやすくご説明頂き、とても助かりました
担当者さんに親切にご対応頂き、また分からない点については分かりやすくご説明頂き、とても助かりました。
以前関西で家を購入した際、分からない事が多く、二度と家は買わないと思っていましたが、御社、担当者さんにお会いでき、今回購入する事ができて本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は、当社にご自宅探しならびにご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様の迅速なご対応もあり、無事にお引き渡しまで迎えることが出来ました。
また私でお手伝いできることがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
一貫したサポートに、家族一同力づけられました
高齢の親が元気なうちに住み替えを、という私どもの切実な願いを、担当の方のきめ細かい対応で叶えて頂いたことに感謝しています。
コロナ禍のなか、当方のささいな疑問、問い合わせについてもスピーディに回答いただいたこと、無事転居先に落ち着くまでの一貫したサポートに、家族一同力づけられました。
センターからの返答
この度は、当社へご用命頂き誠にありがとうございました。
お買換とのこと、当初想定していたより少しお時間は頂いてしまいましたが、結果良いご縁を結べたかと考えております。
お引越しご準備本当にご苦労もあったかと拝察します。
スケジュールご協力頂きましたこと心より御礼申し上げます。
また落ち着きましたらご挨拶にお伺いいたします。
末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。
ご契約誠におめでとうございました。今後とも、宜しくお願いいたします。