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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2024年4月8日

とても話しやすかった

とても話しやすかった。
気楽に相談出来た。
頼んでからの対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは誠にありがとうございました。
いつもご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
またご縁がありましたら何なりとお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年3月23日

全てが上回っておりました

ご担当様に関しては、綿密に対応頂いたため、大変ありがたく思っています。
他社と比べて、情報の確度・スピード感・対応力・誠実さ、全てが上回っておりました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、誠にありがとうございました。
当社および私を信頼いただきお任せいただけたこと、非常に嬉しく思います。
また、お忙しい中にもかかわらずH様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができ、感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
またお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。

N様
N様 2024年3月22日

圧も無く大変に良い対応をして頂いた

細やかにご配慮頂き、感謝しております。
他社と比較して圧も無く、大変に良い対応をして頂いたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
圧の無い対応というのは私自身が日々心掛けていることでもございますので、そのようなお言葉を頂きましてとても光栄に思います。
今後もますます、お客様に気持ちの良いお取引をして頂けるように精進して参ります。
不動産に関してお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいませ。

O様
O様 2024年3月22日

真面目で安心感がある

親切、丁寧、真面目で安心感がある。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、引き続きよろしくお願い致します。

S様
S様 2024年3月18日

分け隔てなく情報を教えてくれてありがたかった

元々は他の掲載物件の問い合わせで電話したことをきっかけに、未公開だった今回の物件もご紹介いただいたことで成約となった。
一見さんでも分け隔てなく情報を教えてくれてありがたかった。
スピード感をもった進め方ができ、それでも急かしたり焦らせることがなく、安心して取引きができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
別の物件にお問い合わせいただいたご縁があり、未公開の優良物件をご購入いただけて良かったと思っております。
また今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。

I様
I様 2024年3月18日

全般的には良かったと思います

全般的には良かったと思います。
そうした中、契約から引き渡しまで6か月間と長く、しかもその情報が契約時に伝えられた為、引き渡しまでの管理と先に購入した転居先住宅の費用の不足分の工面等が生じ、その対応に少し心労を覚えました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご案内時の買主様へのご説明等のご協力いただき、とても気に入って頂くことが出来ました。
契約から引き渡しまでのスケジュールについて、説明が足りずご迷惑をおかけいたしました。
今後はご指摘いただいた事を反省し、より丁寧なご説明を心がけ、安心して取引に臨んでいただけるよう取り組んでまいります。
宜しくお願い致します。

S様
S様 2024年3月14日

見合った物件を根気よく探していただけました

私の予算に限りのある状態で、それに見合った物件を根気よく探していただけました。
物件データの文書ファイルを見ただけで却下したものもあるなか、めげずに次の物件を紹介していただき本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回、S様のご納得のいくお住まい探しのお手伝いができ、温かいお言葉といただき大変光栄でございます。
また、不動産関係でお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
S様ご夫婦の新居で生活が素晴らしいものになることを願っております。

I様
I様 2024年3月10日

一つ一つ丁寧に対応して下さる

今回も大変お世話になりました。
今後も不動産案件はご相談させて頂きます。
一つ一つ丁寧に対応して下さる担当者を信頼しています。
他社との違いは信頼関係です。
おまかせできる安心感があります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご所有不動産の売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
慣れないお手続きも多く、ご不安な点もあったかと思いますが、無事に良い買主様が見つかり、うれしく思っております。
また私でお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂ければと思います。

K様
K様 2024年3月8日

対応がスピーディーだった

対応がスピーディーだった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に購入のお手伝いをお任せいただきまして
誠にありがとうございます。
K様にご協力いただきましてスムーズにお取引を行うことができました。
今後ともよろしくお願いいたします。

E様
E様 2024年3月3日

2度にわたりお世話になりました

2度にわたり、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も再度当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一度目のご購入のご契約をいただいてから、ご売却をお考えになられたとき、数年越しでも再度私にお声がけをいただけたことを本当に嬉しく思っております。
今回も全面的に売却活動へご協力いただいたおかげでスムーズなお取引をすることができました。
今後とも何かございましたらまたいつでもお気軽にご相談下さい。

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