売買新百合ヶ丘センター

実行力とスピード感を兼ね備えた方でした

両親が他界し、実家から大切なものを引き取り、自宅マンションが手狭になりました。
また、息子に子供が産まれ、息子家族が帰省するときの部屋が足りなくなりました。
まず私と妻は、自宅の近くに今より広い新居を買うには予算が足りないので、中古の戸建てを買い、東急グループのリフォーム会社でリフォームすることを考えました。
東急グループのリフォーム会社から紹介されたのが東急リバブルの担当者さんでした。
担当者さんは、東急グループのリフォーム会社とともに中古物件を十数件探してくれましたが、立地、建物の間取、金額を全て満足するものはありませんでした。
そんなとき担当者さんから、造成された土地に戸建てを新築する案を提案されました。
予算を提示していたので、自宅マンションの売却により、土地の購入、戸建て建築が可能になるよう、有利な条件で交渉してくれました。
その結果、担当者さんとお会いしてから２か月、土地の紹介を受けてから１週間で自宅マンション売却、土地の購入、戸建建築の契約をすることができました。
担当者さんは私と妻の要望をじっくり聞き、誠実に対応してくれて、実行力とスピード感を兼ね備えた方でした。
感謝しています。

私達の担当で良かったです

内見から契約完了まで、丁寧で親切にご対応いただきました。
他の検討者がいらっしゃったにもかかわらず売主様に交渉してくださったり、契約会の前に少し考える時間が欲しいと勝手なことを言った時も、心よくスケジュールを調整して頂けたりと、私達の気持ちに寄りそって進めていただけたので、安心して満足感のある買い物ができたと思っています。
私達の担当で良かったです。
本当にありがとうございました。

その誠実な仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです

初めての売却で、古い家という事もあり、不安な気持ちからのスタートでしたが、常にこちらの思いに寄り添って意見を下さり、その誠実な仕事ぶりに感謝の気持ちでいっぱいです。
最初から最後までこまめに連絡を頂けたので、安心しておまかせ出来ました。
また機会がありましたら、担当者さんにお願いしたいです。
ありがとうございました。

決済日に至るまでのご対応に非常に満足しております

物件購入では大変お世話になりました。
物件探しの段階から、条件に合致しそうな物件を都度ご紹介いただいたおかげで、気に入った物件を成約することができました。
質問にも速やかかつ丁寧にお答えいただいたので、「こんなこと聞いてもいいのかな？」というような質問もしやすく、疑問点を残さずに決済日を迎えることができ、感謝しております。
リフォームや引越しについても、自分で探していたら大手しか目が向かなかったっと思います。
しかし、担当者への安心感から、リバブルさんの提携先なら大丈夫と感じたため、選択肢を増やすことができました。
物件探し、価格交渉、決済日に至るまでのご対応に非常に満足しております。
本件ご尽力頂きありがとうございました。

売主様の生のお声をもっと掲載したらどうですか？

担当者さんは、常に迅速かつ丁寧に接して下さいました。
様々な説明も理論的でわかり易かったです。
持家の売却が済み、新居の購入もお任せしたいと思います。
＜ホームページに関して＞
住宅情報のページが見にくく、検索しにくいです。
ネット初心者は、深く入って次のページにとぶことが苦手です。
売主様の生のお声をもっと掲載したらどうですか？
実際、我が家に内覧にいらした方々から質問されたことが多々あります。
メリット・デメリット両方、載せた方が良いと思います。
総合的に大変満足しております。
今後も宜しくお願い致します。

最初から信頼感を持つことができました

インターネットで希望の物件を見つけ、電話で内見予約をした際から、丁寧且つ迅速な対応をしていただき、最初から信頼感を持つことができました。
内見の際も売主様との間に入っていただき、こちらが抱いた様々な疑問点等の解消に努めてもらうことで、安心して検討を進めることができました。
購入を決めてからは、各手続についてメールや電話で問い合わせをさせていただく機会が多々ありましたが、スピーディな対応をしてもらえ、大変助かりました。
やむを得ない事情により、引き渡し日が延期となってしまった時も、関係する他の業者との連絡や日程の調整をしていただいたり、綿密な連絡をいただけたので、こちらも落ち着いて対応することができたように思います。
お陰様で大きなトラブルもなく、無事に決済日を迎えることができました。
物件引き渡し後の諸手続に関しても親身に相談に乗ってもらえた為、新生活のスタートも気持ち良くすることができました。
不動産取引は初めての経験でしたので不安点もありましたが、東急リバブルさんのお陰で安心して進めることができ、感謝しています。
知人で不動産取引をする人がいれば、是非御社を薦めたいと思います。

とてもスムーズに終了する事が出来ました

不動産の売却に関してとても親切に助言して下さいました。
手続きの際には丁寧にわかりやすく説明して下さり、とてもスムーズに終了する事が出来ました。
ありがとうございました。
コロナ禍での売買であった為、売り主として買い主としてスケジュール等について再三の変更をお願いもして、さぞかし苛立たれたはずなのですが、一切顔に出す事なくプロとして対応して下さった事、感謝しております。
又、おかげ様で新居には大変満足しております。
重ねてお礼申し上げます。
担当者や皆様の今後の御活躍をお祈りしています。

必要なところのみを持ちはこび出来る様にしてほしい

媒介契約以来、約１年３ヶ月で成約することが出来た。
契約以降しばらくは物件に居住していたこともあり、積極的な活動ではなかったが、その後は積極的活動を依頼したものの、その反応、応答も今一歩であった。
春に御社の担当者変更もあり、その活動がアグレッシブになり、半年後には成約に至った。
その対応、成果は満足のいくものであった。
＜契約書等のＦｉｌｅについての検討依頼＞
一連の契約書、領収書ｅｔｃの保管Ｆｉｌｅは大変有難いが、バインダー様のものにしてほしい。
重く、持ちはこびには不便であり、必要なところのみを持ちはこび出来る様にしてほしい。

転勤になっても契約時の担当者に続けて欲しかった

契約後１ヶ月で担当が転勤になり、少々不安を感じました。
転勤になっても契約時の担当者に続けて欲しかった。
でも後任の担当者が、熱意を持って事に当って下さり、徐々に不安は解消されました。
さまざまなお手伝いもして頂き契約できました。
前任者も含めて感謝しています。

知識も充分で、安心して色々聞くことができました

担当者さんは元々知り合いですが、本当に誠意を持って対応していただき嬉しく思いました。
知識も充分で、安心して色々聞くことができました。
この度は、本当に有難うございました。