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スムーズに契約までの経緯を辿ることができました
比較的短期間での既存建物込みの売却を希望した。
一週間後には妥当な売却見通し額の提示を受け、仲介依頼した。
結果、納得のできる価格提示業者を仲介していただいた。
担当の方はもの言いが穏やかで、かつ不安感をいだかせない接客態度であった。
売り手側、買い手側両者の意向をしっかりと確認し、両者への事前説明が適切であったため、スムーズに契約までの経緯を辿ることができました。
当初は、東急リバブル様に直接不動産を買い取ってもらい、事務手続も簡便に済ましたいと考えていました。
結果的に、一般媒介でも納得できる価格でスムーズに売却でき、しかもスムーズに行えた事を感謝します。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
短い期間ではありましたが、ご依頼に対していつも快くご対応いただけましたことに心より感謝申し上げます。
また、将来においてご購入の計画の際には、是非お手伝いが出来たらと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
とても居心地がいい対応でした
今回の担当者さんは、当初新物件を探す時強引に進められることもなく、結果をしつこく聞くこともなく、とても居心地がいい対応でした。
持ち家の売却を担当してからも丁寧に対応したし、電話連絡時になかなか連絡取れない担当もいる中ですぐ電話に出ましたし、電話に出れなかった時は折返しすぐ電話が来たのがとてもよかったです！
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
販売期間中はお忙しいなか、いつも快くご対応いただきましたこと心より感謝申し上げます。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にお声がけいただけましたら幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切に的確に対応していただき、感謝しております
この度の取引については、担当者さんにとても迅速かつ親切に的確に対応していただき、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は新百合ヶ丘センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度もご訪問させて頂きましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、１ヶ月以内のご成約に結びつける事ができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
いつも親切に接していただきます
いつも親切に接していただきます。
おかげさまで、気入りの物件を購入できました。
センターからの返答
この度は新百合ヶ丘センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お褒め頂き、誠にありがとうございます。
複数のお部屋をご内覧頂き、その中からお気に召すお部屋をご購入頂けたことを、大変嬉しく思います。
至らない所も多くあったかと存じますが、快く受け入れてくださり、誠にありがとうございました。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
もしお困り事などがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
少しもネガティブなことを言われなかったことです
初めになぜ御社にお願いすることに決めたかという理由としては、こちらの意向に沿ったやり方をしていただけそうだったことの他に、少しもネガティブなことを言われなかったことです。
当初は住んでいるところを内見していただく予定でしたから、別の会社の方に、私に向けた言葉ではなく、担当者間の会話の中で「もう少しモノを減らして…」と言われたことが少しひっかかっていたかもしれません。
連絡のとり方ひとつとっても私共に負担のかからないやり方であったり、説明もその都度きちんとして下さるのはもちろん、意味を取り違えても嫌な様子ひとつも見せずに接していただきました。
打ち合わせなどのときに、少しでも時間がずれそうな時にはご連絡いただきました。
売却に関しては、売り出しから引き渡しまで約４ヶ月弱とコンパクトにおさまり、しかも最小限の値下げで済み、本当に助かりました。
契約が決まる直前、担当者様のご尽力でさらなる値下げを防ぐことができました。
終わってから思うのは、私共に負担がかからないということは、それだけご足労をおかけしてしまったということです。
感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社でご売却を頂きありがとうございました。
最初のご相談から販売開始までお時間もありましたので、世の中の動きも色々なことがございましたが、最終的にご意向に沿って気持ちよく満足感のあるお取引ができたのであれば、私としてもとてもうれしく思います。
また不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けください。
人として信頼できると思いました
担当者さんには、大変お世話になりました。
築年数的にかなり古い中古マンションの売却を御担当いただいたのですが、売却期間中心穏やかに過ごせたのも、担当者さんのお陰と思っております。
まず、価格設定や交渉の場面において、私たちの希望をよく聞いて下さったうえで、押したり引いたりを絶妙なタイミングでリードして下さいました。
引くときは引く（「今はやめておきましょう」）時と、背中を押してくれる（「ここで行きましょう」）時のプロならではのリーダーシップは見事でした。
一度、買い主サイドの問題で破談になったのですが、その際も淡々と処理を進め、常に前向きに「次いきましょう、大丈夫です」と励まして下さり、大変心強かったのを覚えています。
また、どのような局面においても、不動産業者さんや売り主である私たちのことだけでなく、買い主さんも含めた皆にとってよいと思われる道を示して下さったことが、何より気持ちがよく、人として信頼できると思いました。
人生の節目である大きな取り引きですので、担当者さんのような方にお願いできて本当に良かったです。
どうもありがとうございました。
センターからの返答
ご縁が大切な不動産でございますので、購入に引き続き今回もお声掛け頂けたこと、とてもうれしく思います。
ご購入頂いた結果「心穏やかにお過ごし頂けた」というお言葉、とても心に響きました。
ご売却活動中いろいろな事がありましたが、ご家族皆さまでご協力も頂き、前を向いて一緒に活動できた事が良い結果に結びついたのだと思います。
またの機会もきっとあるかと思いますので、是非また宜しくお願い致します。
何もわからない私共に、誠に親切な対応でした
この度は、自宅売却の件で大変御世話になりました。
一人暮らしになり１０数年、心配した子供家族より同居の話がもちあがり、私の希望により「無人のままの家にしたくない」との事で、売却の話になりました。
子供がいろいろ調べたところ、「東急リバブル」が良いとの事で伺いました。
何もわからない私共に、誠に親切な対応でした。
担当者さんが根気強く対応してくださったおかげで、希望通りの結果でした。
子供は「担当者さんはすばらしいが、社員教育がすばらしいのだろう」との事でした。
今回は、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
販売開始から約1ヶ月で無事成約となりましたのも、M様のご協力があったからだと思っております。
契約からお引渡しまでの諸手続きにも快くご対応いただき、大変感謝しております。
今後また機会がございましたら、ぜひ弊社にご相談いただけましたら幸いです。
誠実なご対応をしていただきました
とても気持ちの良い誠実なご対応をしていただきました。
レスポンスも常に早かったです。
また不動産取引の機会があれば、御社担当者さんに１番に連絡したいと思いますし、誰かに紹介することも、自信をもってできる方です。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただけて大変うれしく思います。
私もM様の担当をすることができ、幸甚でございます。
今後もお役に立てることがありましたら何なりとお気軽にお声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
接客態度、金額の提示など、充分満足致しました
見積りした他社３社より、担当者さんの接客態度、金額の提示など、充分満足致しました。
ありがとうございました。
また、担当者さんを指名したいと思います。
センターからの返答
大変お世話になっております。
この度は数ある不動産仲介会社の中より、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様のご協力もあり、スムーズに取引が完了いたしましたこと深く御礼申し上げます。
不動産や相続、税務等でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
今回の購入に当たって感謝しかございません
新居の検討を始めたばかりの頃から非常に丁寧に、素早くご対応頂けたので、購入意向が固まってからは担当者様にお願いしたいと強く感じておりました。
実際にお問い合わせに対するご回答の早さや、私達の要望を正確に把握して頂いた上での物件ご提案等、今回の購入に当たって感謝しかございません。
この度は担当者様のお陰で理想的な新居を購入することができました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、新百合ヶ丘センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のお住まい探しを微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
こちらからの連絡にも素早くご回答いただき、お取引をスムーズに進めることが出来ました。大変感謝しております。
またご相談事などがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。