表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全般的に非常に迅速かつ丁寧に対応していただけた
ご担当いただいた方は、とても頼りになる担当者でした。
物件紹介の際には、雰囲気がいいとか、周辺環境がどうとかいった表面的なことだけでなく、擁壁など潜在的なリスクによって発生しうる費用、といった目線からの忌憚ない意見を頂いたことがとても印象に残っています。
また難解な税制に関して、必要になる費用をそれぞれ冊子の情報と対応させながらご説明いただけたので、とてもわかりやすかったです。
こちらの質問に対しても、きちんと各士業の先生に確認した上で正しい回答をしていただけて、大変助かりました。
おかげさまで、素人なりに税制について色々勉強させていただくいい機会になった、と感謝しております。
問い合わせ対応については、全般的に非常に迅速かつ丁寧に対応していただけたと思います。
物件契約に不安を抱えていた際も相談にのってもらい、いい感じに背中を押していただけました。
契約後の資金準備に際しては、銀行側の担当者との連絡や各種調整を色々お任せしてしまいましたが、滞りなくスムーズに決済を迎えられました。
総合的に、土地探しをしている知人がいたらぜひこの人を紹介したい、と思えるご尽力をいただけたと思っております。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
また身に余るお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
不動産探しの上での「こんな筈では無かった」をよく聞きます。
こと土地については擁壁や解体時のコストなど特に注意が必要な点が多く、最大限リスクを発見しお伝えするのが私ども仲介業の仕事と考えております。
最終的には素敵な土地と良縁があり、ご自身でもお調べにいただいたうえでご判断くださいました。
きっと素敵なお宅が出来ることと思います。完成を楽しみにしております。
当社へご用命頂き誠にありがとうございました。今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
結果、御社を選んで良かったと思っております
数社に見積りをお願いし、どこに依頼するか最終的に2社に絞りました。
御社のご担当者様はお若い事もあり、もう1社の方に比べて経験や自身などの面で若干の不安がありましたが、誠心誠意頑張って取り組んでもらえることを期待してお願いいたしました。
結果、御社を選んで良かったと思っております。
初めての住宅の売買経験でありましたが、とても良くフォローしてくださり、滞りなく契約完了したことに感謝します。
もうひとつ御社を選んだ理由として、長年住んだ、思い入れのある自宅の売買に際して、寄り添っていただけるような感覚がありましたので、お任せいたしました。
センターからの返答
H様、この度はご成約おめでとうございます。
思い入れのあるご自宅の売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
当初、ご不安に思われる点もあったかと存じますが、「期待をしてます」とのお言葉が、大変嬉しく、私の励みになりました。
H様よりお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも、H様だけでなく、他のお客様にも安心感をもって頂けるよう寄り添った接客を心掛け、精一杯勤めて参ります。
また何かございましたら、ご相談下さい。
サービスの速さ、品質に大変満足しています
数年前にお世話になり、ご担当者の行き届いたご配慮と清潔感が印象に残っており、今回もお願いしました。
同じ方に対応頂き、相談からわずか3ヶ月程度で、旧居の売却から新居の購入まで手配頂きました。
東急リバブルには、自社サイトや独自の保証サービスをはじめとした総合的なサービスが提供されているので、売買に安心して臨めたようにおもいます。
同社並びにご担当者によるサービスの速さ、品質に大変満足しています。
いずれ子供たちが独立する際には、東急リバブルを勧めたいとおもいます。
大変お世話になり有り難うございました。
センターからの返答
再度、ご購入・ご売却という買換えのご相談を頂き、ありがとうございました。
タイミング的にも非常に良い物件をご購入頂き、こちらも喜ばしい限りです。
また、今後不動産に関するご相談がございましたら、是非、当社にご相談頂ければ幸いです。
終始一貫手抜きのない真摯な対応
接客姿勢や説明がとても丁寧で、常に客の立場に立って、終始一貫手抜きのない真摯な対応をしていただきました。
また進め方がとてもスムーズで、お蔭様で短期間のうちに当初期待していた希望価格で取引を完了することが出来ました。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
何度も内見をお願いしましたが、S様のご協力もあり、スムーズにお取引が出来ました。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
とても良い対応でした
とても良い対応でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご成約をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
取引を通して、Ｔ様に迅速にお手続きをしていただけたため、スムーズにお取引を進めることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も何かご相談事などがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
改めてリバブルさんにご依頼できてよかった
両親の物件売却と、両親と私での中古マンションの共同購入の仲介でお世話になりました。
両親との共同購入で一般的なノウハウでは対応できない中、どの段階でも事前に内容を説明して下さり、スムーズに購入を進めることができました。
両親の売却した物件は首都圏内の他県にありましたが、同じご担当者様に対応頂けて、心強かったです。
連絡方法を、私と両親、それぞれに合わせたチャネル（対面、メール、電話、書面）にして下さり、常に安心感がありました。
お話も機械的ではなく、人間味のあるものでした。
今回提携サービスとして、銀行の住宅ローン、火災保険、引越を利用させて頂きましたが、提携先もいずれも大手で信頼できました。
引渡後にしばらくしてお花を頂戴しました。
ちょうど落ち着いてきた頃で、今までの流れを振り返り、改めてリバブルさんにご依頼できてよかったと思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。
ご購入からご売却と長期に渡りましたが、いつもS様そしてご両親共にご依頼に対して快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。
また今後もお役に立てることがありましたら何なりとお申し付けください。
素晴らしい新生活を送られますことを心よりお祈り申し上げます。
よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんに決めて大正解でした
他の不動産会社とのやりとりもしてきましたが、対応の丁寧さやレスポンスの良さに安心してお任せする事ができました。
東急リバブルさんに決めて大正解でした。
入居後に発生した困り事にもすぐに対応して下さり、とても助かりました。
周りの方で物件の売買を考えている人がいたら、おすすめしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは誠にありがとうございました。お申込からご契約そしてお引渡しまでお忙しいなか快くご対応いただけましたこと心より感謝申し上げます。今後もお役に立てることがございましたら、どうぞお気兼ねなくお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
親切丁寧な対応でとても良い営業さんだと思います
担当者さんはとても信頼ができ、親切丁寧な対応でとても良い営業さんだと思います。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社にお声掛け頂きありがとうございました。
お声掛け頂く前から販売をしていることは存じておりましたが、なかなか良いお話につながらないとの事で当社へも窓口を広げて頂きました。
ご成約後、想定外の事も多数起きたりしましたが、いつもご家族総出で一生懸命に取り組んで頂き、無事お引き渡しまで迎えられよかったです。
今後、また不動産の事でお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
ありがとうございました。
大変感謝しております
今度は、大変お世話になりました。
ご担当者様には、いろいろと教えて頂きまして誠にありがとうございました。
大変感謝しております。
今回は購入でしたが、売却の方も関西の東大阪センターの方をご紹介賜わりまして、現在進めさせて頂いております。
コロナ禍の中、大変ですが、今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は、ご契約誠におめでとうございます。
お問合せ頂きお電話にてお話させて頂いてから、早々にご足労頂きご内見いただきました。
ご遠方であったにも関わらずご対応頂きありがとうございました。
売主様のご厚意もあり、良縁を結ぶお手伝いが出来たと感じております。
大変住みやすい良い環境です。新生活が実り多いものとなる様陰ながらお祈りしております。
当社へご用命頂きありがとうございました。引き続きご愛顧の程よろしくお願いいたします。
大変、スピーディーな対応で本当に助かりました
担当して頂きました担当者様。
大変、スピーディーな対応で本当に助かりました。
色々ご配慮頂きありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はご成約おめでとうございます。
この度は数ある不動産会社の中から、弊社に販売をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
本件は、ご売却から約5カ月でのご成約となりましたが、大切にお使い頂ける、良い買主様とご契約ができ嬉しく思います。
ご契約から2週間でお引渡しとなった為、短期間でのご準備等、ご足労をお掛け致しました。
また何かございましたら、お力になりますのでご相談下さい。