表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
１年弱で売却できたのは担当者さんのお陰
大変お世話になりました。
当初は売却できるのか不安でした。
担当者さんには価格設定や手順を決めていただき助かりました。
契約後のご説明が少々不足したと思われとまどいましたが、１年弱で売却できたのは担当者さんのお陰だと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
販売活動期間からご決済までのご説明不足に関しまして、ご心配とご不安を募らせる事になり深くお詫び申し上げます。
最後まで安心してお取引いただけるよう、これからも努めてまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
顧客満足度も徹底されていると、大変ありがたく感謝
私は、貴社の社員との縁で担当者さんを紹介していただきました。
その前に、他社の不動産販売に発注していましたが、顧客訪問が少なくなかなかまとまらない状況でした。
貴社の顧客媒体の多さと顧客管理システムがしっかりしていて、顧客に伝わることが、印象深く感じております。
又、担当者には引越しの手伝いもしていただき、顧客満足度も徹底されていると、大変ありがたく感謝しております！！
センターからの返答
この度は当社へご用命頂き、誠にありがとうございます。
ご決済に向け室内のご不要品のご処分やお庭先の整理など、本当にお疲れ様でございました。
並々ならぬ拘りと、大切にお使いの売主様だからこそ作業も大変であったかと拝察いたします。
昨今の状況下ではございますが、また落ち着いた頃にでもご挨拶にお伺い出来ればと存じます。
末永くお付き合いを頂けましたら幸いです。
ご契約誠におめでとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
一貫したサポートに、家族一同力づけられました
高齢の親が元気なうちに住み替えを、という私どもの切実な願いを、担当の方のきめ細かい対応で叶えて頂いたことに感謝しています。
コロナ禍のなか、当方のささいな疑問、問い合わせについてもスピーディに回答いただいたこと、無事転居先に落ち着くまでの一貫したサポートに、家族一同力づけられました。
センターからの返答
この度は、当社へご用命頂き誠にありがとうございました。
お買換とのこと、当初想定していたより少しお時間は頂いてしまいましたが、結果良いご縁を結べたかと考えております。
お引越しご準備本当にご苦労もあったかと拝察します。
スケジュールご協力頂きましたこと心より御礼申し上げます。
また落ち着きましたらご挨拶にお伺いいたします。
末永いお付き合いを頂けましたら幸いです。
ご契約誠におめでとうございました。今後とも、宜しくお願いいたします。
短期間で売却が決まって助かりました
・売却依頼後の対応が速くて良かった。
・質問のEmailにもすぐに返信を貰えて助かった。
・関連資料も分かりやすく、情報量も十分で良かった。
・短期間で売却が決まって助かりました。
ありがとうございます！
センターからの返答
この度は再度弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
T様のお住み替えのお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。
またお役に立てることがございましたら、どうぞお気軽にお申し付け下さい。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
細部に迄気を配った仕事が、とても好印象でした
担当者の、細部に迄気を配った仕事が、とても好印象でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社にお問合せいただき誠にありがとうございました。
今回のご契約はＹ様のご協力なくしては出来なかったと思っております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
スムーズな対応で親身になって対応して頂き満足
スムーズな対応で親身になって対応して頂き満足してます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選び頂き、ご購入ありがとうございました。
タイミング良く販売状況の変化もあり、当初よりご興味お持ち頂いておりました今回の不動産をご購入頂けて大変よかったと思います。
大変お忙しい中ではありながら、毎回レスポンス良くお答えも頂き、とてもスムーズなお取引ができ感謝いたします。
お引渡しまでお時間を頂きましたが、無事お引越しも終えられ快適にお住まいでいらっしゃればうれしく思います。
また不動産の事でお困り事が出てきましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
「最優良会社」としてお奨め！
私の担当者さんはお若いとはいえ、プロ意識の強い方。
この担当者さんに全面的に信頼を寄せ、困った時に何でも相談。
最初から最後契約迄一点の曇りもなく、スムーズに解決して頂き、希望していた新居が購入出来、大変感謝して居ります。
対応が非常に手際良く、又この担当者さんに出会った事で安心安全サポートをして戴き、嬉しく思って居ります。
新居購入につきましては売却・購入の両方で、売って買えば良い事と簡単に考えて居りましたが、売却にあたり考えてもない事が次々に出、難かしい直面にぶつかりました。
我が家では新居購入するには、売却して購入資金の調達が必要。
これを解決するには、最終的には東急リバブルにある資金の立替払金制度が条件付きだがあると上司の方より説明を受け、活用させて頂き、お陰様で購入が出来た要因になりました。
東急リバブルのスタッフの皆々様、及び担当して戴きまして誠に感謝して居ります。
どうも有難うございました。
又何かありましたら、宜しくお願い申し上げます。
不動産東急リバブル株式会社は「最優良会社」としてお奨め！
A評価以上。
皆々様呉々もお体に気を付け、ご精進とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
I様、この度はご成約おめでとうございます。
「若くとも信頼ができた」とのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今回、お買替えをして頂くにあたり、弊社の売却保証・立替払い制度をご利用頂きました。
ご内覧頂いたお部屋に一目惚れをしてご購入頂いてから、売却不動産の販売を始め約1ヶ月でご成約と、スピード感のあるお取引でございました。
その反面、双方のご契約が同時進行でありお取引内容等が混同しやすい為、I様が混同しないよう精一杯努めて参りました。
I様の新しいお家での生活が、より良いものとなるよう心から願っております。
お引越し等の作業が落ち着きましたら、またI様にお会いしに伺いたいと存じます。
また何かございましたら、お気軽にお電話ください。
誠実な態度が一番だと思いました
今回たまたまタウン誌に、所有の不動産（マンション）の価格査定を3社に依頼できるとの記事があり、気軽な気持ちでお願いしました。
3社ともそれなりに対応して下さり、どこに依頼しようかと迷いましたが、中でも貴社担当者さんの誠実な態度に好感が持て、お願いする事にしました。
その後も不動産に関して素人の我々の思いを組み取りながら、丁寧な対応をして頂き、お願いして良かったと思いました。
お若いので少し不安な感じもありましたが、自信満々な態度でこられるより、誠実な態度が一番だと思いました。
この度はいろいろお世話になり、ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげで、滞りなくお引渡しまで完了することができましたこと、改めて感謝申し上げます。
今後とも、何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
想定範囲の価格、想定通りのスケジュールで売却
ご担当者のアドバイスにしたがって活動したところ、想定範囲の価格、想定通りのスケジュールで売却する事ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
ご購入に続きご丁寧なご返信をいただき誠にありがとうございます。
K様のご協力をいただいたなかでのスムーズなお取引きが出来ましたことを改めて感謝申し上げます。
引続きのお手続きが控えておりますので、最後までしっかりと完結出来ますよう活動してまいります。
よろしくお願いいたします。