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ゆっくり考える時間をくれたのは、ありがたかった
担当者さんには、良いタイミングで売却する道すじを作って頂けた様に思います。
最終的に売却をするかを迷っていた時に、電話をしてくださったり、お手紙をくれ、色々な情報をおしえてくれたりしました。
他社との選択もありましたが、最終的には、リバブルの担当者さんにお願いしようと決めました。
急がせず、ゆっくり考える時間をくれたのは、ありがたかったです。
土地を手放すのは一生に一度あるかないかの事なのですが、今は良い取り引きをして頂けて良かったと思い安堵しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびは売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
良いご縁の巡りあいのなかお手伝いができましたこと大変嬉しく思っております。
また将来お役に立てることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心してお願いできました
対応が丁寧で現状説明も適時にしてもらい、安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
お忙しいなか色々とご対応いただきこちらも非常に感謝しております。
もしまた何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
一生に一度の買物に満足の行くものとなり感謝
今回購入した土地について、ネットの情報だけではわからない点があり、初めて電話にて問合わせした際、現状をていねいに教えて頂きました。
尚且つ、その土地を購入したい旨、アポも取らず、面識もないまま営業所に伺ったのですが、営業時間終了に近い時間にもかかわらず、担当者さんは嫌な顔をせずに２時間余り話しを聞いて下さり、その土地の購入希望者の状況をていねいに教えて下さいました。
最終的に私共がこの土地を購入する運びとなりましたが、コロナの関係で購入まで時間が掛かる事態となってしまいました。
仕事の関係上携帯を常時持ち歩くことが出来ず、電話に出ることが困難な状況でも、携帯のＳＭＳを上手に使って頂き、契約の際も場所等細心の注意を払って頂き、安心して契約を済せることが出来ました。
最後まで物腰も柔らかく、ベテランの知識を持って接して頂き、こちらも穏やかな気持ちで事が進められ、一生に一度の買物に満足の行くものとなり感謝しております。
センターからの返答
この度は、新百合ヶ丘センターをご利用頂きありがとうございました。
今回はコロナの影響があり、ご契約までかなりお時間を費やしご心配をおかけしました。
結果として、売主様も含めご満足頂いた手続きを行うことができて、感謝のお言葉まで頂戴しましてありがとうございます。
これから建物の建築がございますが、ご不明な点が出てきましたらお気軽にご相談ください。
今後も引き続き、宜しくお願い申し上げます。
丁寧に対応していただき、ありがとうございました
契約まで時間がかかったけど、その間丁寧に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
当時のご購入から今回、ご売却まで弊社にお任せ頂きまして、ありがとうございました。
ご契約・ご決済と大変な時期ではございましたが、遠方よりお越しいただき、感謝しております。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
最後まで丁寧な接客をして下さりとても満足
担当者様。
大変お世話になりました。
知り合いからの紹介でお願いすることとなりましたが、最後まで丁寧な接客をして下さりとても満足しています。
柔らかい印象を与えてくれるので話しやすく、どなたでも気持ちのよい対応ができる方なのだと感心しました。
売却の際はまたお世話になりたいと思います。
一層のご活躍を祈念いたしております。
センターからの返答
この度は弊社にて不動産ご購入のお取引をいただきまして誠にありがとうございました。
最初にお会いした時から一年近くの長いお付き合いとなりましたが、最終的にはご納得いただける物件をご購入いただくことができ安心いたしました。
また、ローンの手続き等、色々と迅速にご協力くださり、ありがとうございました。
お陰様でスムーズにお取引を進めていただくことができました。
今後も何かご相談事などがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
二人三脚の姿勢で寄り添って頂き、大変心強かった
前回の購入時に続き、今回の売却時でも連続でお世話になっております。
購入時の営業担当者様が信頼のおける優秀な方であったため、売却時に他の方にお願いするという選択肢は考えませんでした。
今回も、二人三脚の姿勢で寄り添って頂き、大変心強かったです。
改めて深く感謝を申し上げます。
センターからの返答
この度はご購入に引き続きご売却もお任せいただき誠にありがとうございました。
ご売却まで少しお時間がかかってしまいましたが良い買主様に巡り合えたことは非常に良かったと思います。
もしまた何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いが出来れば幸いでございます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
誠心誠意な姿勢には、心より安心しておまかせできた
数年前より、孫が小学校入学時には、夫婦共働きの為近くで見守りたいとの希望がありました。
売却、買入をどの様にすすめていったら良いのか迷っていたところ、娘が以前に当社の鷺沼店で対応して下さった担当者様に連絡、相談に乗って頂きました。
本当にスムーズに売却、購入に進みました。
娘の住まいから徒歩２分で行き来が出来ます。
引っ越してから、２日おきには孫が遊びに来、時々お泊りもします。
又私共も高齢なので、娘が近くにいる事は、この先非常に安心で心強いです。
コロナウイルス騒動の最中に、売却、購入、引っ越しが出来た事、感謝しています。
担当者様には大変力になって頂きました。
営業所が変わっていたのにもかかわらず、誠心誠意な姿勢には、心より安心して、おまかせできました。
東急リバブルさんは、テレビのコマーシャル通り、家庭的な雰囲気でした。
センターからの返答
この度はお嬢様よりご紹介いただき誠にありがとうございました。
ご家族皆様のお役に立てた事、大変嬉しく思っております。
弊社に何かお手伝いできることがありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
迅速にご対応いただけたことに感謝いたします
このたびは大変お世話になりました。
コロナ禍の最中、無事に売却ができまして安堵しております。
高齢の義父が一人暮らしが厳しくなり、同居のための売却でした。
当初、他１社の方にも見積りをお願いしておりました。
貴社担当者Ａさんが信頼できる説明をして下さり、感じもとても良くご対応いただけたので、専任でお願いしました。
その後、高齢であることから、家族信託の提案をしていただけたことが結果、本当に助けられました。
引越して同居してからのお風呂での事故や入院、施設への移動、さらにコロナ禍で面会が一切できなくなったので、家族信託の手続きが滞っていたならば契約ができなかったと思います。
担当者Ａさん、担当者Ｂさんのご判断、迅速にご対応いただけたことに感謝いたします。
すべて丁寧に関わって下さり、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある会社の中から当社をお選び頂き、ご売却ありがとうございました。
非常にお元気でいらしたので、先を見越したご提案をどこまで受け入れて頂けるかと思いお話しましたが、お取引が無事終わり、お義父様も含め関係者皆笑顔で振り返るお話ができ、私も大変嬉しかったです。
せっかくのご縁ですので、今後も不動産でお手伝いできる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
ありがとうございました。
質問や疑問点へのレスポンスの良さがバツグン
・良かった点は、こちらからの質問や疑問点へのレスポンスの良さがバツグンで、早いし的確だった点です。
・やや悪かった点は、これは銀行や税制もからんでくるので仕方ないのかもしれないが、「この家に住んだら、ひと月いくらかかる」とか、「契約完了までにいくらかかる」といった金額にかんする事が、最後の段階までおおよそ感があった事だと思います。
もうすこしハッキリした数字を出してもいい気はします。
（管理費と固定資産税を足して二で割った金額を足す等）
センターからの返答
S様、この度は大変お世話になりました。お仕事終わりなどお時間を調整頂き、大変感謝しております。
ご提案頂きました費用についてですが、少しでも具体的な費用、またお住まい後の支払いについてよりお客様にご理解頂けるよう、ご説明させて頂きます。またお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。