安心して大きな買い物が出来ました
[買主の夫より]
良かった点については、ニーズに対して迅速かつ実現可能な限りを尽くしてくれたことですね。
これは、全体の手続きに関して言えます。
また、人柄が良い。
世間話等人間味ある感じでコミュニケーションを積極的に交わし信用ができる。
もちろん人柄のみならず仕事っぷりを見ても信用ができ、何かあったらまた頼みたい方ですね。
担当者さんで本当に良い買い物ができ快適な暮らしで感謝してます。
悪かった点については担当者についてはありませんが、設備関係の下請け業者(壁紙と床)は養生もせずやるため壁紙がやぶれていたり、床にのり等の接着剤がたくさん残っており、また壁紙に空間があったり床がはがれていたりと施工に問題ありました。
それについて、担当者が熱心に強く調整してくれたことに感謝しています。
本当に中古でも良い物件に住んでもらいよろこんでもらおうという気持ちが伝わりました。
[買主の妻より]
担当者さんで本当に良かったです。
業者さんについては、業者さんの担当Bさんはとても頑張ってくれました。
Bさんにも感謝。
その下の下請業者さんの技術向上を願います。
プロとして床、壁紙、もう少し上手だと言う事なしです。
担当者さん、色々面倒な事、細かい事なども対応してくれました。
安心して大きな買い物が出来ました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お引渡しまでにいくつかの障害がありましたが、無事にお引渡しを行うことが出来て喜ばしい限りです。
O様からいただきましたお褒めのお言葉を胸にこれからも精進してまいります。
何かお困りごとがありましたら何なりとお申し付けください。
これからも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願いいたします。