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売買お客様の声(6ヶ月以前)

お客様評価

4
M様
M様 2022年3月3日

誠心誠意で一生懸命に応えてくださった

正直、若い担当者だったので不安な面があったが、その分売主からの問い合わせ事項等に対して、誠心誠意で一生懸命に応えてくださったと思う。
売主買主共に大きなトラブルや障害なく取引できるよう、見えないところでの苦労はあったと思う。
希望より若干安く売買となってしまったが、降雪期前に取引できたので大変感謝している。
あと店舗の駐車場が提携されていないためか、その都度担当者が駐車場まで同行して、担当者が駐車料金を払っているのを見ると気の毒に感じるので、担当者が都度出て来なくてもいいように提携駐車場として契約するとか、願わくば店舗前に駐車できるようになればいいのですが・・・
それと店舗内には自分の担当者以外の社員さんも当然いますが、担当でないためか、笑顔が無いとまではいわないまでも冷たい印象があり、一体感というかチーム感みたいなものが薄いと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してご契約を頂き誠にありがとうございました。
無事にお引渡しが出来たのも、多々ご協力頂いたおかげだと思っております。
また、今後も店舗一体となり頑張りますので、ご相談事がありました際には、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも、よろしくお願い致します。