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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年10月7日

丁寧な対応に感謝しております

最後まで丁寧な対応に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はアンケートへのご回答ありがとうございました。
私自身まだまだ行き届いていない部分があると認識しておりますので、引き続き日々精進して参りたいと思っております。
何か不動産に関することで、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいします。

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月5日

必要に応じて面倒まで見ていただきました

苦労なく新居を購入させていただくことができました。
物件探しの時は小さい子供を連れて内覧させていただきましたが、嫌な顔ひとつせず必要に応じて面倒まで見ていただきました。
おかげさまで、夫婦でゆっくりとお家の中を見て回ることができました。
また物件に対しては、良い点だけではなく悪い点もはっきりと言っていただき、親身なサポートがとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
元気なお子様でしたので、ご夫婦には気にせずゆっくり物件をご覧いただけるようにと思っておりましたので、良かったです。
私もお子様と遊べてとても楽しかったです。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

U様
U様 2024年10月4日

スムーズに売買ができとてもありがたいと思いました

何もわからない状態で、何となく東急リバブルという名前を聞いて、まず電話してみました。
担当者に全部おまかせして、スムーズに売買ができ、とてもありがたいと思いました。
又何かありましたら、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
U様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
東急リバブルにお任せいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年9月30日

担当者との出合で前に進むことができ感謝している

1.東急リバブルに土地の売却及び老後の生活についての後押しをしていただいたこと。
2.その結果、今は施設に入居することが出来、安心して暮らすことが出来た。
3.東急リバブル白石の担当者さんとの出会で前に進むことができ、とても感謝しています。
4.私共夫婦の老後に、やさしい心遣いを頂き、これも又感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また他社様ではなく、弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月28日

終始真摯に対応いただいたと思います

終始真摯に対応いただいたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年9月22日

また何かあったら依頼しようと思う

非常に頼り甲斐があり、今度また何かあったら依頼しようと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のお取引をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
高額なお取引でしたので、安心したお取引となるようにより一層心がけました。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

U様
U様 2024年9月17日

業務に精通していて遂行に不安は無かった

担当者は業務に精通していて、遂行に不安は無かった。
貴社に依頼する前に他社に依頼していた時、集めるだけ集めて営業がなおざりでは困ると注意したが、残念な結果と判断するに至り貴社に依頼することとなった。
物件の管理に問題があったが、責任も回避した。
値段設定は、もう少し強気でもよかったのではとも思う。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
早期に売却が決まり大変うれしく思います。
今後も不動産のことはいつでもご相談くださいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2024年9月14日

誠実に対応してくれた

まあ誠実に対応してくれたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却のお取引をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
A様の思い入れがある大切な不動産のお買い替えだったので、無事完了してほっとしております。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

T様
T様 2024年9月5日

定期的に現状の報告を下さいました

定期的に現状の報告を下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
他社から東急リバブルに切り替えていただいてから、スムーズにご契約まで進むことができて大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年9月1日

良くやってくれた

良くやってくれたし、入居時の問題にも対応してくれて、当初からキチンとやってくれ、ある程度の満足はしています。
ただ、管理会社とのやり取りが上手くいっていない部分があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
引渡し後の管理会社との対応面で至らぬところがあり、大変申し訳ございませんでした。
今後は今回の経験を活かし、事前確認を徹底し営業に励んで参ります。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

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