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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
K様
K様 2024年11月12日

不安になるようなこともありませんでした

口頭での説明時に、氏名や金額の桁の間違い等が度々見られました。
書面を確認しながらだったため、その都度確認はできましたが・・・。
説明自体及び対応につきましては非常にわかりやすく、不安になるようなこともありませんでしたので、今後につきましてもまたご相談させていただければと考えております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました点において真摯に受け止め、今後さらなるサービス向上の為尽力いたします。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月5日

同時進行で大変お世話になりました

自宅の売却とマンション購入の同時進行で、大変お世話になりました。
お陰様で暖かいマンションにて快適に過ごしています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
上手くお買い替えが出来て、マンションも快適とのことで良かったです。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年11月3日

売却者側の意向を最大限に叶えてくださいました

若い営業の方でしたが、その分大変一生懸命で、簡単に値を下げたりもせず、売却者側の意向を最大限に叶えてくださいました。
最後に廃棄品まで処分をお願いしてしまいましたが、快く引き受けて下さって感謝の気持ちでいっぱいです。
長年住んだ両親の最後の住宅を、良い形で売却出来て大変嬉しかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
多大なるご協力のおかげで、ご決済までスムーズに進めることができました。
S様の希望する金額でご売却することができ、大変嬉しく思います。
お取引は完了いたしましたが、今後ご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年11月2日

私たちの思いをくみ取っていただけました

前回実家の売却時に大変お世話になったので、今回自宅の売却もお願いいたしました。
2度目ということで、担当の方も私たちの思いをくみ取っていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度はご自宅のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
2回目のお取引においても、T様のご協力のもとスムーズに終えることができ、大変うれしく思います。
新天地での生活を快適にお過ごしいただけますこと、心よりお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年11月1日

分かりやすく説明してくださり助かりました

ものすごく親切で親身になって対応してくださり、ものすごく頼りになりました。
不明な点についても分かりやすく説明してくださり、助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
気に入っていただける物件が見つかり、大変嬉しく思います。
今後とも不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年11月1日

ご縁をいただきありがとうございます

ご担当者と物件、そして売主様とのご縁をいただきありがとうございます。
一期一会、大切にしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は不動産ご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
新しい地での新生活を快適にお暮しいただますことを、心よりお祈り申し上げます。

F様
F様 2024年11月1日

LINEで知らせていただき感謝致します

気づいたことや不安なことにも対応していただき、売却後も変わらずフォロー。
LINEで知らせていただき感謝致します。
担当者さんで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、白石センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
F様には多方面でご協力を頂き、無事にお取引完了を迎えることが出来ました。厚く御礼を申し上げます。
ご満足いただけるお取引ができ、とても嬉しく思います。
お取引は完了いたしましたが、今後ご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年10月27日

満点に近いと思います

総合的に満点に近いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、ご購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお言葉を頂きまして、大変光栄です。
限られた期間でのお住み替えのご相談でしたので、良い物件に巡り合うことが出来て、本当に良かったと思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。

G様
G様 2024年10月25日

連絡の密度が良かった

ご対応が早いのと、連絡の密度が良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで、ご協力頂き感謝しております。
今後も不動産に関してご不明点がございましたら、お気軽にお申し付けください。

A様
A様 2024年10月7日

丁寧な対応に感謝しております

最後まで丁寧な対応に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はアンケートへのご回答ありがとうございました。
私自身まだまだ行き届いていない部分があると認識しておりますので、引き続き日々精進して参りたいと思っております。
何か不動産に関することで、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいします。

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