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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2024年10月5日

必要に応じて面倒まで見ていただきました

苦労なく新居を購入させていただくことができました。
物件探しの時は小さい子供を連れて内覧させていただきましたが、嫌な顔ひとつせず必要に応じて面倒まで見ていただきました。
おかげさまで、夫婦でゆっくりとお家の中を見て回ることができました。
また物件に対しては、良い点だけではなく悪い点もはっきりと言っていただき、親身なサポートがとてもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
元気なお子様でしたので、ご夫婦には気にせずゆっくり物件をご覧いただけるようにと思っておりましたので、良かったです。
私もお子様と遊べてとても楽しかったです。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年9月28日

終始真摯に対応いただいたと思います

終始真摯に対応いただいたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
Y様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年9月1日

良くやってくれた

良くやってくれたし、入居時の問題にも対応してくれて、当初からキチンとやってくれ、ある程度の満足はしています。
ただ、管理会社とのやり取りが上手くいっていない部分があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
引渡し後の管理会社との対応面で至らぬところがあり、大変申し訳ございませんでした。
今後は今回の経験を活かし、事前確認を徹底し営業に励んで参ります。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

F様
F様 2024年8月11日

全般的に対応は良かった

全般的に対応は良かったので感謝してます。
ただ、購入までのスケジュールなど初めての事だったので、もっと詳しく事前に説明が欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引頂き誠にありがとうございます。
また、多々ご協力を頂きました事、感謝致します。
購入までのスケジュール等説明不足でもうしわけありませんでした。
引き続き、不動産に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年8月10日

よく聞いてもらって結果満足のいく契約ができました

売却と買取を並行していたこともあり多少の不安はありましたが、要望をよく聞いてもらって、結果満足のいく契約ができました。
専売契約を結んだので、他社との比較はファーストインプレッションだけですが、信頼できると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
魅力的な物件だったので、逃すことがないように必死に取り組んでおりました。
お買い替えのご不安が残る中、信頼してお任せいただきまして、改めましてありがとうございました。
不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

O様
O様 2024年8月2日

極めて良好

極めて良好。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にてご購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
気に入っていただける物件が見つかり大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

H様
H様 2024年8月2日

細部に渡り丁寧さを感じています

細部に渡り丁寧さを感じています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
H様のご自宅のご購入、ご売却のどちらにも携わることができ、大変嬉しく思います。
今後もご自宅のことについて気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2024年7月15日

それでも終始対応は丁寧で無事に入居できました

中古のそれほど高い物件ではなかったのですが、それでも終始対応は丁寧で無事に入居できました。
内覧から購入・入居までの間、東急リバブルの素晴らしさを充分に感じました。
札幌に越して来て、数々の不動産会社の担当者と相談してきましたが、話に聞いていた通り、東急リバブルは格が違いました。
対応していただいた白石センターの担当者さん、ありがとうございました。
東急リバブルは、信頼できる会社だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は当社にてご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なお褒めのお言葉を頂き、大変光栄です。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

H様
H様 2024年7月11日

応がしっかりしていた

スピード、身だしなみ、態度、質問の回答速度、どれも素晴らしい対応でした。
知人へ紹介しても、きっとしっかりと対応して頂けると思いました。
担当者の方は若い方ですが、対応がしっかりしていたので、会社全体のイメージも良く感じました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は白石センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
H様の不動産ご購入のお役に立てたことを、大変嬉しく思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
いただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年6月30日

楽しく住めそうな家を見つけられてとても嬉しいです

仕事と家庭の事で手一杯でこちらの返信が遅かったり、手続きの日程がなかなか決められなかったりとご迷惑をお掛けしましたが、最初から最後まで嫌な顔をせず快く対応していただき感謝しています。
マンション購入という高い壁でしたが、子供と楽しく住めそうな家を見つけられてとても嬉しいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は白石センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
O様の不動産ご購入のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

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