表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧にご対応くださった
良かった点は、親切丁寧にご対応くださったことです。
悪かった点は特にありません。
センターからの返答
このたびは、当社仲介物件のご購入をいただき、ありがとうございます。
ご購入されたマンションは、宅地建物取引業者が売主のフルリノベーションされた物件であり、これからY様のお子様が通われることになる小学校・中学校が近く、その他施設も徒歩圏に存している立地です。
建物内部は、新築並みのリフォームがされており、末永くお住まいになっていただける物件であると確信しております。
何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。
担当の方が一生懸命だった
担当の方が一生懸命だったので、引っ張られるかたちで購入までたどり着けた。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様のご自宅の購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご不安なことやご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
S様からいただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
ありがとうございました。
日程調整で余裕を持って準備を進められた
子どもの学校の都合で急遽決めた一軒家の購入でしたが、スムーズな対応と日程調整で余裕を持って準備を進められて、無事購入することが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
このたびは、当社仲介物件「一戸建住宅」のご購入ありがとうございました。
住宅ローンのお手続きに際しましても、いろいろとご協力いただき、無事にお引渡しを終えることができました。
お子様の入学のタイミングにも間合い安堵いたしているところです。
不動産取得税の減額申請、住宅ローン控除の手続き等、そのタイミングにおきましてアドバイス差し上げます。
その他、不動産に関するご質問等ございましたら、何なりとお申し付けください。
担当の方があおることもなく決めることができました
購入することが初めてで、失敗したくない思いで私なりに時間をかけましたが、担当の方があおることもなく決めることができました。
今回の内見は３件目でしたが、担当の方・物件とも１番良かったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い致します。
とても丁寧に対応して頂いた
担当の方にはとても丁寧に対応して頂いたと思っております。
欲を言えば、間取り変更を伴うリフォームを検討しての購入だったので、間取り変更の案が貰えたら良かったと思います。
センターからの返答
この度は当社にてご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご提案不足だった点、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の営業活動で改善して参ります。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
親しみやすく取引の進行が円滑だった
ご担当の方が親しみやすく、取引の進行が円滑だった。
不動産取引が初めてなので、色々な業界用語があり戸惑った。
センターからの返答
この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い致します。
迅速に対応していただき、ありがとうございました
こちらからの質問等に対して迅速に対応していただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
K様のご自宅のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後もご自宅のことについて気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
きめこまかい対応を感じました
スムーズな手続で、ストレスを感じない担当者さんの対応が、会社のイメージを良くしてくれました。
後日、お花を贈っていただいたのも、驚きました。
火災保険の提案の中に、購入したマンションが上層階の為水害の心配がないので火災の項目をカットしたものがあり、きめこまかい対応を感じました。
センターからの返答
M様、この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールの中、書類の準備等M様の迅速なご対応もあり、滞りなくお取引を終えることができました。
今後も不動産のことはいつでもご用命くださいませ。
丁寧な姿勢で説明いただき好感が持てた
とても丁寧な姿勢で説明いただき、好感が持てた。
センターからの返答
M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハウスメーカー様との連絡等、円滑に進めることができました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。