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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年8月2日

もう少し気配りがあれば良かった

対応は良かったが、もう少し気配りがあれば良かったかなと思う。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
ご配慮が足らなかった点があり、大変申し訳ございません。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2024年7月28日

数日で売却が決定し大変嬉しく思っている

最初は他社と契約して販売を任せていたが、なかなか先に進まず不信感もあったため、東急リバブルさんにお願いした。
担当者さまも丁寧且つ迅速に対応いただき、お願いしてから数日で売却が決定し大変嬉しく思っている。
さらに他社にはない保証サービスや、水回り清掃サービスもご案内いただき、東急リバブルさんに任せて良かったと思っている。
今後、不動産取引に関してなにかありましたらまたお願いしたいと思っているので、よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
T様のご協力もあり、スピーディーに進めることができました。
最短でお取引をすることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年7月22日

リマインドなど細かい配慮に特に満足しています

レスポンスも早く対応いただき満足しています。
無料税理士相談の案内や打ち合わせのリマインドなど、細かい配慮に特に満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引頂き誠にありがとうございます。
また、多々ご協力を頂きました事、感謝致します。
引き続き、不動産に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願い致します。

K様
K様 2024年7月13日

最後まで不安にならずに進めることができました

問題やストレスを感じることが全くありませんでした。
連絡もこまめで、最後まで不安にならずに進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

いつも大変お世話になっております。
この度は当社にてご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安を感じずに進めることが出来て、良かったです。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

3
Y様
Y様 2024年7月8日

査定額内すれすれで売却できました

遠方のため残置物の整理不足のなか、状況を確認して頂き、必要なものの送付などを行って頂いた点は良かった。
都度減額していった三度目の販売価格が、査定額内を逸脱した提案を受けました。
査定額以内を希望していたのでその旨の提案をさせて頂き、担当者の努力で何とか査定額内すれすれで売却できました。
販売価格について、もう少し工夫してくれたら良かったのではと思ってます。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は東急リバブルへご所有不動産のご売却をご用命いただき、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もまた不動産のご売却またはご購入に関して、いつでもご相談くださいませ。

H様
H様 2024年6月30日

熱心に物件のアクセス情報の連絡をしてくれた

担当者が熱心に物件のアクセス情報の連絡をしてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は白石センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2024年6月4日

大満足です

大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また、多々ご協力頂きまして感謝致します。
今後も不動産に関してご不明な点がございましたら、
いつでもお気軽にご連絡ください。

K様
K様 2024年6月2日

できうる限り誠実に対応してもらった

できうる限り誠実に対応してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最後までお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
再び機会がありましたら、その際はさらにお力添えできるようにこれからも営業活動に取り組んで参ります。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談をいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月31日

とても好感と信頼感をもてました

こちらからの問い合わせには、いつも素早くレスポンスをしていただきました。
その姿勢には、とても好感と信頼感をもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様はご遠方にお住まいでお会いしてお話しすることが出来なかったため、ご安心いただくために素早いレスポンスを意識しておりました。
貴重なお言葉を頂きまして、大変光栄です。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

Y様
Y様 2024年5月31日

初対面から印象はとても良かった

初対面から印象はとても良かったと思います。
清潔感があり、丁寧で正確な会話とスピード感のある対応は、好感が持てました。
スピードプラン通り、契約から僅か10日で充分に満足できる価格での売却をしていただきました。
東急リバブルさんは顧客を大切に考えて下さるのだろうと、担当者さんを通して感じました。
東急リバブルさんの爽やかなイメージ通りの方にお世話になり、大変良い思い出になりました。
担当者さんには心から感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また他社様ではなく、弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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