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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

A様
A様 2024年10月7日

丁寧な対応に感謝しております

最後まで丁寧な対応に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度はアンケートへのご回答ありがとうございました。
私自身まだまだ行き届いていない部分があると認識しておりますので、引き続き日々精進して参りたいと思っております。
何か不動産に関することで、お困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいします。

U様
U様 2024年10月4日

スムーズに売買ができとてもありがたいと思いました

何もわからない状態で、何となく東急リバブルという名前を聞いて、まず電話してみました。
担当者に全部おまかせして、スムーズに売買ができ、とてもありがたいと思いました。
又何かありましたら、お願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
U様のご協力もあり、スムーズに進めることができました。
東急リバブルにお任せいただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。

U様
U様 2024年9月17日

業務に精通していて遂行に不安は無かった

担当者は業務に精通していて、遂行に不安は無かった。
貴社に依頼する前に他社に依頼していた時、集めるだけ集めて営業がなおざりでは困ると注意したが、残念な結果と判断するに至り貴社に依頼することとなった。
物件の管理に問題があったが、責任も回避した。
値段設定は、もう少し強気でもよかったのではとも思う。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
早期に売却が決まり大変うれしく思います。
今後も不動産のことはいつでもご相談くださいませ。

T様
T様 2024年9月5日

定期的に現状の報告を下さいました

定期的に現状の報告を下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
他社から東急リバブルに切り替えていただいてから、スムーズにご契約まで進むことができて大変嬉しく思います。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年9月1日

良くやってくれた

良くやってくれたし、入居時の問題にも対応してくれて、当初からキチンとやってくれ、ある程度の満足はしています。
ただ、管理会社とのやり取りが上手くいっていない部分があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
引渡し後の管理会社との対応面で至らぬところがあり、大変申し訳ございませんでした。
今後は今回の経験を活かし、事前確認を徹底し営業に励んで参ります。
今後も不動産のことについてお困りの事がありましたらお気軽にご相談ください。
何卒、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年8月30日

東急さんが優れていました

他社にも声をかけましたが、すべての面で東急さんが優れていました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社白石センターをご利用・ご活用をいただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のご協力もあり、スムーズなお取引となりました事を御礼申し上げます。
引き続き不動産の事で何かございましたら、お気軽にご相談をいただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年8月19日

丁寧で思いやりが感じられました

何に対しての説明も分かりやすく、高齢の親でも理解しやすかったと思います。
ちょっとしたメモも書いて頂いて、丁寧で思いやりが感じられました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は白石センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
大切な不動産のご売却のお役に立てたことを、大変光栄に思います。
今後もお困りのこと等がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年8月11日

全般的に対応は良かった

全般的に対応は良かったので感謝してます。
ただ、購入までのスケジュールなど初めての事だったので、もっと詳しく事前に説明が欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引頂き誠にありがとうございます。
また、多々ご協力を頂きました事、感謝致します。
購入までのスケジュール等説明不足でもうしわけありませんでした。
引き続き、不動産に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。

A様
A様 2024年8月10日

よく聞いてもらって結果満足のいく契約ができました

売却と買取を並行していたこともあり多少の不安はありましたが、要望をよく聞いてもらって、結果満足のいく契約ができました。
専売契約を結んだので、他社との比較はファーストインプレッションだけですが、信頼できると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
魅力的な物件だったので、逃すことがないように必死に取り組んでおりました。
お買い替えのご不安が残る中、信頼してお任せいただきまして、改めましてありがとうございました。
不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にお問い合わせください。

O様
O様 2024年8月2日

極めて良好

極めて良好。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にてご購入のお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
気に入っていただける物件が見つかり大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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