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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年6月4日

大満足です

大満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また、多々ご協力頂きまして感謝致します。
今後も不動産に関してご不明な点がございましたら、
いつでもお気軽にご連絡ください。

K様
K様 2024年6月2日

できうる限り誠実に対応してもらった

できうる限り誠実に対応してもらった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最後までお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
再び機会がありましたら、その際はさらにお力添えできるようにこれからも営業活動に取り組んで参ります。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談をいただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年5月31日

とても好感と信頼感をもてました

こちらからの問い合わせには、いつも素早くレスポンスをしていただきました。
その姿勢には、とても好感と信頼感をもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
K様はご遠方にお住まいでお会いしてお話しすることが出来なかったため、ご安心いただくために素早いレスポンスを意識しておりました。
貴重なお言葉を頂きまして、大変光栄です。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

Y様
Y様 2024年5月31日

初対面から印象はとても良かった

初対面から印象はとても良かったと思います。
清潔感があり、丁寧で正確な会話とスピード感のある対応は、好感が持てました。
スピードプラン通り、契約から僅か10日で充分に満足できる価格での売却をしていただきました。
東急リバブルさんは顧客を大切に考えて下さるのだろうと、担当者さんを通して感じました。
東急リバブルさんの爽やかなイメージ通りの方にお世話になり、大変良い思い出になりました。
担当者さんには心から感謝いたします。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また他社様ではなく、弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2024年5月29日

接客態度も良好でした

CMの好感度やメール便で案内を頂き、他社との交渉は考えませんでした。
担当者の接客態度も良好でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
良い買主様に巡り合えたこと、大変うれしく思います。
一度だけのお取引ではなく、今後も他の不動産を購入または売却をお考えの際には、ぜひお声がけください。
またお会いできる日を心待ちにしております。

H様
H様 2024年5月25日

成約に結び付いた事には感謝しています

結果的に成約に結び付いた事には感謝しています。
不満ではありませんが、駐車場の有無等売却条件に影響が出そうな事柄を、価格を下げる前に一緒に検討して欲しかった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、弊社の仲介をご利用いただきありがとうございます。
駐車場の有無に関しましては、引渡し時にトラブルに発展する事案であり、全戸分の駐車場確保のマンションでない場合については、確定的に有りという表示ができないという広告表示上のルールがございました。
買主様には、一時的に、駐車場の利用ができない期間は、ございましたが、最終的には確保することができまして、安堵いたしているところでございます。

S様
S様 2024年4月24日

納得できる形で進めていただき良かった

東急リバブル様に相談し、納得できる形で進めていただき良かったと思っております。
また担当者様にもいろいろとご尽力いただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また、多々ご協力頂きまして感謝致します。
今後も不動産に関してご不明な点がございましたら、
いつでもお気軽にご連絡ください。

T様
T様 2024年4月12日

大変親切に対応して頂いた

大変親切に対応して頂いた。
適切なタイミングで、当方が為すべきことをご連絡頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
途中からは、お引越しして遠方からのやり取りとなり、ご不安な点もあったかもしれませんが、無事お取引が完了し、安心しております。
ご購入の方でもご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします

T様
T様 2024年4月8日

何もわからない中ですぐに対応して頂いた

この度は、マンション売却で大変お世話になりました。
何もわからない中ですぐに対応して頂いたので、安心して売却する事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通じてお取引をして頂き誠にありがとうございます。
ご査定時からお引渡しまでスムーズに行えたのも、T様のご協力があってのことと思っております。
また、不動産に関してご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願い致します。

W様
W様 2024年4月5日

迅速かつ適切な対応により売却することができました

迅速かつ適切な対応により売却することができました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
W様のご自宅のご売却に携わることができ、大変嬉しく思います。
ご相談をいただいてからご契約まで少しお日にちを要してしまいましたが最後までお手伝いすることができました。
今後も不動産のことについて気になる点がありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

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