表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
誠心誠意対応して下さり、ありがとうございました。
お陰様で良い家が購入できました。
またなにかの機会がございましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は弊社を売買仲介にたたせて頂き誠にありがとうございました。
無事にお取引が出来たのもK様が迅速に動きて頂きご対応頂いた賜物となります。
また、お取引完了後にご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後のお取引についても、今回の経験を活かしてお客様満足にお努めして参ります。
お住み替え後もご不明点等ございましたら担当までお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
見捨てずに引っ張ってくださいました
時間も資金も限られた中で、我が家が購入するには難しかった物件を、担当者さんは見捨てずに引っ張ってくださいました。
気さくで話しやすく面白くて、とても信頼できる方が担当さんだったのは、購入に向けてとても頑張る力になりました。
この度は素敵なお家にめぐりあえて、本当に家族一同感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族のみなさまが笑顔で新生活をスタートできますよう、そのお力になることかでき、本当に嬉しく思います。
みなさまの諦めないお気持ちにお応えでき、ホッとしております。
今後も不動産のことのみならず、地域のことなどなんでもご相談ください。
ありがとうございました。
他社Ｚ社は対応が機械的だった
他社Ｚ社は対応が機械的だった。
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方からの購入、住み替えでしたので、役所関係のご対応やお引越しの手配等迅速にお手配いただけたため、無事にお引渡しに至ることができました。
またご相談できることがございましたら、なんなりとお申しつけください。
物件をタイミング良く提供して頂けました！
初めて不動産を売却、そして新たな居住物件を探していた中、こちらの希望を叶えて頂ける物件をタイミング良く提供して頂けました！
売却から購入まで、とてもスムーズに事が運びましたので、感謝しかありません！
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
販売活動にご協力を頂いたお陰で良いお取引が出来たのだと思います。
今後も不動産の購入、売却等なにかございましたら是非当社をご利用ください。
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
対応も親切でした
フットワークが良く、対応も親切でした。
センターからの返答
Ｏ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでスムーズに終えることができましたが、その後の設備不具合にて大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
今後また何かございましたら、迅速に対応して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
親身になって対応頂いている
親身になって対応頂いている点は非常に助かりました。
購入後にどのようなことがあるのか、住宅ローン減税の対応について教えて頂けるとありがたいです。
センターからの返答
このたびは、当社仲介物件のご購入をいただき、誠にありがとうございました。
住宅ローン控除のお手続きは、来年の確定申告が必要となります。
お手続きに付きましては、近くなりましたら、その方法等につきまして詳細の助言させていただきます。
今回の担当者さんにまた頼みたい
今後不動産のことで何かあれば、信頼できる今回の担当者さんにまた頼みたいという気持ちになりました！
センターからの返答
Ｎ様、この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございます。
物件を非常に気に入っていただけて、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことまたはそれ以外のことでも、何かお力になれれば幸甚です。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
迅速丁寧に対応いただきました
現担当者さんには、迅速丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
その前の担当なのか、引継ぎなのかわかりませんが、とても残念でした。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
購入申込当初の対応遅延につきまして、深くお詫び申し上げます。
その後お引渡しまでスムーズに進めることが出来、ありがとうございました。
又のご利用、心よりお待ち申し上げます。
安心できましたし、対応も抜群に良かったです
とにかく担当者さんに恵まれたとしか今でも思えないです。
恐らくですが違う方だったら決めてなかったかも…と思います。
初めてのマイホーム購入で疑問や不安も多かったですが、細かな説明や、やりとりもスムーズだったので安心できましたし、対応も抜群に良かったです。
物件も大事ですが、物件探しをする上で対応して下さるハウスメーカーさんなり仲介業者さんの対応やお人柄も大切と考えていたので、私たちにピッタリの担当者さんと出逢えて本当に良かったと実感しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お申込みから物件お引渡しまで滞りなく進めれたY様のご協力があってこそです。
改めて御礼を申し上げます。
お引渡し後もご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
スムーズにサポートして頂きとても満足の対応でした
担当者さんには最初の電話対応から好印象でした。
話し方で、優しさや気配り上手な人柄を電話で感じました。
その後もスムーズにサポートして頂き、とても満足の対応でした。
実家の売却やその他にも、今後の売買に関する案件は是非担当者さんにお願いしたいと思ってます。
東急さん、担当者さんありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は東急リバブルへご用命いただき、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまでスムーズに完了することができました。
改めて感謝申し上げます。
売主様におかれましても、とても良い買主様にお譲りすことが出来たと大変ご満足いただいております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。