表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足いく契約ができ感謝しています
マンションの売却でお世話になりました。
当初見積りを何社かに取る予定でいましたが、１社目で御社担当者さんに出会い、誠実な対応と親切丁寧な説明で好印象を受けました。
売却は初めての事で不安もありましたが、話をする中で信頼が置ける会社だと思い、その日に東急リバブルさんに決めました。
その後も担当者が迅速に対応し進めてくれたので、安心してお任せする事ができました。
お陰でマンションの売却は早めに決まり、満足いく契約ができ感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルを数ある不動産会社の中から東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございます。
T様の方で素敵な内装にリフォーム工事を行っていたため、早期に購入者様を見つけることができました。
ご満足いただけまして大変光栄でございます。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
当惑しましたが成約出来た事はとても喜んでいます
他社の対応は分かりませんが、御社担当者様は良くやってくれたと思います。
ただ、遠方でしたので直接の説明が受けれないので、契約後の書類への記入箇所等の説明や書類を送る前の連絡に行き違いがあったので、少し当惑しましたが成約出来た事はとても喜んでいます。
もう１件売却物件有りますが、あまりアクセスや問合わせが少ないようなら他社にも声を掛けようとは思っています。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
想定していた金額よりも高い水準でのご売却をすることができ、これもひとえにU様のご協力があったからだと存じます。
ご契約が決まってからの必要書類等のやり取りについて、お手数をおかけしてしまい大変失礼いたしました。
もう1件のご売却につきましても、ご不便をお掛けすることのないよう尽力してまいります。
引き続き何卒、よろしくお願いいたします。
不安を感じることなく売却でき、大変感謝しています
この度は、担当者さんに大変お世話になりました。
終始、親切、ていねいに、かつ、フットワーク良く対応してくださるので、不安を感じることなく売却でき、大変感謝しております。
身内や知り合いに不動産取引の話があった時には、同じ方にお願いしたいと思っております。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はお住まいのご売却、おめでとうございます。
ご相談当初は、初めての不動産売却ということで不安も多々あったかと思いますが、それを払拭できるお手伝いができたようで嬉しく思います。
また何か不動産のことでお困りのことなどがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
東急リバブルを勝手に応援参加するつもりです
以前縁があり東急リバブルの株を買う事に成りました。
当時担当された人の会社の説明が強く心に残り、今回不動産の売却について東急リバブルにお世話に成る事に決めました。
不動産の知識が無い事で不安でした。
担当された社員から何度も説明を受け、法律を含め社会・経済等思ってる事等、沢山の時間を注いでいただきました。
地方に居る私には当然無理と思い込んで居ましたが、お客様目線でいつもどこでも対応され、その人に合う作業の進め方は土地売却に大きな原動力に成ったと感謝しております。
最後に司法書士様より、残された手続等すべて完了しましたと連絡があり、安心と感謝の一報でした。
これを機に東急リバブルを勝手に応援参加するつもりです。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度はお客様アンケートにご協力くださいまして誠にありがとうございます。
大切なご資産のご売却を東急リバブルにお任せくださり、また、私の仕事ぶりを高くご評価くださり重ねて御礼申し上げます。
異動という弊社の都合で、途中で担当が変更となり、ご迷惑をお掛けすることとなってしまいましたが、無事にご売却のお手伝いをすることができ、安堵しております。
取引の終わりはお付き合いの終わりではなく、これから続いていくご縁のスタートと思っておりますので、是非これからも不動産のことでご要望やご不安なことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
大変好感を持っていました
初めに連絡してから迅速にかつ詳細に対応いただき、大変好感を持っていました。
他社と比較検討していた際には、他社以上の手数料値引きを提案いただき、媒介契約の決め手となりました。
担当者さんは、おそらく入社されてそれほど歴は長くないかと思いますが、一生懸命対応いただき、結果として売却価格も日程も満足いくものとなりました。
また機会があれば、リバブルさんにまずご連絡します。
今回は本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、とても嬉しいコメントを頂き感謝致します。
今回のご売却は私自身たくさんの学びを頂きました。
さらに一番印象に残っているのが、周辺地域の新たな相場をお作り頂いた点です。
このようなご契約に立ち会うことができ、また、Ｋ様にお会いできたことを心から嬉しく思います。
是非今後も不動産についてのサポートをさせて頂ければと思いますので、引き続きよろしくお願い致します。
親切・ていねいに対応していただきました
特にありません。
親切・ていねいに対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
マンションご購入と、ご自宅のご売却まで、お手伝いさせて頂き誠にありがとうございました。
M様のご協力があったからこそ、スムーズにご契約からお引渡しまで進めることができました。
今後とも、東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
信用・安心が絶対条件、大手でないとダメ
最初の電話対応者がハキハキし良かった。
なんと営業員はその方でビックリ。
その後、交渉商談がスピーディかつ丁寧で好感を持った。
実は東急さんの前に他社Z社に相談、その営業員は査定見積を提出すると言ったが、来なかった。
それで東急さんを選び電話しました。
不動産売買は高額につき、信用・安心が絶対条件、大手でないとダメと決めていました。
担当者さんはこちらの立場条件等を充分に理解し、笑顔でスピーディに対応して頂き、満足しております。
また、相談開始から完結までの3ヶ月半、何の問題・トラブルも無くスムーズに終了し、感謝しております。
マンションを売却し遠くへ引越しましたが、これから先もし不動産の案件あれば、東急リバブルさんにします。
また、友人親戚には必ず推奨します。
担当者さん本当にありがとうございました。
今後の活躍を祈ってます。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き、誠にありがとうございます。
また、ご内覧等についても快くご対応して頂き感謝申し上げます。
お引越し時期があらかじめ決まっていたこともあり、価格帯等のお打ち合わせを重ね、無事にご希望時期にご売却が出来ました事を私自身も嬉しく思いました。
このようにスムーズなご成約になったのも、いつも温かく接して頂いたご主人、奥様のご協力あっての事と感じております。
お引越しの最終日にはとても寂しかったのですが、お会いできて本当に良かったです。
今後も是非不動産についてご相談等がございましたら、お気軽にいつでもお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
借家人に売却した為営業活動自体を私自身で行った
今回は借家人に売却した為、営業活動自体を私自身で行ったので東急さんの営業の関与は少なかったが、その過程で色々な助言を頂いたので最終的にはスムーズな取引が出来た。
担当者に関してはもう少しユーザーの悩み、心配事を早めに関知して、物事を先に進めるスキルをみがいてくれれば言う事なし。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき誠にありがとうございました。
ご所有不動産の賃借人様とのお取引で、O様の多大なご協力を頂き、成約に至ることができました。
取引上の懸念について、O様のご心配事を素早く察知することができず、大変失礼いたしました。
頂いたご助言は、今後の課題とさせていただき、改善に努めてまいります。
またお手伝いができることがございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
長きにわたりありがとうございました
他社査定より高く評価していただき、又、希望通りの金額で取引完了できました。
前任の担当者Aさん、前々任の担当者Bさん共に良く対応していただき、売却まで当方も時間を掛けてしまいましたが、長きにわたりありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は大切なご資産売却を当社にお任せくださり、ありがとうございました。
ご売却過程において、当社の事情で担当を変更させて頂くなどご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このようなご評価を賜り、大変嬉しく思っております。
また、不動産のことでお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い致します。