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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

Y様
Y様 2019年4月24日

こちらの疑問や要望に真摯に対応してくださいました

約一年間、大変お世話になりました。
査定をしていただいた当初は、相続したばかりの物件を売却する事に迷いもありましたが、担当者さんはこちらの疑問や要望に真摯に対応してくださいました。
お電話や対面での対応もさすが大手の社員さんという感じで、お仕事に対する姿勢も熱心で、最後まで安心してお任せする事ができました。
今後も益々ご活躍される事と思います。
リバブルさんにして、よかったです。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
Y様のご売却にお力添え出来たことを嬉しく思います。
Y様のご協力もあり、お引渡しまで無事に終えられたことに大変感謝申し上げます。
また、不動産に関することでお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談をいただきたく存じます。
今後とも、末永く東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月23日

担当の方への信頼・信用に委ねた

1.買と売を同時に依頼したので、引越が順調であったと思う。
2.売については店舗を利用しなかったので、買についての利用に対する印象である。
3.売に付随する残存物の処理については確認をしていない。
4.使用済のダンボールを引き取って貰うよう依頼する予定である。
5.他社に対するオファーなど一切していないので、全て貴社まかせである。
担当の方への信頼・信用に委ねた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
S様のお住み替えに微力ながら、お力になれた事を大変嬉しく思います。
お住み替え先にもお邪魔させていただき、とても素敵なお部屋に変わっていたことが印象に深く残っております。
これからも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。

M様
M様 2019年4月16日

担当者さん、高く売ってくれて、ありがとー!!

営業担当者さんには大変お世話になりました。
相談時から売却までとても親切で、分かりやすく、説明や対応をしていただきました。
遠距離物件の売却でしたが、家内が鍵を忘れたり、雪の中、地下鉄の駅まで迎えに来ていただいたり、短い期間でしたが、本当にありがとうございました。
店舗には伺っておりません。
機会がありましたら、また御社にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
担当者さん、高く売ってくれて、ありがとー!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社白石センターに売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
遠方にいらっしゃりながらも、いつも早急なご対応をいただき、おかげさまで取引がスムーズに行えましたことを感謝致します。
また、機会がございましたら是非お気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2019年2月21日

高いレベルの担当者に出会い幸いでした

営業担当者にすべてたよらず、売主が自分で勉強することで担当営業マンのレベルの高さがわかるものです。
私は、高いレベルの担当者に出会い幸いでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、白石センターに売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
売主様のご理解があってこそ取引が円滑に進んだことを心より感謝申し上げます。
新生活で何かお困りの際にはいつでもお気軽にご連絡ください。
今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2019年2月13日

良いご指導をして下さり、とても助かりました

最初から最後まで、とても丁寧に分かりやすく、お話しして下さいました。
当方は初めての事なので何も分からなく、良いご指導をして下さり、とても助かりました。
感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

N様
この度は、数ある仲介会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
遠方にもかかわらず契約・決済とご足労を頂きましたことに感謝申し上げます。
買主様ともお顔合わせの上で、ご安心頂きながらお取引きを進めることができました。
今後とも何かありましたら何なりとお申しつけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。

K様
K様 2019年2月8日

安心してお任せすることができました

初めての不動産売却でしたが、担当の方が大切親身に対応して頂き、安心してお任せすることができました。
説明においても丁寧でわかりやすく、こちらからの要望にもすぐに対応して頂きました。
その結果、予定よりもかなり早目に売却先を見つけて頂き、大変満足しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は、私ども東急リバブルにご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
不動産売却のご相談の段階からK様のご要望、ご希望をじっくりとお聞かせ頂いておりましたので、販売開始からご成約に至るまでスムーズに進むことができたと思います。
何より、販売に際してK様にいろいろとご協力頂けたことが要因であると思っております。
また、今後とも何かありましたらお気軽にお申しつけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年2月8日

売り買い双方が安心・納得できる点は非常に良かった

自宅(一軒家)を売却しましたが、建物の検査など徹底しており、売り、買い双方が安心・納得できる点は非常に良かったと感じました。
以前、中小の不動産業者との取引がありましたが、ここまでのきめ細かい対応はなく、さすが大手の業者ならではと信頼して仲介をおまかせできたことを感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度はご自宅のご売却に付きまして弊社にご用命頂き誠に有難うございます。
Y様に迅速にご対応いただいたおかげで取引も無事に完了し、買主様にもY様のお住まいを大変気に入って頂き、私も今回の取引に携わることが出来たことを光栄に存じます。
何かまたお手伝いできることがございましたら是非お声掛け下さい。
ご家族皆様の益々のご健康を心より祈念申し上げます。

S様
S様 2019年1月19日

当方からの連絡にも迅速に対応頂けた

取引事例は他社の方が多く、分かりやすい資料を提供されたが、売買実績からみて、空家となっている期間が短期間に見込まれ、不安に感じていた瑕疵担保について、保証が最も充実していたことが大変良かった。
家の取引以外の詮索や不確定な情報などの提供もなく満足した。
仕事中などの連絡もショートメールを活用いただき、当方からの連絡にも迅速に対応頂けた。
当方の住所変更登記を早めに促していただけたため、自分で変更登記をすることが出来て、予定外の出費を抑えることが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は白石センターに不動産売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご多忙な中、様々な手続きに迅速に対応いただき、お取引きをスムーズに進めていくことができました。
売却に関するご不安に対し、仲介サービスを初め、弊社からのご提案がその解消に繋がったこと、嬉しく思います。
また機会がございましたら是非東急リバブル白石センターにお任せください。

お客様評価

5
H様
H様 2018年12月18日

お話しもしやすく、穏やかですが毅然としていた

今回はもう1社見積り依頼をしていたのですが、提案書もわかり易く迅速に対応してくれたのが東急リバブルでした。
本格的に売却しようと思ったときも、1度お会いしていた安心感もありお願いすることになりました。
不動産を売却するという事はそうそうある事ではないので、不安の中丁寧に分かり易く進めていただき安心してお願い出来ました。
お話しもしやすく、穏やかですが毅然としていて、購入していただいた方にもこちら側の身になってきちんと対応していただきました。
担当者さんに感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご安心いただける取引を進めていけるよう、、H様からいただいたお言葉を胸に日々精進して参ります。
何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡をいただければと思います。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2018年12月4日

大変親切にしていただきました

店舗には一度も行っていないのでわかりません。
ただ自宅に何度も来ていただき、大変親切にしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度はご所有不動産売却を弊社に御用命賜り誠に有難うございました。
毎回遅い時間の打ち合わせにも係わらず、ご対応頂き感謝申し上げます。
K様、ご家族の皆様がますます健康に過ごされます様、心より祈念申し上げます。

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