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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2017年6月3日

一番仕事が早く的確でした

東急リバブル以外2社営業担当4名、入れ替わり、この中で一番仕事が早く的確でした。
実力、実績があるのか他社のズルズル引き延ばしとは違っていました。
東急リバブルにして良かったです。
買って頂いた業者さんにもとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は白石センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役にたてたこと、大変光栄でございます。
手続きの際にはいつも迅速に、かつ快くご協力頂き、大変感謝しております。
今後もどのようなことでもお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
S様
S様 2017年6月1日

ほぼ買主の意向で決ったような気がした

適宜な時期に数度の広告チラシ配付、情報等を貰って現在どのような人が、どのように利用したいか(例、土地のみ欲しいとか、建物のリフォームも考えて入手したいとか)いろいろのケースがあることが判った。
決った価格については、この位のものかと不満はないが、担当者が仲介して、売主、買主間の交渉が何度かあるものと思っていたが、ほぼ買主の意向で決ったような気がした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
成約価格の交渉につきましてはご納得のいく交渉ができず、誠に申し訳ございませんでした。
買主様の意向でご売却金額が決まったという印象をお受けられたということですので、今後は価格の打ち合わせについては、売主様のご要望をお伺い、慎重に打ち合わせができるよう改善して参りたいと思います。
販売活動中、ご自宅に訪問させていただいた際には、いつも快く対応していただいてありがとうございました。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2017年5月25日

感謝しています

他社よりも、短期間で、高い価額での売却ができ、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
「短期間で高い価格での売却ができた」と、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
販売前に、お考えや過去に売出しされた際の状況を教えていただき、良く打ち合わせができた結果だと考えております。
今後もお客様の期待に答えられるよう、更に努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2017年5月8日

有難く思っております

担当者様の色々御配慮有難く思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、白石センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様の大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変嬉しく感じております。
収益不動産ということで色々と必要書類も多い中、いつも快く対応いただき大変感謝しております。おかげさまで、ご成約までスムーズに進めることができました。
お困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

K様
K様 2017年4月13日

難しい状況の中テキパキと対応して下さり感謝

今回の物件買売に当たり、東急リバブルにお願いし、不動産売買のサイトに掲載してわずかな短期間で物件下見及び購入希望申込みがあり、売主が当初想定以上に早く希望価格で売却できたのは、貴社及び担当者の方のお力による所が大きいと思います。
業者さんの査定に基づいた買売価格が相場から見て妥当な金額がマンションの築年数や広さ、間取り、南向きなどの採光、交通の利便性、住環境など、様々な要素があり、改めて、物件の売買は専門家のお力添えがなくては難しいと感じました。
私の居住するMSには、業者さんのチラシが毎日のように入っていますが、今回は、身内の紹介で東急リバブルにお願いをした次第です。
顧客にとっては、信頼できる会社であり、人であるかは、買売仲介契約をお願いする上で肝要なことです。
途中売主が高齢で死去したため、相続手続きが生じ、難しい状況の中テキパキと対応して下さり感謝申し上げます。
私は、母の後見人でしたので法務局に行き、証明をとるのにも、細やかな指示が送られて来てましたので、迅速に取れました。
何度も同じ事を聞いたり・・・。心から感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社白石センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お母様が大切にご使用されていたお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、
またお役に立てたこと大変光栄でございます。
数々のお手続きにご協力頂きましたことに、感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

J様
J様 2017年3月28日

誠実さが伝わるいい担当者

誠実さが伝わるいい担当者に当って良かったと思います。担当者様の今後益々のご発展をお祈りしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様に満足していただけるよう営業に励んで参りますので、何かご相談等がございましたら、どんな事でもお気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。

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