表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が迅速で丁寧な説明で委託をして大変良かった
対応が迅速で、丁寧な説明で、売買委託をして大変良かったです。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてご契約頂き誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで本当にスムーズに行えたのも、S様にご協力頂けたからだと思っております。
今後も不動産についてご不明点がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
引き続き、よろしくお願い致します。
対応の早さこれが１番です
担当者の対応の早さ、これが１番です。
東急リバブルさんに感謝申し上げます。
有りがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
印象は悪くなります
他社も似たようなものですが、初動は早くて親切丁寧。
契約締結直後はまずまず。
次第に、忙しさの中にうちへの対応がおろそかになる。
そのうち買い手が見つからず、まあまあ努力はあるが、待ちの姿勢が垣間見られる。
しまいには値下げの相談が来る。
印象は悪くなります。
業者に買い取らせるなら誰でも出来る。
センターからの返答
Ｔ様、この度は大変お世話になりました。
ご満足いただけるお取引が出来ず、非常に悔しい気持ちでいっぱいです。
今後の課題とさせていただき、より良いお取引を目指し、日々精進して参ります。
ありがとうございました。
信頼し、安心していられた
信頼し、安心していられた。
全てにおいて、悪かった点やそのような印象は全くなかった。
そのことが契約の決心につながった。
センターからの返答
S様、この度は当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
大切なご所有不動産のご売却を微力ながらお手伝い出来たこと、大変光栄でございます。
S様にもご契約やお引渡しに向けて書類の準備等を迅速にご対応して頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
また、お困り事がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも、宜しくお願い致します。
担当者の方は話しやすく良かった
東急リバブルの担当者の方は話しやすく良かったのですが、売り物件を検査された方が、検査の際にボイラーの暖房のスイッチをＯＮにしたままで帰られたことに、検査の数週間後に入室して気がつきました。
これはダブルチェックをするなどの対応が必要かと思います。
センターからの返答
N様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
検査員の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
今後は点検終了後のダブルチェックを徹底させていただきます。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます
丁寧な対応をしていただき、ありがとうございます。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルへ売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
Ｋ様のご協力もあり、非常にスムーズなお取引を実施することができました。
大切にご使用されたご自宅を非常に気に入っていただきました。
今後も不動産のことは何でもご相談くださいませ。
ありがとうございました。
対応も迅速で手際が良かった
担当者の方には、物件の価値を高めるサービスをして頂き、安心してお任せする事が出来ました。
対応も迅速で手際が良かったです。
お話もしやすく、とても満足でした。
センターからの返答
この度はアンケートのご回答をいただき、まことにありがとうございました。
丁寧にお住まいになっておられた大切なご資産が良縁につながった事、大変うれしく思います。
また機会がありましたらお気軽にご相談ください。
この度はまことにありがとうございました。
短期の話し合いで売却契約完了成約となりました
今回、東急リバブルと取引出来ました。
他社Ｚ社・Ｙ社と専任媒介契約書を交わして、不動産の売却を検討しましたが、営業担当者とは何とも意向が嚙み合わず、不動産売却に関する話し合いは具体的な話も進展せず、期間終了してしまいました。
その点、東急リバブルの担当者さんの積極的な営業が良かったのか、１ヶ月位の短期の話し合いで売却契約完了、成約となりました。
個人的にはとても良かったです。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルにご用命いただき、誠にありがとうございます。
売りたい方、買いたい方を早期にマッチングすることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことであれば、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
どうぞ宜しくお願い申し上げます。
提案も聞き入れてくれてありがたかった
他社に比べて積極性を感じられました。
売主と一緒の立場に立って、家族とのコミュニケーションも取っていただきながら、すぐに返信をいただき安心感がありました。
また、当初は思ったように買主さんに価値が伝わらなかった時に、内見の順序やネガティブ情報とポジティブ情報の説明順序などについて、素人のこちらからのご提案も聞き入れてくれてありがたかったです。
センターからの返答
この度は当社にてご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のお住み替えのご事情柄、なんとかお力になりたいという気持ちが成果として表れて良かったと思っております。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後も末永くよろしくお願いいたします。
スピード売却でとても満足してます
売却活動に入り、すぐ担当者様が変わり少し不安でしたが、とても良い担当者様で全く不安なく売却活動ができました。
初めての不動産売却で時間もかかるのかと思ってましたが、スピード売却でとても満足してます。
また、仕事柄時間が不規則な私に合わせて頂き、本当に助かりました。
短い間ではありましたが、担当者様には大変感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
売却活動開始直後に担当者が変更となってしまい、申し訳ございませんでした。
最短かつご希望価格にてお取引をすることができ、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。