表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
客先への接し方も大変良かった
対応スピード、対応頻度、対応姿勢、全ての面において満足。
客先への接し方も大変良かった。
初めは他社さんと並行して動きましたが、東急リバブルさん、東急リバブルの担当者さんに対応して頂けて本当によかったです。
センターからの返答
Ｇ様、この度は東急リバブルへ、大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
海外にお住いのＧ様とのお取引を無事成功させることが出来、私自身非常に良い経験をさせていただきました。
またどこかでお会いできる日を心待ちにしております。
ありがとうございました。
非常に満足のいく対応でした
親切、丁寧に対応して頂きました。
一度他社でも依頼していましたが、何ヶ月も決まらず対応も良くなくて不満でした。
こちらでにお願いしてからは非常に満足のいく対応でした。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引頂きありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了できた事に私も安心しております。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、ご用命頂けますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
１番誠実で明るく営業向きな方でした
見積もりを３社依頼した中で、１番誠実で明るく営業向きな方でしたので、東急リバブルさんに決めさせていただきました。
このたびはお世話になり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いつも笑顔で明るくご対応いただき、大変嬉しく思います。
今後も不動産について何かご不明点またはご用命がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願いいたします。
今回の担当者で満足してる
今回の担当者で満足してる。
センターからの返答
Ｕ様、この度はご売却を弊社にてお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
少々時間を要してしまいましたが、Ｕ様のご協力があり良いお取引が出来、感謝申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。
素人としては安心でした
＜東急リバブル＞
・他社Ｚ社、Ｙ社と相談した後、東急リバブルに来ました。
３社それぞれ個性があり、Ｚ社はスマート、Ｙ社は熱血、東急はと言うと遠慮がち。
担当者によるのでしょうが、ネットの情報でも同様でした。
不動産初心者にとっては居心地が良かったです。
・Ｚ社、Ｙ社の両社とも、事前の情報からかなりしっかりした販売計画が示されましたが、東急はふんわり。
東急は、見通しが持ちづらかったです。
東急の口頭説明をメモして、家にもどってから、Ｚ社・Ｙ社からもらった資料と照らし合わせて理解する日が続きました。
又、Ｚ社・Ｙ社と比べて、こちらでの実績の少なさが心配でした。
＜担当者＞
・担当者さんは素人の私の気持ちを察してくれたのでしょう。
軽い話題から始まり、なかなか本題には入りませんでした。
Ｚ社・Ｙ社で疲れた私には丁度良かったです。
ゆっくりと進むのかなと思っていたのですが、早々に連絡がありました。
後から聞いたのですが、思っていたより低い金額の提示が多い中、突出して高い金額提示があったので、すぐに連絡をしたそうです。
それからは素早く段取りを組み、あっという間でした。
諸経費を軽くするための提案や、事前・事後の連絡も随時あり、素人としては安心でした。
初めに要望した「ドキドキワクワク感」はありませんでしたが、今はほっとしております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをお選びいただき、感謝申し上げます。
Ｔ様の人生の１ページに携われたことを、大変光栄に思います。
少しでも不安を解消できるよう努めて参りました。
またお会いできること、心より楽しみにしております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
本当に残念です
初期段階は親切・丁寧な対応でしたので信頼していましたが、引き渡し前に嘘をつかれた事で、今は落胆しかありません。
買主様の司法書士の方から言われましたが、引き渡し当日都合がつかないなんて一言も言っていないのに、何故か都合つかない事になってた。
本当に残念です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきましてありがとうございます。
ご説明不足でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
次回、弊社をご利用いただける機会がございましたら挽回させていただく所存でございます。
お忙しいところ貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
どこよりも早く来てくれた
東急リバブル、他社Ｚ社、Ｙ社の三社に連絡をして見積りを依頼したが、貴社担当者さんはどこよりも早く来てくれた。
とにかく話しやすい。
土地売買の事以外でも色々相談にのってくれた。
初めての事で色々不安もあったが、担当者さんがいてくれて安心だった。
悪かった点は特になかった。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回の売買では、登記関係の進め方などで、I様ご本人様に動いて頂かなければいけない事がございましたが、どれも迅速にご対応頂き、私としても大変助かった部分も多いかと思われます。
誠にありがとうございました。
また、ご納得頂けた形で売買を終えられた点についても、大変うれしく思います。
引き続きご不明点等が今後出てきましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。
経験豊富で自信に満ちていた
担当が経験豊富で自信に満ちていたので、安心して任せることができた。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様には、ご契約からお引渡しに至るまでいつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
おかげさまで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。
困った事や、不明な点が有りましたらお気軽にご連絡下さい。
何から何までしていただいてよかったです
何から何までしていただいてよかったです。
センターからの返答
このたびは、当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
被相続人居住用家屋等確認書の取得に関するお手伝いや、当社の顧問税理士のご紹介・確定申告の業務依頼により、無事に譲渡税がかからず、確定申告も完了し、安堵いたしております。
相続により取得した古家付きの不動産のご売却につきましては、是非とも、東急リバブルにお任せくださいませ。
最良のご売却方法をご提案申し上げます。
ご担当いただけたことに感謝申し上げます
担当者さんには、こちらの希望や要望に対してのご返答など、迅速丁寧かつ何より誠実なご対応を頂けたことは、他社さんとは比較になりません。
ご担当いただけたことに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を仲介に立たせて物件のお取引を頂き、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き身に余る光栄でございます。
重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様対応にご満足頂けるよう、業務に励んで参ります。
お取引後でも、なにかあれば担当迄お気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとございました。