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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年4月3日

私の考え方を親身なって聞いて頂いた

昨年秋頃に私が家の売却を考えていた時、東急リバブル様のチラシを見て一度相談したいと考えました。
一月後に東急リバブル様にお電話した時、担当者様の対応に大変良い印象を受け、すぐに自宅に来て頂きました。
自宅を売却したい考えを話しましたところ、4日後には不動産査定報告書を持参して来て下さり、東急リバブル様の成約実績や不動産売却事例等の説明を頂き、私の考え方を親身なって聞いて頂いた事で、東急リバブル担当者様に売却をお願い致しました。
大変有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また、私を選んでいただき、最後までお手伝いすることができ、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年4月1日

親切丁寧にご対応くださった

良かった点は、親切丁寧にご対応くださったことです。
悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社仲介物件のご購入をいただき、ありがとうございます。
ご購入されたマンションは、宅地建物取引業者が売主のフルリノベーションされた物件であり、これからY様のお子様が通われることになる小学校・中学校が近く、その他施設も徒歩圏に存している立地です。
建物内部は、新築並みのリフォームがされており、末永くお住まいになっていただける物件であると確信しております。
何かご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。

O様
O様 2024年4月1日

満足できる価格で売却できてよかった

購入に引き続き売却を依頼したが、希望する期間内にほぼ満足できる価格で売却できてよかった。

東急リバブル

センターからの返答

今回もご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
期間、金額もそうですが、良い方にご購入いただけて良かったと思います。
また何かあれば、お気軽にご相談いただければと思います。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年3月23日

担当の方が一生懸命だった

担当の方が一生懸命だったので、引っ張られるかたちで購入までたどり着けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
S様のご自宅の購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご不安なことやご不明なことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
S様からいただいたお言葉を励みに日々業務に取り組んでまいります。
ありがとうございました。

N様
N様 2024年3月18日

この人なら最後まで任せられるなと思わせてくれた

この人なら最後まで任せられるなと思わせてくれた人柄の良さ。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社と売買のお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお褒めのお言葉までいただきまして、感激です。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

C様
C様 2024年3月16日

日程調整で余裕を持って準備を進められた

子どもの学校の都合で急遽決めた一軒家の購入でしたが、スムーズな対応と日程調整で余裕を持って準備を進められて、無事購入することが出来ました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社仲介物件「一戸建住宅」のご購入ありがとうございました。
住宅ローンのお手続きに際しましても、いろいろとご協力いただき、無事にお引渡しを終えることができました。
お子様の入学のタイミングにも間合い安堵いたしているところです。
不動産取得税の減額申請、住宅ローン控除の手続き等、そのタイミングにおきましてアドバイス差し上げます。
その他、不動産に関するご質問等ございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月10日

担当の方があおることもなく決めることができました

購入することが初めてで、失敗したくない思いで私なりに時間をかけましたが、担当の方があおることもなく決めることができました。
今回の内見は3件目でしたが、担当の方・物件とも1番良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い致します。

S様
S様 2024年3月8日

とても丁寧に対応して頂いた

担当の方にはとても丁寧に対応して頂いたと思っております。
欲を言えば、間取り変更を伴うリフォームを検討しての購入だったので、間取り変更の案が貰えたら良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご提案不足だった点、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の営業活動で改善して参ります。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

S様
S様 2024年3月5日

親しみやすく取引の進行が円滑だった

ご担当の方が親しみやすく、取引の進行が円滑だった。
不動産取引が初めてなので、色々な業界用語があり戸惑った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い致します。

M様
M様 2024年3月5日

メールや郵送で対応していただきました

相続を受けたマンションの売買手続きにご協力いただきました。
不動産に関わらず大きな取引自体初めてでしたが、丁寧に対応してくださり感謝しています。
途中から遠隔地でのやり取りになりましたが、メールや郵送で対応していただきました。
最後まで本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

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