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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2024年3月5日

メールや郵送で対応していただきました

相続を受けたマンションの売買手続きにご協力いただきました。
不動産に関わらず大きな取引自体初めてでしたが、丁寧に対応してくださり感謝しています。
途中から遠隔地でのやり取りになりましたが、メールや郵送で対応していただきました。
最後まで本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2024年2月29日

迅速に対応していただき、ありがとうございました

こちらからの質問等に対して迅速に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
K様のご自宅のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後もご自宅のことについて気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

W様
W様 2024年2月29日

とにかく、更なる経験を積んでいただきたい

とにかく、更なる経験を積んでいただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
途中でご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
また、不動産の売買がございましたら、ご相談いただけると幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年2月26日

きめこまかい対応を感じました

スムーズな手続で、ストレスを感じない担当者さんの対応が、会社のイメージを良くしてくれました。
後日、お花を贈っていただいたのも、驚きました。
火災保険の提案の中に、購入したマンションが上層階の為水害の心配がないので火災の項目をカットしたものがあり、きめこまかい対応を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールの中、書類の準備等M様の迅速なご対応もあり、滞りなくお取引を終えることができました。
今後も不動産のことはいつでもご用命くださいませ。

N様
N様 2024年2月19日

高額でしかも敏速に決めていただき本当に良かった

マンションの売買をどうしたらいいか迷っていました。
まず近隣の他社Z社、次にY社に相談に行きました。
どちらも丁寧に説明して下さったのですが、まったくの素人の私には「ピンと来る」ものがなくがっかりしていました。
ところが東急リバブルに電話し、担当者さんが対応して下さりすぐに安心と信頼感を感じ、売買する事を決心しました。
思っていたより高額でしかも敏速に決めていただき、本当に良かったと思っています。
担当者さんには大変お世話になりました。
感謝しております。
ありがとう御在いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご資産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
非常にスムーズにご成約となり、大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルを、どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年2月2日

良い物件を紹介していただき大変満足しています

とても良い物件を紹介していただき、大変満足しています。
対応も非常に満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しいです。
また、M様からの貴重なお褒めのお言葉を糧に今後も営業活動を邁進して参ります。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

T様
T様 2024年1月15日

とても好感がもてました

今回担当者さんには、とても好感がもてました。
いろいろとたいへんな手続きも、やさしくていねいに相談にのっていただきました。
東急リバブルさんにおまかせしてよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
また、大切な不動産のご売却を私にお任せいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することなどでお困り事がございましたら、お力になれるよう努めて参りますのでお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年1月4日

担当者には辛抱強く進めていただき感謝しています

担当者さんには色々お世話になりました。
この度の様な経験は、この年になって初めてでした。
何もわからない状態からはじまり、やっと少し理解した感じになった所で終了したなという思いでしたので、担当者さんには大変迷惑をおかけした事と思います。
後半で多少の問題がおきましたが、担当者さんには辛抱強く進めていただき感謝しております。
有りがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお買換えのお取引きいただきまして、誠にありがとうございました。
マンションへのお買換え計画が無事完了し、ほっとしております。
後半に少し厄介な問題が出てきて、K様には大変ご心配をおかけしました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

S様
S様 2023年12月24日

正直な物件査定の話が聞けました

まず初めに、正直な物件査定の話が聞けました。
他社では顧客が喜ぶ様な内容だった。
質問に対しても、しっかりとした内容を即答出来ていた。
なので、仲介を東急リバブルさんに切り替える決断が出来た。
結果オーライでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年12月11日

親切で丁寧な対応に安心できました

初回からとてもわかりやすい説明と具体的な金額の提示もあり、初めてのことで、不安に感じていたが、担当者さんの親切で丁寧な対応に安心できました。
今後も何かあれば、担当者さんにお願いしたいと思います。
また、知り合いがいれば担当者さんをぜひ紹介したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スムーズなお取り引きが実現でき、担当者としても大変嬉しく思います。
様々な不動産会社の中から弊社を選んでいただき、大変光栄でございました。
今後も不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

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