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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2020年11月18日

担当者さんの対応はほぼ完璧でした

担当者さんの対応はほぼ完璧でした。
若いながら言葉遣い、話し方も徹底されており、誠実さが感じられました。
また、白石店のスタッフの方もセンター長をはじめ、礼儀正しく、好印象でした。
今回は入店時から引渡しまでの期間が超スピーディでしたが、こちらの希望に存分に応えていただき、何とか仕事に影響もなく、また、積雪前に引越しが出来ました。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
日頃より、懇切丁寧な接客を心がけております中で、このようなお言葉をいただき大変光栄に思います。
元々雪が降る前にお引越しされたいというご希望をいただいておりましたので、お取引きがスムーズに運んだことは私も大変嬉しく感じております。
何か不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも、私ども東急リバブルを宜しくお願い致します。

M様
M様 2020年11月2日

とても丁寧に説明して頂き安心して取引ができました

相続ではじめての不動産売却でした。
わからない事が多かったのですが、とても丁寧に説明して頂き、安心して取引ができました。
細かい質問も気軽にできたのは、担当者さんの明るく気さくな人柄のおかげだと思っています。
最後まで気持ち良く取引きができました。
感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産売却は人生の中で多くはないイベントでございますので、信頼を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。
不動産に関して何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
お力になれるよう全力を尽くします。
今後とも私ども東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年10月22日

安心して任せられました

説明がわかりやすく、こちらが質問等をした時には即答していただき、知識もある方だと思いました。
かなり勉強されたのかと感じました。
安心して任せられました。
店舗にお邪魔した時には、社員の方の対応も良く、お店も綺麗で気持が良かったです。
とても満足致しました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
悪い点はありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご子息様のご紹介で弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
S様には、迅速に相続登記等のお手続きを行って頂き、大変助けられた部分が多くございました。
誠にありがとうございました。
ご売却後もご不明点等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2020年10月20日

笑顔で懸命に対応してくれていたのが印象的

夫婦それぞれに丁寧な説明を心掛けてくれ、子ども達にも親切に対応してくれていた。
何度質問しても嫌な顔せず、笑顔で懸命に対応してくれていたのが印象的。
まだ若いのに、買い主側の立場に立った親身な対応でした。
ややウッカリしているところもありましたが、こちらも二重三重の確認をしておけば防げた事なので、今後さらなる飛躍に期待しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お二人ともお仕事をされている中で、S様にご協力を頂き、円滑にお取引を進めさせていただくことが出来ました。
私の確認不足により、ご迷惑をおかけしてしまったことにつきましては大変申し訳ございませんでした。
以後、このようなことが無いように努めて参りたいと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければと存じます。
よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2020年10月20日

感謝しています

前回の他業者の対応があまりに悪く、法令上の報告も全く無い状態でしたので、契約期限満了で東急リバブル様に変更しました。
本当に雲泥の差で対応頂き、売却が完了しました。
感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。
また、お仕事も繁忙期の中、都度ご対応いただき、重ねて感謝申し上げます。
何かございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2020年10月13日

実際の譲渡価格も満足できるものでした

今回、妻の実家の売却について、お世話になりました。
昨年、私が相続した不動産を売却した時に、他社Z社の仲介で売買したので、不動産売買の流れについては大体理解できていました。
が、売却価格の設定では相談した他社Y社よりも積極的に高く評価して頂き、実際の譲渡価格も満足できるものでした。
また、妻の所有するマンションの仲介もお世話になりましたが、そちらも満足できる内容でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却をスタートしてから、早い段階で良いご条件でお申込みを頂くことができ、N様にもご満足いただけたこと、担当者として大変うれしく思います。
今後とも何かご不明点等がございましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。
何卒、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2020年10月13日

短期間で話を進めていただいたことも大変有難かった

売却価格の設定を高めに提示していただき、実際の譲渡価格も満足のいくものでした。
短期間で話を進めていただいたことも大変有難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、白石センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様の迅速なご対応により、滞りなく物件のお引き渡しを完了することが出来ました。
誠にありがとうございます。
不動産に関し、何かご不明点等がございましたら、お気軽に私までご連絡ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2020年10月7日

迅速、丁寧に対応していただきました

迅速、丁寧に対応していただきました。
売却の進捗状況も、逐一連絡いただき安心でした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
O様は遠方にお住まいでいらっしゃいましたので、進捗が分かるように密にご連絡を差し上げるよう心がけておりました。
このようなご評価をいただき大変光栄に思います。
引き続きより良いサービスをお客様に提供できるように精進して参ります。
今後とも私共東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

S様
S様 2020年10月6日

担当者さんにご対応いただけて本当に良かったです

初めての不動産購入でかなり不安でしたが、担当者さんのおかげで無事手続きを終えることができました。
わからないことなど丁寧にスピーディにご対応いただき、すぐに不安が払拭され本当に助かりました。
担当者さんにご対応いただけて本当に良かったです。
本当にありがとうございました!
感謝の気持ちでいっぱいです!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
S様がご希望にあう物件と巡り合えたことを、私も心から嬉しく思っております。
不動産に関して何かご不明点等ございましたら、どうぞお気軽にお声がけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2020年10月2日

短期間で済んで大変嬉しく思いました

売出しから売却決定、決済まで、短期間で済んで大変嬉しく思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
販売してから早々に契約まで至ることができ、私も大変嬉しく思います。
H様のご協力もあり、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
何か不動産でお困りのことがございましたら何なりとお申し付けください。お力添えできるよう頑張ります。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願い致します。

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