表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
折り返しお電話していただけないことが何度かあった
こちらからの電話に出られなかった際、折り返しお電話していただけないことが何度かありました。
しかし、知人のマンションの仲介に関しては、とても良く対応していただきました。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様へのご連絡に関しまして、ご心配をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様がご不安になられないよう、適切なタイミングでのご報告、ご連絡を心掛け、また、お客様への報告頻度に対するご要望もお伺いするようにいたします。
いただいたご指摘を受止め、今後このようなことがないよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
親切丁寧な対応ありがとうございました
親切・丁寧な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、白石センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
強気でのスタートは売却の長期化になる要因
今回の売買は、初めての経験でしたが大変勉強になりありがとうございました。
ただ1つ今思えば、最初の段階での売り値に関してですが私共の希望する金額よりも約○○○万円以上の高値からの強気でのスタートは、売却の長期化になる要因だと感じました。
ただその後の対応も担当者さんの誠意を感じる事が出来き満足しております。
当初の希望額では、今回は、売却は、出来ませんでしたが、全体を通して考えると御社で良かったと感じております。
また機会がありましたら是非担当者のお世話になりたいと思っております。
この度は、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社を通じてお取引を頂きまして、誠に有難うございました。
また、ご自宅へ足を運ばせて頂いた際には、いつも快くお出迎え頂きまして、有難うございました。
今回ご売却は初めてのご経験とのことでしたが、長期化したことで、いつ、ご売却できるのか不安を感じられたこともあったかと思います。
また、ご指摘の通り、ご希望の金額でご売却差し上げられなかったことは、私としても心残りを感じております。
その中で、最後まで弊社にお任せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
また機会がございましたら、ご満足頂けるよう頑張らせて頂く所存でございますので、今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
感謝しています
他社よりも、短期間で、高い価額での売却ができ、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
「短期間で高い価格での売却ができた」と、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
販売前に、お考えや過去に売出しされた際の状況を教えていただき、良く打ち合わせができた結果だと考えております。
今後もお客様の期待に答えられるよう、更に努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
難しい状況の中テキパキと対応して下さり感謝
今回の物件買売に当たり、東急リバブルにお願いし、不動産売買のサイトに掲載してわずかな短期間で物件下見及び購入希望申込みがあり、売主が当初想定以上に早く希望価格で売却できたのは、貴社及び担当者の方のお力による所が大きいと思います。
業者さんの査定に基づいた買売価格が相場から見て妥当な金額がマンションの築年数や広さ、間取り、南向きなどの採光、交通の利便性、住環境など、様々な要素があり、改めて、物件の売買は専門家のお力添えがなくては難しいと感じました。
私の居住するＭＳには、業者さんのチラシが毎日のように入っていますが、今回は、身内の紹介で東急リバブルにお願いをした次第です。
顧客にとっては、信頼できる会社であり、人であるかは、買売仲介契約をお願いする上で肝要なことです。
途中売主が高齢で死去したため、相続手続きが生じ、難しい状況の中テキパキと対応して下さり感謝申し上げます。
私は、母の後見人でしたので法務局に行き、証明をとるのにも、細やかな指示が送られて来てましたので、迅速に取れました。
何度も同じ事を聞いたり・・・。心から感謝しております。
センターからの返答
この度は、弊社白石センターにてご成約を頂きまして誠に有難うございました。
お母様が大切にご使用されていたお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、
またお役に立てたこと大変光栄でございます。
数々のお手続きにご協力頂きましたことに、感謝申し上げます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。