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最も素晴らしい対応をして下さいました
接客姿勢について、時間に関して待つことはありましたが、互いに都合の良い時間を合わせるのが難しいなかで当日中には繋がり、遅い時間にも対応して頂きました。
営業活動については、リノベーションの業者を通したので、正確な判断は出来ませんが、不十分とは思いません。
何件も内覧をしていましたが、希望通りの物件が無く苦労して探していました。
東急リバブルで希望の条件に近い物件を見つけ、すぐに内覧の日程が決まりました。
他にも同じ物件に好感をもっている方がいるとのことでしたが、迷っている私に考える時間をとって頂きました。
また、現状や資金面で不安もありましたが、相談をする前に担当者から価格面や諸条件で提案と調整をして下さり、満足する条件で物件を購入できました。
今まで、何度も引越をしており、様々な不動産業の方と関わりましたが、最も素晴らしい対応をして下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様のご希望に沿った物件をご紹介することができ、担当者として大変嬉しく存じます。
これから、お住まいに関しては大規模なリフォーム、そしてK様におかれましてはお子様のご誕生を控え、楽しみな一方で大変なこともあるかと思いますが、どうぞお体に気を付けてお過ごしいただければと思います。
私もご協力できることがありましたら、お手伝いさせていただきますので、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
安心して色々な準備をすすめる事が出来ました
分かりやすい説明と小まめな連絡で、不安感を持たずに、契約までを過ごすことが出来ました。
今回初めてマンションを購入しましたが、分からない事ばかりで心細くしていたところ、担当者さんが誠実に対応してくれたことで、安心して色々な準備をすすめる事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お引越しの際は、少しトラブルが発生してしまいましたが、無事解決してほんとによかったと思います。
今後も、些細なことでもご不安なことでも、どんなことでも全く問題ございませんので、ご遠慮なくお気軽にご連絡いただければと存じます。
あらためまして、この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
終始安心してお取り引きが出きました
中古物件の購入で担当者さんにお世話になりました。
中古ということで色々と気になる点について、その都度きちんと調べて丁寧に回答をして下さり、終始安心してお取り引きが出きました。
銀行とトラブル（銀行側の不手際）があった際も一早く気が付き、対応して下さり本当に感謝しております。
物件価格も非常に満足のいく価格を引き出していただきました。
売り主さんがまだ住んでいる状態でのお取り引きだったので、担当者さんのお力あってこその価格だと思います。
ありがとうございました。
実は家を買うのは二度目だったのですが、一度目の時よりもはるかに満足感が高い買い物になりました。
物件購入は人生でそう何度もある事ではありませんが、とてもいい担当者さんにあたって本当に良かったです。
購入した物件は今はキレイにリフォームして、見違える様になり趣味満載の家になりました。
楽しく暮らせそうです。
本当にありがとうございました。
心から感謝申し上げます。
センターからの返答
Ｍ様
この度は、弊社へご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
頂いたコメントを拝読させて頂き、至らぬ点も多々あったかとは存じますが、お慶びいただけたことに担当者として嬉しく思っております。
ご決済までに、いくつか不測の事態がありましたが、Ｍ様のご協力もあり、無事に決済が出来ました。
私の異動により、竣工されたご新居を拝見出来ないことが非常に心苦しいですが、ご満足いただけるお住まいとの事で安堵しております。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけ頂けると幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
何を質問してもすぐに正確な解答が得られて良かった
何を質問してもすぐに正確な解答が得られて良かった。
訪問日時、打ち合せ日時、が守られて良かった。
訂正、変更の連絡もスピーディーで良かった。
センターからの返答
この度は、白石センターに売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売していくうえで、ご所有者様だからこそご存じでいらっしゃる情報等を開示していただき、買主様も安心して購入いただけたと思います。
契約、引渡し手続きの際にも迅速にご対応いただき感謝申し上げます。
また機会がございましたら是非お気軽にご相談ください。
飾り気のない人柄で安心できました
飾り気のない人柄で安心できました。
センターからの返答
W様
この度はご所有不動産のご売却につきまして、弊社をご用命いただき、誠にありがとうございました。
お手続きにつきまして迅速にご対応いただいたおかげで、無事にお取引を完了することができ、心より感謝申し上げます。
W様、ご家族様の益々のご健康を祈念申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
知人で不動産取引する人がいればぜひ紹介したい
初めて連絡してから売却が成立するまで、とてもスムーズにスピーディーに対応していただき、とても感謝しています。
知人で不動産取引する人がいればぜひ紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｏ様
この度はお住替えを当社へお任せいただき、心より感謝申し上げます。
売却と購入を同時進行となりましたが、スムーズに進められることができ、担当者として嬉しく思っております。
ご新居での新しい生活も快適なご様子で何よりです。
不動産に関するお困りごと等がございましたら、今後もお気軽にお声掛け下さいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
私の気持ちに寄りそった言葉をかけていただきました
売主である母が高齢なため、主に娘の私にご対応いただきましたが、都度、母を配慮いただいたご対応でありがたかったです。
私が遠方に住んでいるため、主に電話でのやり取りでしたが、その時々の私の気持ちに寄りそった言葉をかけていただきました。
担当者さんのお人柄もあると思いますが、会社としてきちんと社員教育をしているんだなと、たびたび感心しました。
センターからの返答
この度は、弊社に不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
遠方でのやり取りということもあり、N様にはいろいろとご協力をいただき、感謝申し上げます。
お母様とのやり取りの中で大変なこともあったかと思いますが、無事にご成約いただくことができ、担当者としても安心いたしました。
また、何かございましたら、ご気軽にご連絡をいただければと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
全体の進行がスムーズでスピーディであった
新型コロナ感染症の対策が必要な時期ではあったが、トラブル処理を含め、全体の進行がスムーズでスピーディであり小気味よかった。
センターからの返答
N様
この度は、弊社を通じて不動産のご購入を頂き、誠にありがとうございました。
新型コロナウィルスの影響が出始めていた時期のお取引でしたが、N様に迅速にご対応を頂いたおかげで、無事お引き渡しすることができましたことに、心より感謝申し上げます。
また不動産についてご相談がございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
いつも私のことを考えてくれた事がうれしかった
このたびは担当者さんに大変お世話になりました。
担当者さんが対応して下さって、本当によかったと思っています。
何もわからない私に親切に対応してくれた事、何より目線を私まで下げて対応してくれた事がうれしかったです。
お客さんの立場で考える事はとても大変な事だと思いますが、担当者さんはいつも私のことを考えてくれた事がうれしかったです。
さらに、購入までの対応ではなく、その後の不安に対しても「電話下さい」と言ってくれた事はとてもうれしかったです。
本当にありがとうございます。
他社との比較・・・こちらにお世話になる前に、１つ見学に行ったマンションがありました。
そちらは他社Ｚ社でした。
対応としてはものごしやさしく話してくれましたが、私より自分都合で対応されている事をとても感じました。
担当者さんには本当に感謝しかありません。
ありがとうございます！
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
不動産の売買はわかりづらいことも多くあったかと存じますが、Ｊ様にとって、ご納得いただけるご提案をできたことは、担当者として嬉しい限りです。
ご家族様との新居での新しい生活をお楽しみいただければ幸いです。
今後とも、ご不明、ご不安なことがございましたら、お気軽ご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。
トラブル等も一切無く大変満足させていただきました
担当者の対応がとても良かったので、安心して住み替えが出来ました。
不動産売買は信頼できる所と考えていたので、東急リバブルさんにお願いして本当に良かったです。
トラブル等も一切無く、大変満足させていただきました。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
センターからの返答
O様
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご売却とご購入を並行して行うお住替えでしたが、O様の迅速なご対応のおかげでお取り引きをスムーズに行うことができましたことに、心より感謝申し上げます。
O様のご新居での暮らしが素晴らしいものになります様、心よりご祈念申し上げます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。