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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2024年3月10日

担当の方があおることもなく決めることができました

購入することが初めてで、失敗したくない思いで私なりに時間をかけましたが、担当の方があおることもなく決めることができました。
今回の内見は3件目でしたが、担当の方・物件とも1番良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い致します。

S様
S様 2024年3月8日

とても丁寧に対応して頂いた

担当の方にはとても丁寧に対応して頂いたと思っております。
欲を言えば、間取り変更を伴うリフォームを検討しての購入だったので、間取り変更の案が貰えたら良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご購入のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご提案不足だった点、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の営業活動で改善して参ります。
不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にお申し付けください。

S様
S様 2024年3月5日

親しみやすく取引の進行が円滑だった

ご担当の方が親しみやすく、取引の進行が円滑だった。
不動産取引が初めてなので、色々な業界用語があり戸惑った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
今後とも、よろしくお願い致します。

M様
M様 2024年3月5日

メールや郵送で対応していただきました

相続を受けたマンションの売買手続きにご協力いただきました。
不動産に関わらず大きな取引自体初めてでしたが、丁寧に対応してくださり感謝しています。
途中から遠隔地でのやり取りになりましたが、メールや郵送で対応していただきました。
最後まで本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を通してお取引頂き誠にありがとうございます。
また都度ご協力頂きました事、感謝致します。
これからも不動産に関してご不明点等ございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
引き続き何卒よろしくお願い致します。

K様
K様 2024年2月29日

迅速に対応していただき、ありがとうございました

こちらからの質問等に対して迅速に対応していただき、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルにてお取引を頂き、誠にありがとうございます。
K様のご自宅のご購入に携わることができ、大変嬉しく思います。
今後もご自宅のことについて気になる点がありましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

W様
W様 2024年2月29日

とにかく、更なる経験を積んでいただきたい

とにかく、更なる経験を積んでいただきたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてご売却のお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
途中でご迷惑をおかけしまして、申し訳ございません。
また、不動産の売買がございましたら、ご相談いただけると幸いです。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年2月26日

きめこまかい対応を感じました

スムーズな手続で、ストレスを感じない担当者さんの対応が、会社のイメージを良くしてくれました。
後日、お花を贈っていただいたのも、驚きました。
火災保険の提案の中に、購入したマンションが上層階の為水害の心配がないので火災の項目をカットしたものがあり、きめこまかい対応を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
タイトなスケジュールの中、書類の準備等M様の迅速なご対応もあり、滞りなくお取引を終えることができました。
今後も不動産のことはいつでもご用命くださいませ。

N様
N様 2024年2月19日

高額でしかも敏速に決めていただき本当に良かった

マンションの売買をどうしたらいいか迷っていました。
まず近隣の他社Z社、次にY社に相談に行きました。
どちらも丁寧に説明して下さったのですが、まったくの素人の私には「ピンと来る」ものがなくがっかりしていました。
ところが東急リバブルに電話し、担当者さんが対応して下さりすぐに安心と信頼感を感じ、売買する事を決心しました。
思っていたより高額でしかも敏速に決めていただき、本当に良かったと思っています。
担当者さんには大変お世話になりました。
感謝しております。
ありがとう御在いました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は大切なご資産のご売却をお手伝いさせていただき、誠にありがとうございます。
非常にスムーズにご成約となり、大変うれしく思います。
今後とも東急リバブルを、どうぞよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年2月3日

丁寧な姿勢で説明いただき好感が持てた

とても丁寧な姿勢で説明いただき、好感が持てた。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ハウスメーカー様との連絡等、円滑に進めることができました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年2月2日

良い物件を紹介していただき大変満足しています

とても良い物件を紹介していただき、大変満足しています。
対応も非常に満足です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にて、お取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけて大変嬉しいです。
また、M様からの貴重なお褒めのお言葉を糧に今後も営業活動を邁進して参ります。
今後とも不動産に関するお悩みがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。

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