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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2022年12月1日

アドバイスも的確であった

この度は大変お世話になりました。
突然の実家の相続、売却でした。
法定相続人が私を含め複数おり、しかも皆遠方に離れているにも関わらず、細やかなお仕事をして頂きました。
東急リバブルさんのお名前で、親戚も安心してくれました。
買い主さんを選択する際のアドバイスも的確であったと、心より感謝申し上げる次第です。
私の体調も気に掛けて頂き何度も足を運んでくださったことや、ご紹介を頂いた司法書士の先生もとても親切な方で、安心してお任せできました。
会社へお電話をさせて頂いた際の、若い社員の方の対応にも感心致しました。
希望通り年内に全て終えることが出来ました事、深謝申し上げます。
確定申告の際にもまたお電話をさせて頂くかと思いますが、どうぞ宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社の仲介により、ご売却いただき、誠にありがとうございました。
相続のお手続きからのお付き合いとなりました。
建物の解体のお手続き、測量業務、隣接地との各種交渉と多種に渡る業務がございましたが、スムーズに売買契約から残金決済、引渡しまでの業務を完了させることができました。
色々とご協力いただきましたことも感謝申し上げます。
ご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

4
M様
M様 2022年11月28日

全て担当者の方にお任せしました

遠方で伺うことがむずかしく、契約の手続き等を全て担当者の方にお任せしましたが、滞りなく終了できました。
大変お手数をおかけしました。
有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方のやり取りだったため、電話連絡等をメインにご対応をいただき、ご助力頂けた結果無事にお取引を進めることができました。
またご相談いただけることがございましたら、なんなりとご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月23日

順調に手続きを進めていただいた点がよかった

今回の土地取引は初めてであったため他との比較はできませんが、順調に手続きを進めていただいた点がよかったです。
初めての顧客は心配することが多種多様であり、把握するのは難しいことと思いますが、顧客のニーズに合った対応をお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルへご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまで、S様のご協力がありスムーズに進行することができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも、どうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2022年10月11日

本当にスムーズに売却できました

ご相談をしてから、迅速に対応いただけました。
ていねいに説明と報告をいただき、安心して進めることができました。
価格設定もアドバイスいただき、幸いなことに1か月足らずで購入先が決まり、本当にスムーズに売却できました。
センター長様、担当者様、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社通じてお取引頂き誠にありがとうございます。
多々ご協力を頂きましたこと、感謝致しております。
スムーズにご売却が出来、私も嬉しく思っております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年8月30日

何か有れば相談や紹介をしたいです!

はっきり言って、初めのまだ経験の浅い担当者Aさんにはがっかりでしたが、引き継いだ担当者Bさんは最高でした!
何か有れば相談や紹介をしたいです!

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、当社の仲介により、ご売却いただきありがとうございました。
また、最初の担当者につきまして経験不足からご心配をおかけしまたこと、誠に申し訳ございませんでした。
当社は、研修等の育成に多くの時間を割いて定期に行っておりますが、OJT指導をより徹底して参ります。
今後、ご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月11日

とても思い通りに話が進み満足しています

今回はお世話になりありがとうございました。
おかげ様で良い出会いがあり、最初から最後まで担当者さんには良くしていただき、感謝しております。
とても思い通りに話が進み満足しています。
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
_いつも家族のように温かく接してくださり、大変感謝申し上げます。
_ご満足いただける対応ができ、嬉しく思います。
_今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
E様
E様 2022年6月27日

親身になって対応していただいて助かった

親身になって対応していただいて助かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
E様のご対応・ご協力があったおかげで、無事に取引を完遂することができ、重ねて感謝申し上げます。
今後も、ご相談事やご不安点等ございましたら、お気軽にお申しつけください。
引き続き何卒、よろしくお願い致します。

O様
O様 2022年6月7日

確定申告時もアドバイスして下さるとの事

土地の売却は三年後と思っていましたが、相続税来年度の確定申告時もアドバイスして下さるとの事で、売却をお願い致しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にご売却をご依頼頂きましてありがとうございました。
今後も何かございましたら、お気兼ねなくご相談頂ければと存じます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年4月15日

担当者はよく頑張ってくれました

担当者はよく頑張ってくれました。
満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を不動産売却の仲介にご選定頂き、誠にありがとうございました。
売主様の納得のいくご条件で売却を進めていけることが出来、私自身も安堵しております。
今後もご不明な点があった際には、担当者までお気軽にご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Z様
Z様 2022年2月2日

丁寧な説明に感心しました

丁寧な説明に感心しました。
売却依頼の広告媒体も十分だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご所有不動産の売却を御用命いただき誠にありがとうございました。
ご売却の期間が長期に渡り、お引渡しまでにいくつかの障害がありましたが、Z様のご協力のおかげで無事お引渡しまで進めることができ嬉しい限りです。
Z様からいただいたお褒めの言葉を胸にこれからも精進して参ります。
これからも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

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